다양한 데이터 통합 처리로 인공지능 가치 높여

[2023 대한민국 산업대상]
중소벤처기업부 장관상 4차산업 신기술 부문

최성집 대표

자연어처리 전문 기업 ㈜퀀텀에이아이가 2023년 대한민국 산업대상에서 4차 산업 신기술 부문 중소벤처기업부 장관상을 수상했다.

퀀텀에이아이는 ‘데이터 투 백(D2V, Data2Vec)’ 기반 통합 자연어처리 엔진 기술을 보유하고 있다. 문서와 음성, 일반 텍스트 등의 자료 구조는 각 데이터 특성이 서로 달라 자연어처리를 위한 각각의 인공지능 모델 및 알고리즘 개발이 필수다. 퀀텀에이아이는 벡터 필터링 기술을 통해 문서, 음성, 텍스트를 자연어처리가 가능한 학습 데이터 형태로 통합 처리해 준다.

퀀텀에이아이는 생성형 AI 및 D2V 기술을 통해 비정형 데이터 정보 자산화 및 AI 기반 디지털 상담 서비스를 론칭했다. 또 회사는 2023년 하반기 인공지능 콘택트 센터(AICC)를 통해 디지털 음성 상담 서비스를 론칭할 계획이다. 현재도 실시간 음성 스트리밍을 처리해 1초 내 음성 명함을 만들어 주는 기술력을 확보했으며 지난 5월 대형 전시 등에서 선보인 바 있다.

퀀텀에이아이 최성집 대표는 “기존 AICC 시장을 넘어서 향후 ‘서비스형 AICC’ 시장을 개척하고 리딩해 나가겠다”라고 포부를 밝혔다.