후배에 폭언하며 “이불 빨래해라”…쇼호스트 ‘갑질’ 터졌다

채널A

유명 홈쇼핑 채널의 쇼호스트들이 후배들에게 빨래를 시키거나 폭언하는 등 갑질했다는 의혹이 제기됐다.

7일 채널A에 따르면 유명 홈쇼핑 소속 쇼호스트들이 참여하는 단체 채팅방에는 휴게실 이불이 더럽다며 빨래하라는 지시와 연말 정산 방법을 정리해 올리라는 등 선배들의 요구가 쏟아졌다.

자정이 가까운 시간에도 “업무의 연장이니 메시지를 제때 확인하라”고 지시했다. 일부는 선배들의 생일 축하 멘트를 작성해 올리게 한 뒤 “이모티콘이 이상하다” “더 정중하게 써달라”고 지적하기도 했다.

회사 관계자들은 과도한 ‘기수 문화’로 후배 쇼호스트들이 피해를 보고 있다고 전했다. 관계자 A 씨는 “(후배에게) 욕하는 건 기본이고 막말도 많이 한다”며 “그냥 복종해야 한다. 조금이라도 마음에 안 들면 엄청 뭐라 하는 선배들도 많다”고 말했다.

선배들의 무리한 요구에도 회사에 문제를 제기하기 어렵다고 한다. 쇼호스트들은 2~3년 단위로 재계약을 하는데, ‘동료 평가’를 잘못 받으면 불이익을 받을 수 있기 때문이다.

회사 측은 내부 신고를 통해 이 같은 내용을 확인하고 지난달 진상 조사에 나섰다.

조사 결과, 후배들에게 폭언한 사실이 확인된 쇼호스트 2명은 일단 출연 정지시켰으며 계약 해지 여부도 검토 중이다. 회사 측은 “소속 쇼호스트들에게 갑질 행위가 적발되면 계약을 해지할 수 있다는 서약서를 받고 있다”고 밝혔다.

이혜원 동아닷컴 기자 hyewon@donga.com