빗썸 “비트코인 오지급 보상 문자에 URL 없어…스미싱 주의”

모든 보상 메시지에 URL 링크 불포함…고객센터 통해 안내 진행

(빗썸 제공.)

가상자산(디지털자산) 거래소 빗썸이 최근 발생한 비트코인(BTC) 오지급 사고와 관련해 보상 안내를 사칭한 피싱·스미싱 메시지를 주의하라고 13일 밝혔다.

빗썸은 이번 보상 안내 문자에 URL 링크가 포함되지 않는다고 말했다. URL이 포함된 메시지는 스미싱으로 의심해야 하며 각별한 주의가 필요하다는 설명이다. 보상 관련 안내는 빗썸 고객센터(1661-5566)를 통해서만 이뤄지며 다른 번호로는 발송되지 않는다.

빗썸은 또 아이디·비밀번호·ARS 인증 등 개인정보를 요구하지 않으며, 첨부파일이 포함된 문자나 이메일도 발송하지 않는다고 전했다. 이용자에게 가상자산 전송 또한 요구하지 않는다고 덧붙였다.

빗썸은 이용자들에게 △보상 관련 URL 클릭 금지 △‘보상’, ‘피해 사실 조회’ 등 문구가 포함된 메시지 주의 △스미싱 의심 시 보호나라 서비스 확인 등을 권고했다.

만약 악성 애플리케이션(앱) 설치나 자금 이체 등 피해가 발생하면 즉시 112에 신고하고, 금융기관 등을 통해 지급정지를 요청해야 한다고 안내했다.

빗썸 관계자는 “사고를 악용한 스미싱 시도가 확인되고 있다”며 “출처가 불분명한 메시지는 열람하거나 링크를 클릭하지 말아달라”고 당부했다.

(서울=뉴스1)