[부산/경남]부산시 사회가치혁신 대상…고객만족대상 시상식

부산시는 15일 서울 그랜드힐튼호텔에서 열린 한국능률협회 주관 ‘2007년 대한민국 고객만족경영대상’ 시상식에서 사회가치혁신 부문 대상을 수상했다.

부산시는 친절한 미소(Smile), 빠른 서비스(Speed), 행복한 시민(Satisfaction)을 추구하는 ‘신바람 3S 운동’을 바탕으로 다양한 행정서비스를 시행한 공로를 인정받았다.

부산시는 민원 처리기간을 법정 처리기간보다 50% 단축하고 두루누리(유비쿼터스) 기술을 이용한 복지시설 원격진료, 기업인을 위한 여권 3시간 내 발급, 고품질 브랜드 택시 ‘등대콜’ 도입 등 시민 서비스 사업을 개선해 좋은 평가를 받고 있다.

조용휘 기자 silent@donga.com