보이스피싱 줄고 대출사기 급증… 이런 수법까지?

지난해 보이스피싱 피해는 줄고 대출사기는 크게 증가한 것으로 나타났다.

27일 국민권익위원회에 따르면 정부 통합민원 안내 110콜센터에 접수된 보이스피싱 상담전화는 총 1만8356건으로 집계됐다. 이는 직전년도(2만1451건)보다 14.4% 감소한 수치다. 상담과정에서 집계된 민원인의 피해액 역시 2011년(약 37억6000만 원) 대비 52.9% 급감한 17억7000만 원을 기록했다.

보이스피싱 관련 사칭기관에도 변화가 있었다. ▲검찰과 경찰 등 수사기관이 20.8%(3817건)로 가장 큰 비중을 차지했으며 ▲KT는 13.7%(2516건)로 2011년 4.8% 대비 8.9%p 증가했다 ▲공공기관도 1006건으로 5.5%를 기록했다.

이에 반해 높은 비중을 차지했던 은행과 자녀납치 사칭 등은 각각 9.8%(1804건)·5.1%(943건)로 전년대비 줄어든 모습이다.

수사기관을 사칭한 보이스피싱은 범죄연루 등을 빙자해 주민등록번호와 연락처 등 개인정보를 파악하고 전화를 걸어 피해자에게 불안감을 주는 수법을 썼다. 이후 피해자를 실제 은행·피해신고 인터넷 사이트를 모방한 가짜 피싱사이트로 접속하게 만든 뒤 금융정보를 빼내고 통장잔액을 전액 인출했다.

KT 사칭의 경우 LTE폰 교체이벤트, 국제전화 미납요금 등을 빌미로 비교적 소액(주로 20만원 이내)을 입금하도록 요구하거나 금전요구 없이 피해자의 개인정보를 수집해 향후 다른 범죄에 사용할 우려를 낳았다.

이와 반대로 불법사금융 피해관련 상담건수는 급증한 것으로 조사됐다. 권익위 분석결과 지난해 총 3134건의 금융 피해상담이 접수돼 전년 대비 46% 증가했다.

특히 대출사기 유형은 전체 상담 전화의 82%를 차지해 각별한 주의가 요구됐다. 사기꾼들은 저금리 대출이나 대출한도 확대 등을 미끼로 전화나 문자를 보낸 이후에 보증료 입금, 이자 및 예치금 선납, 신용등급 상향 수수료 등을 명목으로 입금 받아 잠적하는 수법을 주로 사용했다.

정진수 동아닷컴 기자 brjeans@donga.com