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[DBR]전 세계 연결하는 통합 물류 서비스… ‘KE 웨이’로 날다
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[DBR]AI 역량 키워 연 4000명 배출… KDT 누적 취업생 수 1위 비결은?
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[DBR 인사이트]‘조용한 사직’이 유행하는 이유
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[DBR]미리 보는 2026년, 12개의 비즈니스 키워드를 기억하라
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[DBR 스페셜]不恥下問… 역멘토링의 재발견
‘불치하문(不恥下問)’이라는 말이 있다. 중국 춘추시대 위나라에 공어(孔圄)라는 사람이 있었는데 문(文)이라는 시호를 얻어서 사람들이 그를 공문자(孔文子)라고 불렀다. 문이라는 시호는 훌륭한 인물에게 부여됐는데 공자의 제자인 자공(子貢)이 어느 날 공자에게 이에 대해 물었다. 공자는 …
- 2012-06-14
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[DBR]‘외로운’ 소비자들은 ‘동병상련’ 제품 선호
외롭다고 느끼는 소비자는 소수가 선택하는 제품을 구매할 확률이 더 높은 것으로 나타났다. 미국에서의 조사 결과 ‘중요한 고민을 털어놓을 사람이 없다’고 느끼는 사람들의 비율이 1980년대 10%에서 2004년에는 24%로 늘었다. 이처럼 외로움을 느끼는 소비자가 늘어나는 가운데 이들의…
- 2012-06-14
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[DBR]빅데이터, 테크닉이 아닙니다 新경영입니다
2010년 여름 구글은 블로그를 통해 루머로 떠돌던 ‘무인자동차 개발 프로젝트’를 실제로 진행 중이라고 공식 발표했다. 많은 과학자와 엔지니어들은 유수 자동차 회사들이 시도했다가 실패한 일에 구글이 뛰어들었다며 우려 섞인 시선으로 바라봤다. 하지만 구글은 20만 km에 달하는 무인자동…
- 2012-06-14
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[DBR]‘사용자 리뷰’따라 주가가 요동친다
요즘 소비자들은 상품을 구매하고 소비할 뿐만 아니라 사용기, 상품 평점 등을 온라인에 남기는 등 자신의 의견을 적극적으로 펼친다. 소비자가 작성한 리뷰는 흔히 상품 판매량에만 영향을 준다고 생각하기 쉽다. 하지만 최근 연구 결과, 사용자의 리뷰는 주가에도 영향을 끼쳤다. 미국 휴스턴대…
- 2012-06-07
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[DBR]M&A 성과내려면 ‘지피지기’ 전략으로 기술소화성 높여라
기업이 외부의 지식과 기술을 흡수하기 위한 인수합병(M&A)을 시도할 때 유념해야 할 사항이 있다. 바로 ‘기술 소화성(technology digestibility)’이다. 이는 1988년 네덜란드 틸뷔르흐대의 예안프란코이스 헤나르트 교수가 주창한 개념이다. 기술 소화성이 …
- 2012-06-07
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[DBR 스페셜]디자이너-CEO가 통해야 디자인이 통한다
디자인으로 성공한 기업은 몇 가지 공통점을 지닌다. 일단 디자이너가 최고경영자(CEO)와 자유롭게 의견을 나눌 수 있다. 디자인을 최우선 가치로 내세우는 애플은 디자인 총책임자와 CEO가 언제든 만나 프로젝트를 놓고 토론한다. 디자이너를 프로젝트 초기부터 참여시킨다는 점도 주목할 만하…
- 2012-06-07
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[DBR/DBR 新용어]현대 소비자는 ‘유저머’… 광고보다 ‘직접경험’ 중시
요즘 휴대전화를 사려는 소비자들은 판매사원의 설명을 구하기보다는 아이폰이나 갤럭시S를 달라고 먼저 말한다. 인터넷사이트나 블로그, 페이스북, 트위터 같은 소셜네트워크서비스(SNS)상에서 다른 사람들의 이용담을 충분히 접하고 무얼 살지 마음을 정한 다음에야 매장을 방문하는 것이다. 이렇…
- 2012-06-07
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[DBR]‘승자의 저주’ 절제로 풀어라
누구나 승자가 되기를 갈망한다. 자신이 속한 조직에서 다른 사람을 눌러 승진하고 공모전에서 탁월한 실력으로 1등을 쟁취하는 것을 누가 싫어하겠는가. 국가 간 전쟁, 기업 간 경쟁도 예외가 아니다. 그런데 때에 따라 승자가 돼도 상처뿐인 영광인 경우도 많다. 국회 청문회에서 장관 후보의…
- 2012-06-07
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[DBR 칼럼]시작은 ‘작은 문제의식’, 끝은 위대한 기업 창조
“안 깨지는 (화장품) 뚜껑을 만들 수 없을까….” ―구인회 LG그룹 창업자포목점으로 사업을 시작한 고 구인회 LG그룹 창업주(1907∼1969)가 크게 돈을 벌기 시작한 것은 화장품 ‘럭키 크림’ 덕분이었다. 여성들의 아름다워지고 싶어 하는 욕구를 일찍이 간파한 구 회장은 락희화학공…
- 2012-05-31
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[DBR/DBR 경영어록]“리더십은 지위가 아니라 경험에서 나오는 것이다”
미국의 노드스트롬백화점은 최고의 고객서비스로 명성이 높은 곳이다. 다른 업종에서 새로운 서비스를 광고할 때 ‘○○계의 노드스트롬’이라고 선전할 정도로 고객 감동 서비스의 표본으로 여겨진다. 이유 불문하고 고객이 요구하면 무조건 환불해주는 100% 환불 정책이 대표적인 예다. 그런데 이…
- 2012-05-31
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[DBR 스페셜]‘성과’ 고민하는 리더, 미스터리 쇼퍼가 돼라
기업들의 실적 저하는 직원들의 태만 때문일까. 노키아나 코닥처럼 성과가 나빠진 기업들을 관찰해 보면 그렇지 않다는 것을 알 수 있다. 이기업들이 몰락한 이유는 직원들의 게으름 때문이 아니라 전략적 의사결정을 해야 하는 리더들이 올바른 방향을 정하지 못했기 때문이다. 하지만 성과가 나빠…
- 2012-05-31
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[DBR]잊혀진 친구들 다시 연결했더니 인적자원 재발견
미국 노스웨스턴대의 존 키스 머니건 교수팀은 과거에 가까운 관계였지만 현재는 연결이 끊어진 ‘휴면관계(dormant tie)’를 다시 연결하면 어떤 결과가 나오는지 실험해 봤다. 연구팀은 경영자 경영학석사(MBA) 과정에 재학 중인 224명에게 본인의 휴면관계(강한 관계, 약한 관계 …
- 2012-05-31
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[DBR]DBR-KAMCO 케이스 스터디:③ 동아건설산업 프리패키지 방식 M&A
《 “동아건설을 살릴 방법이 있습니다.” “동아건설은 이미 관 속에 들어간 시체 같은 신세입니다. 죽은 기업을 어떻게 살립니까.” 2005년 9월 동아건설산업㈜ 채권단 회의에서 2대 채권자인 캠코의 신충태 당시 투자관리부장(현 대전충남지역본부장)은 채권자들에게 동아건설을 살릴 수 있는…
- 2012-05-31
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[DBR/CEO를 위한 지혜]우물이 달면 먼저 마른다… 인생 길게 보고 설계해야
한국인의 평균수명이 앞으로 100세에 이른다고 한다. 바야흐로 나이 60에 현직에서 물러나면 나머지 40년간 어떻게 살 것인가를 심각하게 고민해야 하는 상황이다. 앞으로 더욱 늘어날 수명을 생각해 보면 인생 설계를 단기적인 관점이 아니라 장기적인 안목을 가지고 할 필요가 있다. 젊은 …
- 2012-05-24
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[DBR]‘직원의 이직’ 피할 수 없다면 교육투자 늘려라
직원의 이직은 기업에 손실을 가져다준다. 그렇다고 기업 활동을 하면서 피해갈 수 없는 것이 바로 직원의 이직 현상이다. 권기욱 건국대 교수 등 연구팀은 이직으로 인한 기업 손실이 어느 경우에 더 증가하고 감소하는지를 살펴봤다. 통계 분석을 거쳐 연구팀이 발견한 결과는 다음과 같다. …
- 2012-05-24
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