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[DBR]전 세계 연결하는 통합 물류 서비스… ‘KE 웨이’로 날다
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[DBR]AI 역량 키워 연 4000명 배출… KDT 누적 취업생 수 1위 비결은?
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[DBR 인사이트]‘조용한 사직’이 유행하는 이유
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[DBR]미리 보는 2026년, 12개의 비즈니스 키워드를 기억하라
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[DBR]혁신 경쟁에서 살아 남으려면 주류-신규고객 ‘쌍끌이’ 전략을
기업 경영에서 고객이 원하는 것을 이해하고 이를 충족시키는 것은 매우 중요한 일이다. 하지만 지나치게 기존 고객이나 이미 잘 알려진 욕구에 집착하는 것은 오히려 진정한 혁신에 방해가 된다는 반론도 만만치 않다. 비제이 고빈다라잔 미국 다트머스대 교수 등은 기업이 어떤 고객 집단에 초점…
- 2012-04-26
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[DBR]디자인이 新기술 연다… CEO에 ‘디자인’ 입혀라
삼성전자가 작년 초 미국 라스베이거스에서 열린 가전박람회 CES에서 베젤(TV 테두리) 두께가 5mm밖에 되지 않는 신제품 TV를 선보였을 때 탄성이 터져 나왔다. 기능과 미를 동시에 잡는 데 성공했다는 평가도 받았다. TV와 외부를 구분하는 선이 얇아지면서 안팎의 경계가 허물어지고 …
- 2012-04-26
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[DBR]플랫폼이란
애플이나 구글처럼 플랫폼을 바탕으로 큰 성공을 거둔 기업들이 등장하면서 플랫폼 전성시대가 열렸다. 플랫폼을 간단히 정의하면 ‘다양한 제품이나 서비스를 만들기 위해 사용하는 토대’라고 할 수 있다. 플랫폼이라는 말은 16세기에 처음 사용된 후 일상생활이나 비즈니스에서 다양한 의미로 사용…
- 2012-04-19
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[DBR]‘나만의 플랫폼’구축… 연결하고 또 연결하라
글로벌 기업 간 경쟁이 점점 플랫폼(다양한 제품이나 서비스를 만들기 위해 사용하는 토대) 간 경쟁 구도로 변하고 있다. 애플이 아이폰과 앱스토어로 모바일 플랫폼을 장악했고 구글은 강력한 검색 엔진을 무기로 온라인 플랫폼을 장악했다. 하지만 한국 기업들은 여전히 플랫폼 경쟁의 주변부에 …
- 2012-04-19
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[DBR]리더는 큰틀만 챙겨야… 시시콜콜 간섭 역효과
리더십에 대한 정의는 학자에 따라 천차만별이다. 하지만 가장 보편타당하면서 리더십의 본질을 잘 나타내 주는 정의는 ‘부하들에게 긍정적 영향력을 행사해 자발적 추종을 불러일으켜 조직이나 부서가 원하는 목표를 달성하게 하는 능력’이라고 할 수 있다. 이 정의에 따르면 리더십은 크게 두 가…
- 2012-04-12
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[DBR]악재일수록 더 빨리 알려라… 투자자 신뢰 더 커진다
공시는 상장기업이 주주 및 잠재적 투자자에게 자발적으로 이행해야 할 책임이자 의무다. 기업이 투자자의 기대수준을 높일 수 있는 효율적 공시 방법을 소개한다. 기사 전문은 DBR 102호(4월 1일자) 스페셜 리포트에 실려 있다.①공시의 4가지 원칙을 지켜라 공시가 제 기능을 다하려면 …
- 2012-04-12
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[DBR]DBR 스페셜 리포트: 소비자 기대 효과적 관리방안
소비자는 제품이나 서비스에 대해 기대를 갖는다. 제품을 사용하기 전에 스스로 가설을 세우고 가설에 부합하는 정보를 모은다. 이렇게 형성된 사전 기대는 소비 행위나 경험에 크게 영향을 미친다. 좋은 기대를 가진 제품에 대해서는 좋은 경험을, 나쁜 기대를 가진 제품에 대해서는 나쁜 경험을…
- 2012-04-12
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[DBR/DBR 경영어록]“문이 닫혀있다면 ‘뒷문’이라도 찾아라”
바비 브라운은 개성이 강하고 자기 정체성이 뚜렷한 여성 경영자다. 메이크업 아티스트로 일하던 그녀는 기존 색조화장품들이 마음에 들지 않자 자신의 이름을 딴 회사를 만들어 직접 화장품 제조에 나섰다. 그녀가 만든 화장품은 편안하고 자연스러운 표현력을 인정받아 세계적으로 사랑을 받았고 그…
- 2012-04-05
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[DBR]DBR-KAMCO 케이스 스터디: ① 대우인터내셔널 매각 사례
《 한국자산관리공사(KAMCO)가 6일 창립 50주년을 맞습니다. DBR(동아비즈니스리뷰)는 KAMCO가 자산관리 분야의 명실상부한 공기업으로 성장하는 과정에서 축적한 구조조정, 턴어라운드, 인수합병(M&A) 등의 노하우를 전하기 위해 다섯 편의 성공 스토리를 소개합니다. 첫 …
- 2012-04-05
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[DBR 칼럼]스트레스 나눌줄 알아야 리더도 조직도 성공한다
요즘 기업인들의 표정은 대체로 어둡다. 불황은 계속되는데 원자재 비용은 치솟고 있다. 착한 기업을 만들라는 요구도 거세다. 의사결정은 즉시 내리고, 업무는 앞장서 추진하면서 여러 업무를 동시에 처리해야 한다. “큰 바위를 등에 짊어지고 있는 듯 스트레스에 시달린다”고 하소연 하는 리더…
- 2012-03-29
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[DBR 스페셜]일부 CEO ‘천문학적 연봉’은 기업 간 파워경쟁의 결과물
2008년 글로벌 금융위기가 불거진 이후 실적과 상관없이 천문학적 연봉을 받는 일부 최고경영자(CEO)들이 도마에 올랐다. 주주는 손실을 보고 직원들의 연봉은 제자리인 상태에서도 CEO들의 임금만 급등하는 일이 빈번하다는 비판이다. 하지만 그자비에 가베 미국 뉴욕대 교수 등은 CEO…
- 2012-03-29
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[DBR 스페셜]멋진 고객이 고객을 부르고 고객만족 높인다
많은 기업이 고객과 좋은 관계를 구축하기 위해 다양한 노력을 기울이고 있다. 엄청난 투자비를 들여 고객관계관리(CRM) 시스템을 구축하는 기업도 많다. 기업과 고객의 관계인 CRM이 중요하다는 말에 세뇌돼 있던 경영자들에게 ‘고객과 고객 사이의 관계’가 중요하다는 이야기는 낯설게 들릴…
- 2012-03-29
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[DBR/DBR 경영어록]“내가 좋아하는 모든 것이 비즈니스다”
자신이 좋아하는 일을 해야 성과가 높아진다는 것은 상식에 속한다. 이 흔한 진리를 드라마틱하게 증명한 인물이 마샤 스튜어트 리빙 옴니미디어 회장이다. 그녀는 그저 누구나 하는 일로 여겨지는 음식 만들기, 집안 꾸미기를 비즈니스화해 억만장자가 됐다. 그녀 또한 처음부터 좋아하는 일을 …
- 2012-03-29
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[DBR]DBR-서울대CFO전략과정 케이스 스터디: 롯데주류의 두산주류 인수 후 통합과정
롯데주류는 2009년 3월 ‘처음처럼’을 만드는 두산주류를 인수했다. 당시 두산주류 직원들의 사기는 바닥이었다. 두산그룹이 식품사업을 정리하기로 결정한 후 사람과 설비 투자를 엄격히 통제했고 인사 적체와 인수합병(M&A)으로 조직의 활력은 눈에 띄게 떨어졌다. 롯데는 두산주류 …
- 2012-03-29
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[DBR/DBR 경영어록]“90%가 찬성하는 아이디어는 이미 쓸모가 없다”
알리바바 그룹의 마윈(馬雲) 회장은 독단적이라는 평가를 받을 정도로 자신의 직관에 의존해 의사결정을 내리는 것으로 유명하다. 그는 아이디어를 냈을 때 주변에 반대자가 많으면 흐뭇하게 생각하고 90% 이상이 찬성하는 경우엔 오히려 그 아이디어를 폐기해 버린다고 한다. 누구나 쉽게 동의하…
- 2012-03-22
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