삼성전자, 갤럭시 노트7 개통 취소 기간 이달 말까지 연장

삼성전자 갤럭시노트7

삼성전자는 추석 연휴 등으로 갤럭시 노트7의 개통 취소 기간을 놓친 고객들을 위해, 이달 말까지 개통 취소 기간을 연장하고 동일 이동통신사내에서 다른 모델(타사 제품 포함)로 기기 변경을 할 수 있도록 이동통신사들과 추가 협의를 완료했다고 22일 밝혔다.

삼성전자는 “현재 국내 이동통신사들과 유통점의 헌신적인 협조에 힘입어 구형 제품을 수거하고 안전한 배터리가 장착된 새로운 갤럭시 노트7으로의 교환을 진행하고 있다”며 “구형 갤럭시 노트7을 사용하시는 모든 고객들께서는 구입하신 전국 이동통신사 대리점과 삼성디지털프라자 등을 방문하셔 안전한 배터리가 장착된 새로운 제품으로 교환해 사용하시기를 권장한다”고 권고했다.

삼성전자는 “고객들의 안전을 위해 구형 제품의 신속한 교환이 이루어지도록 최선을 다하면서, 오는 28일부터는 새로운 갤럭시 노트7의 판매를 재개하고자 한다”고 밝혔다.

이어 “갤럭시 노트7을 1:1로 교환하거나 삼성전자의 타 기종으로 교환한 고객들을 대상으로 10월 통신요금 고지서에서 3만원을 차감해 드리는 방안을 국내 이동통신사들과 협의하고 있다”고 덧붙였다.

동아닷컴 최용석 기자 duck8@donga.com