SKT 통신장애 보상, 컴퓨터 못할 때 확인 가능한 방법?

SKT 통신장애 보상

‘SKT 통신장애 보상’

SKT 통신장애에 피해를 입은 고객들은 25일 저녁 6시 이후 보상 금액을 조회할 수 있다.

25일 SK텔레콤는 “지난 20일 발생한 통신장애 사고와 관련해 피해 보상금액을 간편하게 확인할 수 있는 조회시스템을 운영한다”고 발표했다.

SKT는 이날 오후 6시부터 고객들이 총 보상금액과 상세 내역을 미리 확인할 수 있도록 조회시스템(https://cs.sktelecom.com)을 오픈했다.

SKT는 고객 편의를 위해 별도의 보상신청이 없어도, 4월 통신요금 청구서에서 보상 금액을 감액할 예정이다.

SKT 통신장애 보상 금액은 인터넷을 통한 조회시스템에서는 물론 SK텔레콤 고객센터(1599-0011, 114)나 각 지점, 대리점에서도 조회 가능하다.

SKT 통신장애 보상 소식을 접한 네티즌은 “유선으로도 확인 가능하네”, “서비스 심혈을 기울인듯”, “나는 5000원 정도 할인 받으려나?” 등의 반응을 보였다.

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