[내수를 살리자]‘설화수’, 매출 1조 원 달성으로 내수 활성화 앞장

아모레퍼시픽의 설화수는 지난해 화장품 단일 브랜드로는 처음으로 연 매출 1조 원을 달성하며 내수 활성화에 앞장서고 있다.

설화수는 국내 소비자에게 꾸준히 사랑받으며 2005년부터 10년 연속 국내 백화점 입점 화장품 브랜드 가운데 매출 1위를 지켜왔다. 지난해에는 국내 시장에서 40% 가까운 매출 성장을 기록했다.

설화수는 수출 효자 역할도 톡톡히 하고 있다. 설화수는 현재 홍콩, 중국, 싱가포르, 태국, 인도네시아, 말레이시아, 대만, 베트남, 미국 등 10여 개국에 진출해 있다.

이들 국가에서 연 평균 매출 신장률은 60% 수준이며, 특히 지난해 기준 중국 시장에서만 110%가량 매출이 늘었다. 면세점 매출도 크게 늘어 지난해 면세 통로의 설화수 매출은 전년에 비해 70%가량 성장했다. 이 가운데 외국인 판매 비율은 80% 정도다.

올해 3월에는 서울 강남구 도산대로에 단일 화장품 브랜드로는 최대 규모의 플래그십 스토어를 열었다. 해당 매장에서만 구입할 수 있는 특별 에디션 제품을 판매하고, 스파 프로그램 등을 운영한다. 1층에는 설화수 브랜드의 역사를 살펴볼 수 있는 ‘헤리티지 룸’이 마련돼 있다. 박물관처럼 꾸며놓은 이곳에는 1966년 처음 출시된 인삼크림과 현재 인기 제품인 ‘윤조 에센스’ 등 그동안 내놓은 제품들이 전시돼 있다.

앞으로도 설화수는 중화권을 비롯해 동남아시아, 미주 지역에서 영향력을 확대한다는 목표를 세웠다. 해외 소비자 대상의 다양한 현지 조사를 기반으로 혁신적인 제품을 출시해 현지화 전략으로 승부할 계획이다.

최고야 기자 best@donga.com