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박재명

박재명 기자

동아일보 산업1부

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안녕하세요. 박재명 기자입니다.

jmpark@donga.com

취재분야

2025-11-07~2025-12-07
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복지10%
산업7%
인공지능3%
운수/교통3%

  • 롯데관광 “명사들 강연 들으며 한일 크루즈 여행을”

    롯데관광은 올해로 7년 연속 진행 중인 ‘코스타빅토리아’호를 이용한 한일 크루즈 여행에 색다른 상품을 추가했다. 명사들과 동승해 이들의 강의를 들으며 크루즈 관광까지 즐기는 ‘명사와 함께하는 크루즈 여행’이다. 해당 상품은 5월 30일 딱 하루만 출발한다. 여행은 부산을 출발해 일본 고베(神戶)와 미야자키(宮崎), 나가사키(長崎)를 거쳐 다시 부산으로 돌아오는 5박 6일 일정으로 진행된다. 모든 과정을 크루즈선에서 보내며 관광을 즐길 수 있다. 강의에 나서는 첫 번째 명사는 한의사 김오곤 씨. 김 씨는 채널A 인기 프로그램인 ‘갈 데까지 가보자’를 진행하면서 특유의 유머러스하고 유쾌한 말솜씨를 선보여 왔다. 김 씨는 크루즈 여행에 나선 여행객들에게 아침 5분을 잘 활용하는 비결과 몸, 마음, 경제 등 ‘3 건강’의 중요성 등을 강연한다. 심리학자 최창호 씨의 강연도 준비돼 있다. 최 씨는 삶의 변화와 통찰을 설명하고 이를 극복할 수 있는 방안도 제시할 예정이다. 명사들의 강연이 없더라도 코스타빅토리아호 자체가 충분히 매력적인 관광 상품이다. 승객 2394명과 승무원 800명이 동시에 탑승할 수 있는 대형 크루즈선이다. 높이는 14층, 길이 253m에 이른다. 서울 여의도 63빌딩을 옆으로 눕힌 길이와 비슷하다. 선내에 객실 외에 수영장, 레스토랑, 클럽, 회의장, 도서관, 사진관 등이 설치돼 있다. 5∼11층을 연결하는 엘리베이터는 투명 유리로 밖을 훤히 내다볼 수 있다. 12층에 설치된 갑판 위로 배를 달릴 수 있는 조깅트랙도 코스타빅토리아호의 명물 중 하나다. 첫날 항해 후 고베와 미야자키, 나가사키 등 일본의 멋을 간직한 도시들을 매일 다르게 방문할 수 있는 점도 장점 중 하나다. 가격은 내측 프리미엄 객실 기준 188만 원부터 시작된다. 이달 31일까지 상품 요금을 완납하는 고객을 대상으로 △1인당 20만 원 할인 △오션뷰 무료 업그레이드(30만 원 상당) 등 두 가지 혜택 중 하나를 선택할 수 있도록 했다. 문의는 롯데관광 크루즈팀(02-2075-3400)으로 하면 된다. 박재명 기자 jmpark@donga.com}

    • 2016-03-10
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  • 신세계 강남점 고객 2배로 증가

    신세계백화점은 지난달 26일 확장 개관한 신세계 강남점을 찾은 고객이 열흘 만에 200만 명을 넘어섰다고 밝혔다. 기존 내방객이 하루 평균 10만여 명이던 것을 고려하면 2배 수준으로 늘어난 것이다. 8일 신세계백화점에 따르면 확장 개관 후 이달 6일까지 10일간 강남점을 방문한 고객 200만 명 중 27%는 신규 고객이었다. 특히 확장 개관하면서 새로 문을 연 신발, 아동 등 4개 ‘전문관’을 찾은 고객의 46%가 이 백화점을 처음 찾은 것으로 분석됐다. 매출 역시 확장 개관 이후 열흘간 작년 동기보다 53% 늘어난 것으로 집계됐다. 신세계백화점 관계자는 “확장으로 서울의 최대 백화점이 됐다는 점이 알려져 고객이 많이 늘었다”며 “특화상품을 다루는 전문관들이 신규 고객 창출을 주도하는 추세”라고 말했다. 신세계 강남점은 신관 6개 층을 증축해 영업면적(8만6500m²)을 기존보다 60%가량 늘렸다. 유신열 신세계 강남점장은 “8월에는 이번에 리뉴얼하지 않은 부분까지 포함해 백화점 전체를 ‘그랜드 오픈’ 할 계획”이라고 말했다. 박재명 기자 jmpark@donga.com}

    • 2016-03-09
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  • 저가 미끼로 쇼핑 강요… 유커 대상 여행사 퇴출

    앞으로 값싼 여행비를 미끼로 중국인 관광객(遊客·유커)을 유치한 뒤 이를 벌충하기 위해 쇼핑 등을 강요하다가 적발되는 여행사는 업계에서 퇴출된다. 또 자격을 갖추지 못한 중국어 가이드를 쓸 경우 해당 업체와 가이드 모두 처벌을 받는다. 문화체육관광부는 8일 이런 내용이 담긴 중국 단체관광 시장개선 대책을 내놨다. 이날 김재원 문체부 체육관광실장은 “한국에 오는 중국인 관광객들의 저가관광 문제가 개선되지 않고 있다”며 “‘비정상의 정상화’ 차원에서 문제가 있는 여행사를 퇴출시킬 것”이라고 밝혔다. 우선 2년마다 중국인 단체관광 전담 여행사를 심사해 일부를 퇴출하던 기존 제도를 바꿔 상시 퇴출이 가능하도록 했다. 현재 중국인 단체관광객 유치는 전담 여행사만 할 수 있어 전담 여행사에서 퇴출되면 더이상 중국인 관광객을 단체로 받을 수 없게 된다. 정부는 올해 2분기(4∼6월)부터 전담 여행사들의 실적을 심사해 저가 여행상품을 판매한 뒤 쇼핑을 유도하는 업체를 대상으로 ‘삼진아웃제’를 실시하기로 했다. 1차 적발 때에는 명단 공개에 그치지만 2차에는 영업이 1개월간 정지되고 3차 때에는 전담 여행사 지정이 취소된다. 문체부는 이달 중순 170여 개 업체를 대상으로 예정된 전담 여행사 재지정 때부터 저가 상품 판매 여부를 반영하기로 했다. 문체부 측은 “지난번 심사 때 27곳이 갱신을 받지 못했지만 이번에는 50곳 이상이 탈락할 것으로 전망된다”고 설명했다. 무자격 가이드에 대한 처벌도 강화된다. 무자격 가이드를 고용했다가 2차례 적발되는 여행사도 전담여행사 지정이 취소된다. 자격 없이 가이드를 한 사람은 100만 원의 과태료를 물어야 한다. 여행업계도 자체적으로 신고센터를 운영해 이런 불법행위를 근절해 나가기로 했다.박재명 기자 jmpark@donga.com}

    • 2016-03-09
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  • 유커 상대 여행사, 저가 관광 후 쇼핑 강요했다간 퇴출 될 수도…

    앞으로 값싼 여행비를 미끼로 중국인 관광객(遊客·유커)을 유치한 뒤 이를 벌충하기 위해 쇼핑 등을 강요하다가 적발되는 여행사는 업계에서 퇴출된다. 또 자격을 갖추지 못한 중국어 가이드를 쓸 경우 해당업체와 가이드 모두 처벌을 받는다. 문화체육관광부는 8일 이런 내용이 담긴 중국 단체관광 시장개선 대책을 내놨다. 이날 김재원 문체부 체육관광실장은 “한국에 오는 중국 관광객들의 저가관광 문제가 개선되지 않고 있다”며 “‘비정상의 정상화’ 차원에서 문제가 있는 여행사를 퇴출시킬 것”이라고 밝혔다. 우선 2년마다 중국인 단체관광 전담 여행사를 심사해 일부를 퇴출하던 기존 제도를 바꿔 상시 퇴출이 가능하도록 했다. 현재 중국인 단체관광객 유치는 전담 여행사만 할 수 있어 전담 여행사에서 퇴출되면 더 이상 중국인 관광객을 단체로 받을 수 없게 된다. 정부는 올해 2분기(4~6월)부터 전담 여행사들의 실적을 심사해 저가 여행상품을 판매한 뒤 쇼핑을 유도하는 업체를 대상으로 ‘삼진아웃제’를 실시하기로 했다. 1차 적발 때에는 명단공개에 그치지만 2차에는 영업이 1개월간 정지되고 3차 때에는 전담 여행사 지정이 취소된다. 문체부는 이달 중순 170여개 업체를 대상으로 예정된 전담 여행사 재지정 때부터 저가상품 판매 여부를 반영하기로 했다. 문체부 측은 “지난번 심사 때 27곳이 갱신을 받지 못했지만 이번에는 50곳 이상이 탈락할 것으로 전망된다”라고 설명했다. 무자격 가이드에 대한 처벌도 강화된다. 무자격 가이드를 고용했다가 2차례 적발되는 여행사도 전담여행사 지정이 취소된다. 자격 없이 가이드를 한 사람은 100만 원의 과태료를 물어야 한다. 여행업계도 자체적으로 신고센터를 운영해 이런 불법행위를 근절해 나가기로 했다.박재명 기자 jmpark@donga.com}

    • 2016-03-08
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  • AK분당점 지킨 단골의 힘

    지난해 8월 영업면적만 9만 m²를 넘는 국내 2위의 매머드급 현대백화점 판교점이 문을 열면서 인근 AK플라자의 완벽한 몰락을 예측하는 의견이 많았다. 하지만 6개월이 지난 지금 지역 백화점인 AK플라자가 현대백화점 판교점에 맞서 아직까지는 선방하고 있는 것으로 나타났다. 비결은 지역 주민 특화형 마케팅과 단골 잡기였다. 7일 AK플라자에 따르면 이 백화점 분당점의 신선식품 매장인 ‘슈퍼존’의 월평균 매출은 현대백화점 출점 이후 3% 정도 늘었다. 1997년 개장한 AK플라자 분당점은 현대백화점 판교점에서 직선거리로 불과 1.5km 떨어져 있어 가장 큰 타격이 예상되던 곳이다. 이 백화점 관계자는 “중간업체를 통해 채소와 과일 등 신선식품을 구매하던 관행을 버리고 백화점 담당자들이 산지를 직접 찾아 직거래하며 판매가격도 낮춘 점 등이 주요했다”면서 “백화점이지만 장을 보는 고객에게 무료 차량 배송 서비스를 해준 것도 효과가 있었다”라고 말했다. 물론 전체 매출에는 악영향이 있었다. 이 백화점의 전체 매출은 현대백화점 개장 이후 6개월(2015년 8월 21일∼2016년 2월 20일) 동안 전년 동기 대비 3% 감소했다. AK플라자 관계자는 “워낙 초대형 백화점이 들어오는 만큼 10% 이상 매출 감소를 각오했던 것을 고려하면 지금까지는 실적이 나쁘지 않은 편”이라고 진단했다. 사람들이 모이는 광장을 재단장한 것도 효과가 있었던 것으로 분석된다. AK플라자 분당점은 지하철 분당선 서현역 위에 들어서 있다. 지난해 8월 분당점 1층 광장을 유럽의 광장 스타일에서 차용한 ‘피아짜360’으로 만들었다. 매주 뮤지컬 갈라쇼나 미니콘서트 등을 열 수 있는 장소로 꾸미고 주변에 화장품이나 액세서리 매장을 열었다. 지하철을 타는 승객들도 부담 없이 이곳을 지나가도록 설계했다. 이런 노력 때문에 단골 고객들의 유출을 최소화할 수 있었다. AK플라자 고객의 1인당 월평균 백화점 방문 횟수는 현대백화점 개장 전후 6개월을 비교해 봤을 때 똑같이 8.6일로 나타났다. AK플라자 관계자는 “AK플라자 분당점의 분당 지역민 매출은 64%로 인근의 다른 백화점들보다 높다”며 “강력한 경쟁자가 나타났지만 지역 밀착형 경영을 한 것이 효과를 본 것 같다”고 말했다.박재명 기자 jmpark@donga.com}

    • 2016-03-08
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  • 신동빈 또 완승… 롯데 경영권 분쟁 사실상 끝

    지난해 7월 이후 9개월째 계속돼 온 롯데가(家) 경영권 분쟁이 신동빈 롯데그룹 회장의 승리로 사실상 마무리됐다. 신동빈 회장의 형 신동주 SDJ코퍼레이션 회장은 자기편을 들면 주식을 나눠 주겠다는 ‘최후의 카드’까지 종업원지주회에 제시했지만 6일 열린 임시 주주총회에서 분위기를 반전시키지 못했다. 자신이 소집한 주총에서 패배한 신동주 회장이 더 이상 경영권을 뺏기 위한 동력을 유지할 수 없을 것이란 분석이 나온다. ○ 신동빈 회장, 두 번째 표 대결 승리 한일 롯데그룹의 지주사 격인 일본 롯데홀딩스는 이날 도쿄(東京) 신주쿠(新宿) 구 본사에서 임시 주총을 개최했다. 오전 9시에 시작한 주총은 불과 30분 만에 끝났다. 롯데홀딩스 측은 종료 직후 자료를 내고 “(신동주 회장이 제안한) 4가지 안건 모두 과반수의 반대로 부결됐다”고 밝혔다. 이번 주총은 신동주 회장이 지난달 16일 소집을 요청해 이뤄졌다. 동생 신동빈 회장 등 현 경영진을 해임하고 자신을 신규 이사로 선임하는 안건 등이 상정됐다. 신동주 회장은 주총에 앞서 일본 롯데그룹 직원들에게 1인당 최대 25억 원어치 주식을 나눠 주는 ‘종업원 주식보장제’와 사재 1조 원 출연을 약속했다. 자신이 확보한 지분(30.2%)에 종업원지주회 지분(27.8%)을 끌어들임으로써 절반을 넘겨 주총에서 이기겠다는 의도였지만 결과는 실패였다. 롯데그룹 측은 이번 주총을 통해 신동빈 회장에 대한 롯데홀딩스 주주들의 확고한 지지가 확인됐다고 평가했다. 롯데그룹은 주총이 끝난 뒤 “신동주 회장은 더 이상 롯데의 경영활동에 발목을 잡는 행위를 중단하라”고 촉구했다. 신동빈 회장은 이날 별도의 인터뷰 없이 주총 이후 한국으로 돌아왔다. 반면 신동주 회장은 도쿄에서 기자들과 만나 “(롯데그룹이) 종업원지주회에 압력을 넣어 내 의견을 전달할 수 없었다”고 주장했다. 신동주 회장은 6월 개최 예정인 롯데홀딩스 정기 주총에서도 현 경영진 해임 안건을 제출할 예정이다.○ 출구 보이는 롯데가 분쟁 이번 주총을 계기로 롯데그룹 경영권 분쟁이 사실상 종지부를 찍을 것으로 보인다. 롯데가의 분쟁은 지난해 7월 신동빈 회장이 일본 롯데홀딩스 대표이사로 선임되고 이에 신동주 회장이 반발하며 시작돼 9개월째 이어져 왔다. 신동주 회장은 지난해 8월 열린 롯데홀딩스 주총에서도 주주들의 지지를 얻지 못했다. 하지만 두 달 후인 10월에 롯데홀딩스 최대 지분(28.1%)을 가진 광윤사 대표이사에 오르고, 아버지 신격호 총괄회장이 “후계자는 신동주”라고 말하는 위임 메시지 동영상을 공개하는 등 이번 주총을 준비해 왔다. 한 재계 관계자는 “2차례 벌어진 표 대결에서 모두 패한 데다 주식 배분 약속 등 마지막 카드까지 써 버려 경영권 분쟁을 계속 끌고 갈 동력이 약해졌다”라고 설명했다. 경영권 분쟁이 일단락됨에 따라 진행 중인 10여 건의 법정 다툼이 조기 종료될 것인지에 대한 관심도 커지고 있다. 서울가정법원은 9일 신 총괄회장의 성년후견인 지정 여부를 결정하기 위한 2차 심리를 연다. 신 총괄회장은 이달 중 병원에 입원해 정신 감정을 받을 예정이다. 만약 신 총괄회장에게 성년후견인이 지정된다면 “정신 건강에 문제가 있다”는 의미로 해석돼 한일 양국에서 진행되는 소송 결과에 결정적인 영향을 미치게 된다. 신 총괄회장은 자신을 물러나게 한 롯데홀딩스 이사회 결의 무효 소송을 일본에서 제기하는 등 3건의 소송을 진행하고 있다.박재명 기자 jmpark@donga.com}

    • 2016-03-07
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  • 신동빈, 주총서 신동주에 또 승리…롯데 형제의 난 마무리?

    지난해 7월 이후 9개월째 계속돼 온 롯데가(家) 경영권 분쟁이 신동빈 롯데그룹 회장의 승리로 사실상 마무리됐다. 신동주 회장의 형 신동주 SDJ코퍼레이션 회장은 자기편을 들면 주식을 나눠 주겠다는 ‘최후의 카드’까지 종업원지주회에 제시했지만 6일 열린 임시 주주총회에서 분위기를 반전시키지 못했다. 자신이 소집한 주총에서 패배한 신동주 회장이 더 이상 경영권을 뺐기 위한 동력을 유지할 수 없을 것이란 분석이 나온다. ● 신동빈 회장, 두 번째 표 대결 승리 한일 롯데그룹의 지주사 격인 일본 롯데홀딩스는 이날 도쿄(東京) 신주쿠(新宿) 구 본사에서 임시 주총을 개최했다. 오전 9시에 시작한 주총은 불과 30분 만에 끝났다. 롯데홀딩스 측은 종료 직후 자료를 내고 “(신동주 회장이 제안한) 4가지 안건 모두 과반수의 반대로 부결됐다”고 밝혔다. 이번 주총은 신동주 회장이 지난달 16일 소집 요청해 이뤄졌다. 동생 신동빈 회장 등 현 경영진을 해임하고 자신을 신규 이사로 선임하는 안건 등이 상정됐다. 신동주 회장은 주총에 앞서 일본 롯데그룹 직원들에게 1인당 최대 25억 원 어치 주식을 나눠 주는 ‘종업원 주식보장제’와 사재 1조 원 출연을 약속했다. 자신이 확보한 지분(30.2%)에 종업원지주회 지분(27.8%)을 끌어들임으로써 과반을 넘겨 주총에서 이기겠다는 의도였지만 결과는 실패였다. 롯데그룹 측은 이번 주총을 통해 신동빈 회장에 대한 롯데홀딩스 주주들의 확고한 지지가 확인됐다고 평가했다. 롯데그룹 측은 주총이 끝난 뒤 “신동주 회장은 더 이상 롯데의 경영활동에 발목을 잡는 행위를 중단하라”라고 촉구했다. 신동빈 회장은 이 날 별도의 인터뷰 없이 주총 직후 한국으로 돌아왔다. 반면 신동주 회장은 도쿄에서 기자들과 만나 “(롯데그룹이) 종업원지주회에 압력을 넣어 내 의견을 전달할 수 없었다”라고 주장했다. 신동주 회장은 6월 개최 예정인 롯데홀딩스 정기 주총에서도 현 경영진 해임 안건을 제출할 예정이다.● 출구(出口) 보이는 롯데가 분쟁 이번 주총을 계기로 롯데그룹 경영권 분쟁이 사실상 종지부를 찍을 것으로 보인다. 롯데가의 분쟁은 지난해 7월 신동빈 회장이 일본 롯데홀딩스 대표이사로 선임되고 이에 신동주 회장이 반발하며 시작돼 9개월째 이어져 왔다. 신동주 회장은 지난해 8월 열린 롯데홀딩스 주총에서도 주주들의 지지를 얻지 못했다. 하지만 두 달 후인 8월에 롯데홀딩스 최대 지분(28.1%)을 가진 광윤사 대표이사에 오르고, 아버지 신격호 총괄회장이 “후계자는 신동주”라고 말하는 위임 메시지 동영상을 공개하는 등 이번 주총을 준비해 왔다. 한 재계 관계자는 “2차례 벌어진 표 대결에서 모두 패한데다 주식배분 약속 등 마지막 카드까지 써 버려 경영권 분쟁을 계속 끌고갈 동력이 약해졌다”라고 설명했다. 경영권 분쟁이 일단락됨에 따라 진행 중인 10여 건의 법정 다툼이 조기 종료될 것인지에 대한 관심도 커지고 있다. 서울가정법원은 9일 신 총괄회장의 성년후견인 지정 여부를 결정하기 위한 2차 심리를 연다. 신 총괄회장은 이달 중 병원에 입원해 정신 감정을 받을 예정이다. 만약 신격호 총괄회장에게 성년후견인이 지정된다면 “정신 건강에 문제가 있다”는 의미로 해석돼 한일 양국에서 진행되는 소송 결과에 결정적인 영향을 미치게 된다. 신 총괄회장은 자신을 물러나게 일본롯데홀딩스 이사회 결의 무효소송을 일본에서 제기하는 등 3건의 소송을 진행하고 있다. 박재명 기자 jmpark@donga.com}

    • 2016-03-06
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  • 서울시, 장충동 한옥호텔 4년만에 승인

    서울시 도시계획위원회가 갖가지 이유를 들어 4차례나 호텔신라의 신청을 반려, 보류하면서 4년 8개월이나 미뤄져온 서울 한옥호텔 사업이 드디어 승인을 받았다. 이에 따라 1년의 설계 기간, 5년의 건축 과정을 거쳐 2022년에 서울 최초의 도심형 한옥호텔이 신라면세점 자리에 들어서게 된다. 서울시는 2일 열린 제4차 도시계획위원회가 중구 동호로 신라호텔 터에 지상 3층, 지하 3층, 91실 규모의 한옥호텔을 세우는 방안을 수정해 가결했다고 3일 밝혔다. 그동안 호텔신라는 2011년부터 한옥호텔 사업을 추진하면서 서울시로부터 총 4번의 반려 및 보류 지시를 받았다. 특히 올해 1월 보류 판정을 내리면서 도시계획위는 일제의 한국 병합을 진두지휘한 이토 히로부미(伊藤博文)를 기리는 사찰인 ‘박문사(博文寺)’ 터 및 유적을 보존해야 한다는 점을 이유로 제시해 ‘반대를 위한 반대’라는 지적이 제기됐다. 서울시가 ‘재벌 특혜’ 여론에 부담을 느꼈기 때문이라는 해석도 나왔다. 실제로 이달 2일 통과된 한옥호텔 건립안은 1월에 제출됐던 계획안과 큰 차이가 없는 수준이다. 1월 계획안과 마찬가지로 한양도성과 한옥호텔 사이의 거리는 29.9m가 유지됐다. 현 신라호텔 영빈관과 한옥호텔 사이에 보행로를 내고, 한옥호텔 후정(後庭)에 소나무 등을 추가로 심는 정도가 크게 달라진 점이다. 다만 신라호텔 구역을 지나는 한양도성 구간에는 야간 조명과 폐쇄회로(CC)TV 등을 설치하는 내용이 추가됐으며, 신라호텔 내 박문사 유적(신라호텔 정문, 내부 계단 등)은 현재 상태 그대로 유지하기로 했다. 이에 대해 서울시 측은 “1월 제기됐던 역사성, 교통 계획 문제 등이 보완됐고, 한양도성과의 이격 거리나 보행 연결성 등 공공성이 강화돼 한 달 만에 다시 승인하게 된 것”이라고 설명했다. 이날 결정으로 이부진 호텔신라 사장은 ‘4전 5기’ 끝에 숙원인 한옥호텔 사업을 추진할 수 있게 됐다. 호텔신라 관계자는 “이 사장은 전통미를 살린 한옥호텔이 기존 신라호텔과 시너지 효과를 낼 것으로 보고 여러 차례의 보류, 반려에도 불구하고 강한 의지로 사업 추진을 독려해 왔다”고 말했다. 이제원 서울시 행정2부시장은 “이번 결정으로 서울 최초의 도심형 한국 전통 호텔이 건립되면 차별화된 관광숙박시설을 제공하게 될 것”이라며 “글로벌 관광도시 서울의 경쟁력을 강화하는 데도 도움이 될 것으로 보인다”고 말했다.박재명 jmpark@donga.com·김민 기자}

    • 2016-03-04
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  • 롯데백화점, 베트남-印尼서 국내 中企 구매상담회 열어

    롯데백화점이 베트남, 인도네시아에서 중소 협력회사의 해외시장 개척을 돕는 ‘해외 구매상담회’를 열고 있다. 롯데백화점과 대중소기업협력재단이 비용을 전액 부담해 롯데백화점 중소 협력사를 초청한 행사다. 롯데백화점은 이번 구매상담회를 위해 자체 해외시장 개척단을 구성하고 총 20개 협력사들과 함께 지난달 28일 동남아 지역으로 출국했다고 2일 밝혔다. 첫 번째 행사로 1일 베트남 호찌민 현지 백화점, 홈쇼핑 등에서 근무하는 유통 바이어 100명을 초대해 국내 중소기업 관계자들과 1 대 1 상담회를 열었다. 이날 행사에서는 총 120여 건의 구매상담이 이뤄졌다. 이번 상담회에 참여한 이학성 가온앤 대표는 “중소기업 입장에서 해외 바이어와 단 한 번의 상담 기회도 가지기 어려운 것이 사실”이라며 “이번 상담회를 통해 좋은 기회를 얻을 수 있었다”고 말했다. 해외 상담회에 참여한 중소기업들을 대상으로 현지 KOTRA 직원이 나서 베트남 시장에 대한 설명과 시장 공략 등을 강의하는 시간도 가졌다. 롯데백화점은 4일 인도네시아 자카르타에서 동일한 내용의 행사를 열 예정이다. 롯데백화점은 이번 상담회 이전부터 중소 협력사의 해외 진출을 지원해 왔다. 2월에는 롯데백화점 중국 선양(瀋陽)점에 국내 중소기업 유·아동 내의 브랜드인 ‘삐삐롱’의 단독 매장을 입점시켰다. 중국 내 롯데백화점 점포에서 한국 중소기업이 참여하는 한국 상품전을 수차례 열기도 했다. 이선대 롯데백화점 대외협력실장은 “베트남과 인도네시아 등 롯데백화점이 진출해 있는 국가에 국내 중소 협력사들이 판로를 개척할 수 있도록 앞으로도 다양한 지원 프로그램을 마련하겠다”라고 말했다.박재명 기자 jmpark@donga.com}

    • 2016-03-03
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  • 신격호 롯데 총괄회장, 정신감정 위해 입원할듯

    신격호 롯데그룹 총괄회장이 정밀 정신감정을 받기 위해 병원에 입원한다. 2일 롯데그룹과 SDJ코퍼레이션 등에 따르면 신 총괄회장은 9일 서울가정법원에서 성년후견인 지정 2차 심리를 받은 뒤 정신감정을 받기 위해 입원하게 된다. 롯데 관계자는 “롯데와 SDJ코퍼레이션이 신 총괄회장을 ‘국내 최고의 의료기관에 모시자’는 데 합의한 것으로 안다”면서 “서울대병원이 유력하게 거론되고 있다”고 말했다. 신 총괄회장의 동생인 신정숙 씨(79·여)가 지난해 12월 오빠의 성년후견인 지정을 신청했으며 재판부는 지난달 3일 열린 첫 심리에서 “입원 감정이 필요하다”고 판단한 바 있다. 롯데와 SDJ코퍼레이션은 이달 9일까지 신 총괄회장을 어느 병원에 입원시킬지 합의해야 한다. 입원 시기와 기간 등은 2차 심리에서 결정된다. 입원할 병원에 합의하지 못하면 서울가정법원이 지정하는 병원에 입원해야 한다. 이 경우 국립서울병원에서 감정을 받을 가능성이 크다. 한편 성년후견인 지정을 둘러싸고 양측 갈등이 커지며 ‘제3자 지정’ 가능성도 거론되고 있다. 한 법조계 관계자는 “후견인 후보끼리 의견차가 클 경우 기존 후보가 아닌 변호사 등을 성년후견인으로 지정하기도 한다”고 말했다. 박재명 기자 jmpark@donga.com}

    • 2016-03-03
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  • 신격호 롯데 총괄회장, 정밀 정신감정 위해 이르면 이달 입원

    신격호 롯데그룹 총괄회장이 정밀 정신감정을 받기 위해 병원에 입원한다. 2일 롯데그룹과 SDJ코퍼레이션 등에 따르면 신 총괄회장은 9일 서울가정법원에서 성년후견인 지정 2차 심리를 받은 뒤 정신감정을 받기 위해 입원하게 된다. 롯데 관계자는 “롯데와 SDJ코퍼레이션이 신 총괄회장을 ‘국내 최고의 의료 기관에 모시자’는 데 합의한 것으로 안다”면서 “서울대병원이 유력하게 거론되고 있다”라고 말했다. 신 총괄회장의 동생인 신정숙 씨(79·여)가 지난해 12월 오빠의 성년후견인 지정을 신청했으며 재판부는 지난달 3일 열린 첫 심리에서 “입원 감정이 필요하다”라고 판단한 바 있다. 롯데와 SDJ코퍼레이션은 이달 9일까지 신 총괄회장을 어느 병원에 입원시킬지 합의해야 한다. 입원 시기와 기간 등은 2차 심리에서 결정된다. 입원할 병원에 합의하지 못하면 서울가정법원이 지정하는 병원에 입원해야 한다. 이 경우 국립서울병원에서 감정을 받을 가능성이 크다. 한편 성년후견인 지정을 둘러싸고 양측 갈등이 커지며 ‘제3자 지정’ 가능성도 거론되고 있다. 한 법조계 관계자는 “후견인 후보끼리 의견 차이가 클 경우 기존 후보가 아닌 변호사 등을 성년후견인으로 지정하기도 한다”고 말했다. 현재 5명의 후견인 후보 중 신 총괄회장의 장남인 신동주 회장만 성년후견인 지정에 반대하고 있으며 차남 신동빈 롯데그룹 회장 등 나머지 4명은 찬성하는 것으로 알려졌다. 박재명 기자 jmpark@donga.com}

    • 2016-03-02
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  • 롯데 경영권 분쟁, 3월초 분수령

    롯데그룹의 경영권 분쟁이 이달 초에 분수령을 맞는다. 신격호 롯데그룹 총괄회장의 ‘정신 건강’을 판가름하는 성년후견인 지정 2차 심리와 일본롯데홀딩스 임시 주주총회가 열리기 때문이다. 롯데그룹 안팎에서는 두 사안의 결과에 따라 지난해 7월부터 9개월째 이어져온 형제간 경영권 분쟁의 승패가 판가름 날 것이란 분석이 나오고 있다. 1일 롯데그룹과 SDJ코퍼레이션 등에 따르면 신 총괄회장의 성년후견인 2차 심리가 9일 서울가정법원에서 열린다. 이번 심리를 통해 신 총괄회장의 정신 감정을 진행할 의료기관과 감정 방법, 시기 등의 세부 내용이 결정된다. 감정 의료기관은 아직 결정되지 않았지만 서울대병원이 유력한 것으로 알려졌다. 다만 합의가 이뤄지지 않으면 법원이 지정한 제3의 기관이 선정될 수도 있다. 신 총괄회장은 지난해에 차남 신동빈 롯데그룹 회장을 업무방해 혐의로 형사 고소하는 등 한일 양국에서 3건의 소송을 제기했다. 또 장남인 신동주 SDJ코퍼레이션 회장에게 위임장을 써 주는 형식으로 힘을 실어주기도 했다. 하지만 신 총괄회장의 판단을 대신할 성년후견인이 지정된다면 신 총괄회장이 제기한 소송과 향후 경영 결정 등에 큰 영향을 미치게 된다. 롯데가의 분쟁으로 관심이 높아진 성년후견인제는 2013년 7월 ‘금치산자(禁治産者) 및 한정치산자(限定治産者) 제도’를 대체해 도입됐다. 가정법원이 질병, 장애, 노령 등의 이유로 도움이 필요한 성인에게 후견인을 정해 주는 제도다. 재산 관리에 치중됐던 기존 제도와 달리 이 제도는 후견인이 피후견인의 재산과 치료, 요양 등까지 책임진다. 지난해 국내 성년후견인 신청 건수는 815건이다. 법 개정 이전에는 한 명만 후견인으로 지정됐지만 성년후견인제 도입으로 복수 후견인 지정이 가능해졌다. 성년후견인 지정을 신청한 신 총괄회장의 동생 신정숙 씨(79·여) 역시 장남 신동주 회장, 차남 신동빈 회장 등 자녀 4명과 부인 시게미쓰 하쓰코(重光初子) 여사까지 5명을 신 총괄회장의 후견인으로 신청했다. 한편 한일 롯데의 지주회사 역할을 하는 일본 롯데홀딩스의 임시 주주총회는 이번 주 일요일인 6일 열린다. 신동주 회장이 “신동빈 회장 등 현 이사진을 해임하라”고 요구해서 열리게 된 이번 임시 주총의 결과는 그룹 경영권에 직접적으로 영향을 미치게 된다. 신동주 회장은 지난달 19일 “사재 1조 원을 출연해 직원 복리후생기금을 조성하겠다”는 계획을 밝혔다. 롯데홀딩스 지분 27.8%를 보유한 종업원지주회의 마음을 돌리기 위해 내놓은 유인책이다. 이에 대해 롯데그룹 측은 “신동주 회장이 지난해 8월 열린 주주총회에서 신동빈 회장에게 완패했다”면서 “이번에 표 대결을 위해 사재 출연까지 제시했다가 진다면 더 이상 롯데그룹을 흔드는 일을 하기 어려울 것”이라고 말했다. 박재명 jmpark@donga.com·손가인 기자}

    • 2016-03-02
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  • [R&D가 희망이다]소비자가 접하는 모든 쇼핑채널 융합 ‘옴니채널’ 구축

    롯데그룹은 올해 그룹의 중점 전략을 ‘변화에 대한 신속한 대응’으로 정하고 연구개발(R&D) 강화에 나섰다. 신동빈 롯데그룹 회장은 지난해 12월 사장단 회의에서 “계열사 간 협력을 넘어 대학이나 협력사, 심지어 다른 회사와도 필요할 때 협력할 수 있는 ‘오픈 이노베이션’을 추구하라”고 말했다. 롯데그룹의 R&D는 주로 롯데중앙연구소를 통해 이뤄진다. 식품 관련 신제품 개발과 기술 확보가 주된 임무다. 롯데는 서울 영등포구에 있는 중앙연구소를 2017년 6월 서울 강서구 마곡산업단지 내의 통합식품연구소로 확장 건립한다. 연구 인력도 현재 300명에서 600명으로 늘린다. 신설 연구소는 롯데제과, 롯데칠성음료, 롯데푸드, 롯데리아 등 그룹 내 모든 식품 계열사의 연구 및 안전관리 활동을 맡는다. 또 롯데케미칼 연구소 인력도 합류해 식품포장재 연구 등 다양한 파생 연구도 진행할 계획이다. 유통 부문에서는 ‘옴니채널’ 구축에 투자를 집중한다. 옴니채널은 온·오프라인과 모바일 등 소비자가 접하는 모든 쇼핑 채널을 융합하는 것이다. 롯데는 지난해 2월 미래전략센터 안에 ‘롯데 이노베이션 랩’을 설립해 옴니채널 관련 연구과 서비스 개발을 진행하고 있다. 롯데그룹은 해외에서도 옴니채널 구축에 나선다. 신 회장은 19일 싱가포르에서 인도네시아 살림그룹의 앤서니 살림 회장을 만나 오픈마켓 합작 사업을 위한 양해각서(MOU)를 체결했다. 롯데와 살림그룹은 상반기(1∼6월) 중 합작법인을 설립해 2017년 초부터 인도네시아 전자상거래 서비스를 시작한다. 롯데그룹은 또 인도네시아에 설치한 마트 41곳, 백화점 1곳의 배송 물류 시스템을 살림그룹이 운영하는 편의점 1만1000곳과 공동 서비스하는 방안도 추진한다. 이와 함께 롯데가 올해 완공하는 555m 높이의 롯데월드타워 역시 롯데그룹의 R&D 역량이 집결된 건축물로 꼽힌다. 롯데건설은 해당 건물의 기초 공사를 할 때 자체 개발한 초저발열 콘크리트 배합 기술을 활용해 32시간 연속 타설할 수 있었다. 롯데월드타워 꼭대기의 평균 풍속은 2003년 큰 피해를 입혔던 태풍 매미 최대 풍속과 같은 초당 55m에 달한다. 롯데월드타워는 순간 풍속 초당 80m를 견딜 수 있도록 설계됐다. 강풍을 견디는 검증은 아랍에미리트 두바이의 부르즈 칼리파의 컨설팅을 했던 캐나다 RWDI사가 맡았다. 롯데그룹 관계자는 “식품과 유통, 건설 등 그룹 내 다양한 계열사들이 각자 R&D를 통해 외부 경영환경 변화에 능동적으로 대처할 수 있는 구조를 만들 것”이라고 말했다. 박재명 기자 jmpark@donga.com}

    • 2016-02-29
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  • [R&D가 희망이다]전사원 신제품 개발 참여해 PB상품 ‘노브랜드’ 출시

    신세계 이마트는 지난해 8월 모든 임직원이 신제품 개발에 참여하는 ‘발명 프로젝트’를 시작했다. 이는 생각의 틀을 깨뜨려 기존 상품을 다시 검토한 뒤 새로운 것을 만들어 내겠다는 것으로 회사 전체가 연구개발(R&D)에 매진하겠다는 의미다. 이를 통해 지난해 이마트 자체 브랜드(PB)인 ‘노브랜드’와 간편 가정식 브랜드인 ‘피코크’가 탄생했다. 노브랜드는 꼭 필요한 기능만 남긴 채 제품의 포장과 디자인, 이름까지 최소화한 이마트의 PB 제품이다. 모든 제품의 외부 디자인을 간결한 노란색 포장으로 통일했다. 고객 호응이 좋아 지난해 4월 9종류로 시작했던 것이 최근엔 250종류까지 늘었다. 노브랜드의 대표적인 상품이 1겹 화장지(70m 24롤·5500원)다. 바닥에 흘린 물을 닦거나 반려견의 배설물을 치울 때 굳이 2, 3겹으로 된 비싼 화장지를 살 필요가 없다는 생각에서 개발된 제품이다. 기존 제조사 브랜드(NB)와 병행해 사용할 만한 제품도 많다. 노브랜드 아기 기저귀(8900원)는 길이가 짧은 편이라 아기가 잠드는 야간 사용이 불편하지만, 주간에는 저렴하게 이용하기 좋다. 건전지(AA 10개, 1980원) 역시 일반 건전지의 70∼80% 수준이지만 리모콘이나 시계 등에 사용하기 적합하다. 노브랜드의 가공 식품 분야도 높은 판매량을 나타냈다. 지난해 6월 29일 처음 내놓은 노브랜드 감자칩은 판매 43일 만에 수입물량 25만 개가 모두 팔렸다. 현재까지 누적 판매 200만 개를 넘어섰다. 또 버터쿠키, 초콜릿 등의 제품도 히트 상품으로 등극했다. 이마트는 지난해 208억 원이던 노브랜드 매출액이 올해 1000억 원까지 성장할 것으로 기대하고 있다. 피코크는 이마트가 지난해 출시한 가정식 브랜드다. NB 제품보다 고급 재료를 사용해 집밥의 맛을 내는 것을 목표로 했다. 자체 브랜드는 무조건 싸게 팔아야 한다는 유통업계의 고정관념에서 벗어난 것이 개발 배경인 셈이다. 실제 서울 광장시장의 유명 식당인 ‘순희네 빈대떡’과 제휴한 피코크 제품인 ‘피코크 순희네 빈대떡’은 출시 직후 기존 NB 브랜드를 제치고 간편 가정식 1위로 올라서기도 했다. 제주도에서 만든 ‘피코크 제주산 참기름’, 신세계 조선호텔과 손잡고 출시한 ‘피코크 조선호텔 김치’ 등의 고급 제품도 소비자들의 호응을 얻었다. 이마트 관계자는 “피코크는 상품 고급화에 초점을 맞췄지만 가격 역시 동일한 품질 기준으로 볼 때 일반 브랜드보다 30%가량 저렴하게 책정했다”며 “지난해 800종류였던 피코크 제품군을 올해 1000개까지 늘릴 계획”이라고 말했다. 박재명 기자 jmpark@donga.com}

    • 2016-02-29
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  • 영종도 ‘한국의 라스베이거스’ 꿈 영근다

    인천 영종도에 추가로 복합리조트 시설이 들어선다. 이번 복합리조트를 포함해 2020년까지 영종도에만 카지노를 포함한 복합리조트 시설 세 곳이 건립돼 관광 인프라 집적에 따른 시너지 효과가 날 것으로 정부는 기대하고 있다. ○ 영종도만 세 번째 복합리조트 문화체육관광부는 지난해 시작한 ‘복합리조트 개발 사업계획 공모(RFP)’를 심사한 결과 미국 복합리조트 운영사인 MTGA와 한국 KCC그룹이 공동 출자한 ‘인스파이어 인티그레이티드 리조트(IR)’를 최종 사업자로 선정했다고 26일 밝혔다. 인스파이어 IR는 미국 코네티컷의 대형 카지노인 ‘모히건 선’ 등 네 곳의 복합리조트를 운영 개발하는 MTGA와 한국 KCC그룹이 각각 7 대 3의 지분을 투자해 설립한 회사다. 인스파이어 IR는 신청 장소인 인천 중구 운서동의 인천공항 제2국제업무지구(IBC-Ⅱ) 터에 외국인 카지노와 5성급 호텔, 테마파크를 포함해 연면적 40만5150m²의 복합리조트를 연다. 4년 동안 1조5483억 원을 투자해 2020년 개장할 예정이다. 이번 사업자 선정을 계기로 복합리조트가 밀집한 싱가포르 형태의 국제 관광지로 인천 영종도를 개발하려는 계획이 급물살을 탈 것으로 보인다. 파라다이스그룹의 ‘파라다이스 복합리조트’는 내년, 2014년 사업권을 따낸 ‘리포&시저스(LOCZ) 복합리조트’는 2018년 개장을 목표로 하고 있다. 국내에서 건립을 추진하는 카지노를 낀 복합리조트 네 곳 중 제주도의 신화역사공원 한 곳을 제외하면 모두 인천국제공항 인근에 건설되는 것이다. 문체부 관계자는 “싱가포르가 카지노를 포함한 복합쇼핑몰로 관광객 유치에 성공한 이후 아시아 각국이 복합리조트 경쟁을 벌이는 중”이라며 “영종도는 인천공항과 가까워 해외 관광객 유치에 유리한 측면이 있다”고 말했다.○ 늘어나는 항공 여행객 ‘연 230만 명’ 정부는 지난해부터 국내 투자 활성화 차원에서 복합리조트 건설을 추진했다. 인천국제공항공사는 이번 복합리조트 선정으로 향후 20년 동안 매년 230만 명의 신규 여객 수요가 창출될 것으로 보고 있다. 늘어나는 세수(稅收)는 20년 동안 6조3000억 원, 직접 고용 효과는 1만5000명에 이를 것으로 추산된다. 사업자 결정 이후 지역별 명암이 엇갈리고 있다. 문체부는 지난해 2월 복합리조트 사업 공모를 시작한 이후 최종 사업계획서를 낸 국내 5개 지역의 6개 사업을 대상으로 최종 심사를 진행했다. 두 곳 안팎의 복합리조트를 선정할 것이란 관측이 나오면서 경남 창원시 진해구와 전남 여수시 등이 인천 영종도와 함께 유력 후보로 떠오르기도 했다. 이날 김희수 진해글로벌 테마파크 추진위원장은 “주민들의 염원이 무산돼 아쉬움이 크다”고 밝혔다. 여수시 관계자는 “전남도 차원에서 복합리조트 후보 지역을 관광지로 발전시키는 계획에 협력할 것”이라고 말했다. 문체부 측은 “최종 심사 결과 복합리조트 사업을 안정적으로 추진할 만한 곳이 인스파이어 IR밖에 없었다고 판단했다”며 “대한민국 대표 리조트를 육성하는 것인 만큼 사업 계획과 추진 가능성을 집중 점검한 결과”라고 설명했다. 문체부는 당분간 복합리조트 추가 공모를 추진할 계획이 없다고 밝혔다. 박재명 jmpark@donga.com / 여수=이형주 기자}

    • 2016-02-27
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  • [Q매거진]인생의 단 한번 가장 빛날 그 순간을 위해

    “남들은 도대체 어떤 시계를 사는 걸까.” 누구나 결혼 준비가 길어지면 한숨부터 나온다. 결혼이란 로맨틱한 프러포즈와 함께 꽃다발만 건네면 끝나는 일인 줄 알았지만, 사실 그때부터 시작이다. 함께 살 집도 알아봐야 하고 꽉 차 있는 예식장도 어떻게든 예약해야 한다. 백화점 등 보석 상점을 찾아 반지와 시계도 준비해야 한다. 양가에서 “예물이 격에 맞지 않는다” 혹은 “지나치게 과한 혼수를 요구한다”라는 이야기가 나오는 순간 결혼은 ‘현실’이 된다. 지나치거나 부족하지 않은 혼수를 준비하기 위해선 최근 예물 트렌드를 알아봐야 한다. 신혼부부라면 누구나 궁금해하는 최근 예물 트렌드를 롯데백화점 ‘웨딩 멤버스’의 고객 데이터 분석으로 알아봤다.‘예물 톱5’ 프리미엄 선호 현상 뚜렷 23일 롯데백화점 웨딩 멤버스 고객들이 지난해 구매한 예물 매출을 분석한 결과 프리미엄 제품의 선호 현상이 뚜렷하게 나타났다. 시계는 롤렉스, 보석은 카르티에와 티파니 등이 매출 상위에 올랐다. 롤렉스는 2010년부터 지난해까지 6년 연속 가장 많은 예비 신혼부부가 선택한 시계다. 롤렉스 중에서도 ‘데이트저스트’ 라인은 수년째 가장 인기 있는 예물시계 자리를 차지하고 있다. 한 명품 업계 관계자는 “예물 시계 분야에서 롤렉스의 위상은 시대를 가리지 않는다”며 “신혼부부뿐 아니라 집안 어른들도 예물 구입에 관여하기 때문에 앞으로도 롤렉스의 인기가 계속될 전망”이라고 말했다. 시계 2위는 IWC가 차지했다. 2010년만 해도 5위에 머무르던 브랜드였지만 2014, 2015년 2년 연속 예물시계 2위를 차지했다. ‘포르토피노’ 등 젊은 남성들이 선호하는 제품이 매출을 견인했다. 3위 역시 예물 시계 시장의 스테디셀러인 오메가가 차지했다. 보석류에서는 카르티에가 2014년에 이어 지난해에도 가장 인기 있는 보석 브랜드 자리를 지켰다. 카르티에 제품 가운데서도 ‘러브링’은 신혼부부들 사이에서 결혼반지의 상징처럼 알려져 있다. 2위인 티파니의 ‘세팅TM링’은 다이아몬드의 아름다움을 극대화한 제품이란 평가에 꾸준히 판매되는 제품이다. 이번에 새로 순위권에 이름을 올린 브랜드도 눈에 띈다. 시계의 예거 르쿨르트(5위)는 스와치 제품을 제치고 지난해 매출 5위 브랜드가 됐다. 보석에서도 피아제(4위)가 새로운 인기 브랜드로 떠올랐다. 오명훈 롯데백화점 해외패션 바이어는 “결혼 예물 부문은 가치가 변하지 않는 해외 프리미엄 시계 보석 브랜드의 인기가 높은 편”이라며 “특히 결혼 때가 되면 평소보다 클래식한 제품의 선호도가 더욱 높아지는 경향이 있다”고 설명했다. 예물 비용 늘리고 가전 비용 줄여 고가 예물을 선호하며 결혼을 준비하는 고객들의 씀씀이도 커지고 있다. 롯데백화점에서 결혼을 준비하면서 5000만 원 이상을 사용한 소위 ‘프리미엄 고객’은 2014년에 6.1%, 지난해엔 28.2% 늘었다. 전체 롯데백화점 웨딩 멤버스 고객 중 이들의 숫자는 2%에 불과하지만 지난해 전체 매출에서 차지하는 비중은 46.1%에 달한다. 특히 전체 혼수비용 중 예물에 큰 비중을 두는 성향도 커지고 있다. 프리미엄 웨딩 고객의 매출 중 해외 명품 브랜드 구매 비중은 2014년 36.8%에서 지난해 38.0%로 커졌다. 반면 대표적인 혼수 품목인 가전제품 비중은 2014년(24.4%)과 2015년(21.0%) 등 매년 줄어들고 있다. 신혼부부들이 가전제품 구매를 줄이더라도 시계와 반지 등의 예물 투자를 늘리고 있다는 의미다. 올해 결혼을 앞둔 직장인 최문익 씨(34)는 “결혼은 일생에 한 번뿐인 중요한 일인 만큼 평생 간직할 예물에 투자할 계획”이라며 “가전이나 가구 등은 교체할 것들이라 합리적인 가격에 사들일 생각”이라고 말했다. 이에 따라 백화점도 이들에 대한 혜택을 강화하고 있다. 롯데백화점은 웨딩 마일리지 최대 적립 기준을 5000만 원에서 1억 원으로 늘렸다. 웨딩 마일리지는 웨딩 멤버스 회원 가입 후 9개월 동안 사들인 혼수 제품의 5%를 롯데 상품권으로 되돌려 주는 제도다. 이와 함께 웨딩 멤버스 회원들을 대상으로 한 문화행사 초청 등 여러 종류의 혜택을 강화하고 있다. 박재명 기자 jmpark@donga.com ▼“신혼집 인테리어 설계-혼수품 마련 한꺼번에 해결하세요”▼롯데백화점의 다양한 웨딩 행사 “다시 결혼하면 신혼여행은 가겠지만 결혼식은 안 할 것이다.” 결혼을 해 본 사람들 사이에서 나도는 우스갯소리다. 물론 진지하게 재혼을 생각하며 하는 말은 아닐 것이다. 그만큼 결혼 준비가 힘들고 고달프다는 점을 강조하는 것이다. 결혼도 도와주는 사람을 만나면 어려움을 덜 수 있다. 백화점에서 진행하는 웨딩 서비스나 상품전에 참가하는 것도 상대적으로 실속을 차리고 부담을 줄일 수 있는 방법이다. 롯데백화점은 주말인 26일부터 28일까지 3일 동안 서울 영등포점, 경기 일산점, 중동점, 부산 광복점 등 4개 점포 문화홀에서 웨딩 인테리어 박람회를 연다. 한 장소에서 웨딩과 신혼집 인테리어 설계를 받을 수 있고, 가전 가구 등 혼수 상품도 구매할 수 있다. 롯데백화점은 “웨딩과 관련해 다른 곳에 갈 필요 없는 행사로 치를 것”이라고 말했다. 웨딩 고객을 대상으로 한 다양한 프로모션도 진행한다. 롯데 웨딩 멤버스 고객이 해외 명품이나 가전 가구 상품을 롯데카드로 결제하면 구매 금액에 따라 10%에 해당되는 롯데 상품권을 증정한다. 웨딩 멤버스 회원이 아니더라도 구매 금액에 따라 상품권과 욕실 주방용품을 증정한다. 28일부터 다음 달 6일까지 구매 고객 가운데 추첨을 통해 10명에게 1000만 원 상당의 아이슬란드 2인 여행권도 준다. 백화점이 혼수 준비뿐 아니라 결혼 자체를 도와주기도 한다. 롯데백화점은 26일부터 ‘웨딩 멤버스 파트너스’를 가동한다. 분야별 전문 업체로만 구성해 고객들의 결혼 준비를 돕는 것이다. 롯데백화점은 올해 라움 아트센터(웨딩홀), 원규스튜디오(웨딩 촬영), 최재훈 웨딩(드레스), 제니하우스(메이크업), 브이스파(뷰티) 등과 협력해 서비스에 나선다. 롯데백화점 서울 본점과 잠실점, 부산본점, 대구점 등 4개 점포의 웨딩센터에서 상세한 혜택 내용을 확인할 수 있다. 김대환 롯데백화점 문화마케팅팀장은 “결혼에 아낌없이 투자하는 ‘프리미엄 웨딩족’이 매년 꾸준히 늘고 있다”며 “앞으로도 원스톱 웨딩 서비스와 문화예술 연계 웨딩 프로모션 등의 다양한 서비스를 제공할 계획”이라고 말했다.박재명 기자 jmpark@donga.com}

    • 2016-02-26
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  • 롯데, 3월 스타트업 20곳 뽑아 육성

    롯데그룹이 신동빈 그룹 회장(사진)의 사재가 포함된 자금으로 본격적인 스타트업 기업 육성에 나선다. 롯데그룹은 6개월 동안 후원할 스타트업 기업 20여 곳을 뽑는 서류 모집을 다음 달 16일까지 실시한다고 25일 밝혔다. 롯데그룹의 이번 스타트업 후원은 이달 1일 설립된 창업전문투자회사인 ‘롯데 액셀러레이터’가 맡는다. 롯데 액셀러레이터는 신 회장이 지난해 10월 청년창업펀드에 출연한 사재 100억 원과 롯데 계열사가 낸 200억 원 등 총 300억 원을 자본금으로 세워진 회사다. 선발 업체에 대한 후원은 크게 창업지원금 및 사무 공간을 주는 ‘엘캠프(L-Camp)’와 사무 공간만 지원하는 ‘엘오피스(L-Office)’ 등 두 가지다. 엘캠프는 선발 업체에 2000만 원의 창업 자금과 함께 사무실을 지원한다. 엘오피스에 선발된 업체는 벤처 기업이 밀집한 서울 강남구 테헤란로 인근 사무실을 직원 1인당 월 10만 원에 사용할 수 있게 해 준다. 롯데그룹은 연 2회 후원 업체를 모집해 각각 6개월 동안 혜택을 줄 예정이다. 지원 요건 등 모집 세부 사항은 롯데 액셀러레이터 홈페이지(www.lotteacc.com)를 참조하면 된다. 박재명 기자 jmpark@donga.com}

    • 2016-02-26
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  • 스타트업 후원 나선 롯데…선발된 업체 혜택은?

    롯데그룹이 신동빈 그룹 회장의 사재가 포함된 자금으로 본격적인 스타트업 기업 육성에 나선다. 롯데그룹은 6개월 동안 후원할 스타트업 기업 20여 곳을 뽑는 서류 모집을 다음달 16일까지 실시한다고 25일 밝혔다. 롯데그룹의 이번 스타트업 후원은 이달 1일 설립된 창업전문투자회사인 ‘롯데 액셀러레이터’가 맡는다. 롯데 액셀러레이터는 신 회장이 지난해 10월 청년창업펀드에 출연한 사재 100억 원과 롯데 계열사가 낸 200억 원 등 총 300억 원을 자본금으로 세워진 회사다. 선발 업체에 대한 후원은 크게 창업지원금 및 사무 공간을 주는 ‘엘캠프(L-Camp)’와 사무 공간만 지원하는 ‘엘오피스(L-Office)’ 등 두 가지다. 엘캠프는 선발 업체에 2000만 원의 창업 자금과 함께 사무실을 지원한다. 엘오피스에 선발된 업체는 벤처 기업이 밀집한 서울 강남구 테헤란로 인근 사무실을 직원 1인당 월 10만 원에 사용할 수 있게 해 준다. 롯데그룹은 연 2회 후원 업체를 모집해 각각 6개월 동안 혜택을 줄 예정이다. 지원 요건 등 모집 세부 사항은 롯데 액셀러레이터 홈페이지(www.lotteacc.com)를 참조하면 된다.박재명 기자 jmpark@donga.com}

    • 2016-02-25
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  • 롯데百 “혼수쇼핑-웨딩컨설팅 한곳서 서비스”

    롯데백화점은 결혼 시즌을 맞아 3월까지 전국 여러 점포에서 다양한 웨딩 관련 행사를 진행할 예정이다. 기존에 진행하던 혼수용 제품 판매에 웨딩 컨설팅까지 추가해 백화점이 ‘원스톱 웨딩 서비스’를 제공하는 것이 목표다. 롯데백화점은 26∼28일 경기 일산점과 중동점, 부산 광복점 등 3개 점포 문화홀에서 ‘웨딩·이사 박람회’를 진행한다고 24일 밝혔다. 웨딩 상담과 혼수, 인테리어 준비까지 한곳에서 끝낼 수 있는 행사다. 이 행사에는 웨딩 컨설팅 업체 및 여행 전문업체가 참여해 결혼 준비 고객들의 결혼식장 예약과 신혼여행, 예단, 예물 선택 등을 도와준다. 개인별 웨딩 컨설팅도 받을 수 있다. 가전제품과 가구 등 혼수 상품도 월풀 오븐형 전자레인지(19만9000원)와 WMF 압력솥(17만9000원), 템퍼 제로-Z 침대(552만5000원) 등을 할인 판매한다. 혼수용품 할인 판매 위주의 ‘웨딩 페스티벌’은 서울 잠실점 등 전국 10여 개 점포에서 26일부터 다음 달 6일까지 진행된다. 가전, 가구 등 200여 브랜드가 참여해 600억 원 상당의 제품을 30∼70% 할인해 판매한다. 대표적인 상품은 린나이 3구 빌트인 전자레인지(125만 원), 시몬스 길버트 퀸 침대(177만 원) 등이다. 행사에 참여한 각종 패션 브랜드는 청첩장을 가지고 온 예복 구매 고객을 대상으로 10% 할인 혜택을 준다. 롯데백화점은 웨딩 페스티벌 기간 중 백화점을 찾은 구매 고객 10명을 선정해 아이슬란드 2인 여행 패키지 상품을 증정할 계획이다. 한편 롯데백화점은 올해부터 웨딩 고객의 마일리지 최대 적립액을 기존 5000만 원에서 1억 원으로 늘렸다. 롯데 웨딩 멤버스 회원에 가입한 뒤 9개월 동안 산 혼수제품 구매액이 300만∼1억 원인 고객은 사용액의 5%를 롯데 상품권으로 돌려받을 수 있다. 이완신 롯데백화점 마케팅부문장은 “백화점이 단순히 혼수 예물을 구매하는 곳이 아니라 결혼 준비를 처음부터 끝까지 도와주는 장소가 될 수 있도록 관련 프로모션을 강화할 예정”이라고 밝혔다.박재명 기자 jmpark@donga.com}

    • 2016-02-25
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  • [@뉴스룸/박재명]춘제 유커 관광이 남긴 과제

    한국인에게 비치는 중국인 관광객(遊客·유커)의 이미지는 어떨까. 가장 먼저 떠오르는 단어 중 하나가 ‘졸부’일 것이다. 한국에서 ‘유커’라는 신조어가 만들어진 2011년 무렵 그런 이미지가 굳어졌다. 당시 한국 면세점의 비싼 럭셔리 브랜드 매장을 방문한 중국인 관광객들이 가방 수십 개가 전시된 진열대를 가리키며 “여기서부터 저기까지 다 달라”고 주문한다는 ‘도시 전설’이 나돈 적이 있다. 최근 만난 한 면세점 관계자는 “부풀려진 이야기이긴 하지만 씀씀이가 한국인의 상식을 뛰어넘었던 것 역시 사실”이라고 말했다. 그랬던 중국인 관광객들의 한국 내 소비 형태가 바뀌고 있다. 중국 최대의 명절 춘제(春節) 기간이었던 7∼13일 중국인 관광객의 소비를 보면 변화가 뚜렷하다. 지난해와 비교할 때 이 기간 롯데마트 서울역점의 중국인 관광객 매출 증가율은 106.9%에 이르렀다. 같은 기간 롯데백화점 본점은 53% 성장했다. 중국인 관광객들이 백화점보다 마트로 몰리고 있는 것이다. 사들이는 제품도 비싼 소비재에서 생필품으로 전환됐다. 주요 대형마트의 춘제 기간 중국인 대상 매출 1위 상품은 ‘모근샴푸’, 2위는 ‘짬뽕라면’으로 집계됐다. 마스크팩, 초콜릿, 김 등 한국인이 주로 사는 제품이 한국을 찾은 중국인에게도 인기 제품이 됐다. 이는 한국 관광업계에 두 가지 메시지를 던진다. 우선 표면적으로 중국인 관광객들의 1인당 매출인 ‘객단가’가 줄어든다. 실제 롯데면세점 본점을 찾은 중국인 관광객의 지난해 객단가는 56만 원으로 1년 사이에 14% 줄었다. 이번 춘제 매출을 살펴보면 객단가 감소 현상은 올해도 나타날 가능성이 크다. 대형 백화점과 럭셔리 브랜드 등을 중심으로 ‘유커 관광 위기론’이 나오는 이유다. 하지만 뒤집어 보면 한국 제조업체에 새로운 기회가 될 수 있다. 롯데백화점에서는 춘제 기간 국내 선글라스 브랜드인 ‘젠틀몬스터’가 샤넬 등 유명 수입 브랜드를 제치고 판매액 3위에 올랐다. 배우 전지현 씨가 드라마 ‘별에서 온 그대’에서 착용하며 유명해진 제품이다. 현대백화점에서도 국내 여성의류 브랜드 ‘타임’이 중국인 대상 판매순위 9위에 올랐다. 국내 브랜드가 이 백화점의 중국인 판매 상위 10위 리스트에 이름을 올린 것은 이번이 처음이다. 한국에서 인기를 끄는 짬뽕라면은 중국인 관광객에게도 큰 인기를 끌었다. 한국으로서는 일부 수입·유통업체에 이익이 집중되는 명품 수입 브랜드 이상으로 소비 경기 상승에 도움을 줄 수 있는 제품들이다. 남은 과제는 제2의 젠틀몬스터, 제2의 짬뽕라면을 찾는 것이다. 해외 본사 정책에 따라 가격이 매번 바뀌는 글로벌 사치품에, 다른 국가보다 더 많은 면세 혜택을 줘 관광객을 끌어들이는 관광 정책은 지속 가능하지 않다. 2014년 미국 스타벅스에서 판매하기 시작해 한국 스타벅스로 ‘역수입’된 한국산 김 과자처럼, 새로운 소비 트렌드는 우리가 만들기 나름이다. 박재명 소비자경제부 기자 jmpark@donga.com}

    • 2016-02-24
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