[부산/경남]산청 상행선 휴게소 서비스 전국 최고

대전∼진주간 고속도로에 위치한 경남 산청 상행선 휴게소(사진)가 고객 서비스 평가에서 전국 1위를 차지했다.

한국도로공사 경남지역본부는 19일 “도로공사 본사가 최근 전문기관과 소비자 단체 등에 의뢰해 전국 87개 고속도로 휴게소를 대상으로 고객만족지수와 친절 봉사, 시설투자 등 31개 항목에 걸친 서비스 운영을 평가한 결과 산청 상행선 휴게소가 1위를 차지했다”고 밝혔다.

산청 상행선휴게소는 호텔 수준에 버금가는 청결을 유지하고 음악이 흐르는 화장실, 아기 기저귀 교환장소의 확보, 어린이를 위한 각종 놀이시설 등이 완비돼 있다. 특히 지리산 자락인 산청군 단성면 방목리에 위치한 이 휴게소는 경호강을 끼고 있는데다 주변경관도 수려하다.

산청 상행선휴게소는 2000년 7월부터 ㈜대교가 운영중이다.

이 휴게소 김병환(金炳桓) 소장은 “외부 기관에 위탁해 한달에 2차례씩 직원들에 대한 친절 교육을 시행하는 등 고객 서비스에 최선을 다하고 있다”고 말했다.

한편 이번 평가에서 2위는 남해선 섬진강 하행선 휴게소, 3위는 경부선 죽전 상행선 휴게소가 차지했다.

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산청〓강정훈기자 manman@donga.com