연말정산 궁금한 점 1 대 1로 맞춤 상담

국세청은 회사의 연말정산 담당 실무자에게 신속한 상담 서비스를 제공하는 ‘맨투맨 상담 서비스’를 시작한다고 21일 밝혔다. 이는 인터넷(www.yesone.go.kr/call)과 전화로 연말정산 관련 사항을 질의하면 국세청 전담 직원이 24시간 안에 답변하는 서비스다. 올해는 세무대리인을 이용하지 않는 15만 명의 사업자가 이용할 수 있으며 2010년 3월 10일까지 운영된다.

또 국세청은 홈페이지(www.nts.go.kr)를 통해 납세자가 스스로 소득공제 여부를 확인할 수 있는 ‘소득공제 자기검증 프로그램’ 서비스와 소득공제 내용을 입력하면 연말정산 결과를 계산해 환급액을 미리 알려주는 ‘연말정산 자동계산 프로그램’ 서비스도 시작했다.

한편 국세청은 이달 초부터 ‘110 정부 민원안내 콜센터(국번 없이 110)’를 통해 단순한 연말정산 세법 문의도 상담해 주고 있다.

길진균 기자 leon@donga.com