직장에서 화내는 이유 1위 ‘업무방식’...삭이는 방법 1위는?

직장에서 화내는 이유 1위는?

‘직장에서 화내는 이유 1위’

직장인들은 주로 ‘업무방식의 차이’ 때문에 화를 내게 되는 것으로 드러났다.

7일 취업포털 커리어가 직장인 355명을 대상으로 ‘직장에서 화내는 이유’에 대해 조사한 결과 ‘업무방식의 차이’가 23.9%로 가장 많이 꼽혔다.

이어 ‘부당한 업무 지시’가 20.6^%로 2위에 올랐으며, ‘초과업무’가 15.7%, ‘억울하게 혼날 때’가 15.2%, ‘의견차이’가 14.9% 순으로 이어졌다. 또 그 밖에 화를 내는 이유로는 '부하직원의 무시', '가부장적 사고방식', '고객의 부당한 민원' 등이 있었다.

이번 조사에서 직장인의 32.4%가 ‘일주일에 1~2일정도 화를 낸다’고 답했다. ‘3~4일간 화를 낸다’ 고 답한 직장인은 21.2%로 2위에 올랐으며, 매일 화를 낸다는 직장인도 20.6%라는 높은 비율을 보였다. 반면 화를 내지 않는다는 답변은 19.6%로 가장 낮았다.

그러나 화가 났을 때 어떻게 하냐는 물음에는 ‘무조건 참는다’고 답한 직장인이 49.1%로 1위에 올랐다. 뒤이어 ‘업무를 하지 않는다’ 15.4%, ‘소리를 지른다’ 11.1% 순으로 조사됐다.

또 화를 풀기 위해서는 대부분 잡담, 흡연, 동료들과 회식 등을 하는 것으로 전해졌다.

박태근 동아닷컴 기자 ptk@donga.com