송탄, 상습적 단순구조요청 민원인에 소방 삼진아웃제 도입

경기 송탄소방서는 긴급 출동을 필요로 하지 않는 상황인데도 상습적으로 119 출동을 요청하는 민원인에 대해 '삼진아웃제'를 8월22일부터 적용하고 있다고 3일 밝혔다.

술에 취하거나 치통, 감기, 또는 동물구조 등 사람의 생명을 다투는 일이 아닌 경우에도 출동해 달라고 3차례 신고하게 되면 리스트에 오르고 다음번의 단순 구조요청에는 아예 출동하지 않는 제도.

송탄소방서는 "상반기 이송건수의 70.5%인 1391건이 응급환자가 아니었고 구조신고 중 32.9%인 56건이 긴급하지 않은 상황이었다"며 "긴박한 일이 아닌데도 자주 119출동을 할 경우 정작 중요한 사고현장에 출동이 늦어져 다른 사람의 생명을 살리지 못할 수 있다"고 설명했다.

삼진아웃 대상은 단순한 문 개방이나 단순 타박상, 만성질환 등을 세 번 신고해 119를 출동하게 만든 사람이다.

119 구조대는 △화재, 폭발, 교통사고 등의 재난현장과 일상생활에서 발생한 응급환자 △응급입원대상자가 정신질환자로 추정되는 자 △즉시 응급처치를 받지 않으면 생명이 위태로울 수 있는 환자 등이 발생했을 때 출동하게 돼있다.

송탄소방서는 삼진아웃제 실시이후 벌써 4명이 급하지 않은 상황에서 세 번씩 119가 출동하게 만들어 이들의 긴급하지 않은 출동요구는 거절하고 있다고 밝혔다.

평택=이동영기자 argus@donga.com