[독자편지]서세진/병무청 인터넷사이트 엉망

얼마전 병무청에서 인터넷으로도 병역 민원 업무를 신청할 수 있다고 해 병무청 사이트에 들어가 보았다. 그런데 서비스를 이용하려면 ‘공인 인증서’를 발급 받아야 한다고 했다. 링크된 사이트에 들어가 보니 금융기관의 인터넷 뱅킹을 등록해야만 공인인증서를 발급 받을 수 있었다. 입영에 관한 서류를 접수하는데 왜 인터넷 뱅킹을 이용해야 하는지 이해가 안 갔다. 하는 수 없이 병무청에 직접 가서 입영 지원을 했다. 그러나 더 황당한 것은 인터넷 사이트에는 지금 입영 지원을 하면 5, 6월 이후에 입영통지서가 나온다고 하는데 병무청에서는 이미 8월까지는 끝났고 9월부터 나온다고 했다. 입영대상자들의 편의를 도모한다는 인터넷이 정확하지 않고 오히려 번거롭기만 하다.

서세진 광주 서구 쌍촌동