이사-車수리도 KS규격 만든다…산자부, 2003년까지

이사하거나 차량을 수리할 때 앞으로는 표준화된 서비스를 받을 수 있게 된다.

산업자원부 기술표준원은 올해부터 2003년까지 3년간 관광, 금융, 운송, 유통 등 서비스산업 100여종에 대해 국가표준(KS)을 제정할 계획이라고 5일 밝혔다. 서비스산업과 관련해 KS가 제정되는 것은 이번이 처음이다.

산자부는 이에 따라 올해 호텔 등 관광시설 용어와 호텔등록 양식, 호텔 등급체계, 지하철과 스포츠시설의 공공안내 그림표지, 이사 및 택배서비스 등 8개 표준규격을 제정할 방침이다.

이어 내년에 차량견인과 수리, 가전제품 애프터서비스(AS) 불만처리 등 32개 규격을, 2003년에 보험계약 등 60개 규격 등 모두 100개 규격을 제정키로 했다고 산자부는 밝혔다.

<이병기기자>eye@donga.com