천리안, 차세대 인터넷 쇼핑몰 모델 구축

천리안(www.chollian.net)은 쇼핑몰 아이필아이(ifeeli.chollian.net)에 천리안의 5,000여 컨텐츠를 제공하고 350만 유료가입자를 연계한 새로운 사업 모델을 구축한다고 30일 밝혔다.

이에 따라 아이필아이는 천리안의 컨텐츠와 커뮤니티를 연동함으로써 인터넷 비즈니스의 수익모델로 인식되어온 3Cs(Contents, Community, Commerce)를 완벽히 결합하게 됐다고 천리안측은 밝혔다.

예를 들어 아이필아이에서 컴퓨터 관련 제품을 판매할 경우 컴퓨터와 관련한 컨텐츠를 제공하는 것과 동시에 동호회 활동도 자연스럽게 할 수 있도록 제공한다는 방침이다.

또한 아이필아이는 효율적인 고객관리를 위해 인터넷 고객만족 서비스(eCRM) 개념을 도입하며, 상품 품질의 신뢰도를 제공하키 위해 상품 평가 사이트인 엔토크(http://www.entalk.co.kr)의 추천을 받은 상품을 입점시키기로 했다고 밝혔다.

신일섭<동아닷컴 기자>sis04@donga.com