꽁꽁 언 취업문 유머로 녹이세요

경영자들은 유머 감각이 풍부한 사람이 업무 능력도 뛰어나다고 생각하며 채용 때도 후한 점수를 주는 것으로 나타났다.

삼성경제연구소의 임원급 대상 유료 정보사이트인 세리CEO는 최근 회원 631명에게 유머에 대해 조사한 결과 77.4%가 ‘유머 감각이 없는 사람보다 유머 감각이 뛰어난 사람을 우선 채용하고 싶다’고 답했다고 11일 밝혔다.

유머를 잘 구사하는 사람이 그렇지 않은 사람보다 일을 더 잘한다고 믿는 경영자도 57.7%나 됐으며 그렇지 않다는 답변은 10.4%에 불과했다.

경영자들은 전반적으로 ‘유머(fun) 경영’이 생산성과 조직문화, 고객서비스 측면에서 꼭 필요하다고 생각하는 것으로 나타났다.

‘유머가 기업의 생산성 향상에 도움이 되는가’라는 질문에 81%가 ‘그렇다’고 답했으며 유머가 기업 조직 문화를 활성화하는 데 도움이 된다고 생각하는 경영자도 88%나 돼 압도적으로 많았다.

또 유머 경영이 고객 만족을 높인다고 여기는 경영자도 81.6%에 달했다.

손효림 기자 aryssong@donga.com