[2012대한민국 대표브랜드 대상] 경기사이버장터, 대한민국 최고의 농특산물 쇼핑몰

경기사이버장터(http://KGFarm.gg.go.kr)는 생산자가 운영에 참여하고 소비자와 직접 만날 수 있는 농특산물 온라인 직거래 쇼핑몰로써, 소비자들에게는 도에서 엄선한 신선하고 믿을 수 있는 고품질 농특산물을 제공하고, 농업인들에게는 고소득의 기회를 제공하여 생산자와 소비자 모두의 이익을 추구하고 있다.

현재 경기사이버장터에서는 387여 개 생산농가가 생산한 5,300여 가지의 믿을 수 있는 다양한 품목을 판매하고 있으며, 지난해 경기사이버장터를 통해 판매된 농산물은 약 130억원으로 회원 수도 13만 4천명으로 매년 증가 추세이다

이처럼 경기사이버장터가 소비자들로부터 사랑받고 성장할 수 있는 비결은 품질 좋고 안전한 농특산물을 엄격히 선별해 입점 시키는 것을 물론 소비자단체와 연계해 철저한 사후관리와 품질에 대한 모니터링을 하고 있으며, 특히 소비자 리콜제를 시행해 상품에 대한 고객 불만 시 생산자가 직접교환, 반품할 수 있는 시스템을 운영하고 있기 때문이다.

또한 경기사이버장터는 올해 마케팅 전략을 고객과의 소통으로 정하고 SNS를 통한 상품 및 다양한 쇼핑정보 제공 및 고객상품 체험단 등을 적극 운영할 방침이며, 우수회원 할인제도(파미즌), OK캐쉬백 적립, 월 1회 이상 공동구매 추진으로 충성도 높은 고객을 확보할 계획이다.

앞으로도 경기사이버장터는 소비자들의 요구에 부응하는 고품질, 안전성을 기반으로 지속적인 판매관리와 서비스 수준을 향상해 대한민국 최고의 농특산물 쇼핑몰의 역할을 다해 나갈 것이다.

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