병원-전자AS 업종 1위… 첫 조사 상조는 최하위
2025년 국가고객만족도(NCSI) 조사에서는 총 88개 업종이 조사됐다. 이 가운데 10개 업종은 NCSI 조사에 새로 편입된 업종이다.이번에 신규로 편입된 조사 대상 업종은 가스보일러, 가전구독, 도시가스, 렌탈케어서비스, 모빌리티플랫폼, 보험대리점(GA), 상조서비스, 전자제품전…
- 2026-01-06
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2025년 국가고객만족도(NCSI) 조사에서는 총 88개 업종이 조사됐다. 이 가운데 10개 업종은 NCSI 조사에 새로 편입된 업종이다.이번에 신규로 편입된 조사 대상 업종은 가스보일러, 가전구독, 도시가스, 렌탈케어서비스, 모빌리티플랫폼, 보험대리점(GA), 상조서비스, 전자제품전…

정의선 현대자동차그룹 회장이 새해를 맞아 그룹의 제조 데이터와 결합시킨 피지컬 인공지능(AI)을 향후 성장 동력으로 키우겠다고 밝혔다. 정 회장은 5일 현대차그룹 온라인 신년회에서 올해 경영 방향의 핵심으로 AI 기술의 내재화를 강조했다. 정 회장은 “AI 역량을 내재화하지 못한 기업…
이르면 4월부터 생활형 숙박시설을 한두 채만 보유한 사람도 합법적으로 숙박업을 운영할 수 있게 될 것으로 보인다. 국토교통부는 제31차 국가스마트도시위원회 개최 결과 이런 내용의 공중위생법상 특례를 부여하기로 결정했다고 5일 밝혔다. 시행 시기는 이르면 4월부터 약 4년간이다. 이번 …

미국 라스베이거스에서 개최되는 세계 최대 정보기술(IT)·가전 전시회 ‘CES 2026’에서 현대자동차의 자율주행 모빌리티 로봇 플랫폼 ‘모베드’(사진)가 로보틱스 부문 최고혁신상을 받았다. 현대차는 “미국소비자기술협회(CTA)가 혁신성, 디자인, 기술 등을 종합 평가해 수여하는 혁신…
한화오션은 5일 사내협력회사협의회와 함께 ‘원·하청 상생협력 선포식’을 열었다. 이를 통해 회사의 경영 성과를 원·하청 구분 없이 공유하고 상생협력의 기반을 다지겠다고 밝혔다. 한화오션은 지난해 12월 협력사 직원들에게 지급하는 성과급 비율을 원청 직원과 동일하게 적용한다고 발표했다.…
![[경제계 인사]한화로보틱스 우창표 신임대표 내정 外](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2026/01/05/133097155.3.jpg)
한화로보틱스 우창표 신임대표 내정한화로보틱스는 신임 대표로 우창표 한화비전 미래혁신TF장(사진)을 내정했다고 5일 밝혔다. 우 신임 대표는 미국 스탠퍼드대에서 경영공학 석사를 받고 컨설팅업체 맥킨지앤드컴퍼니를 거쳐 코너스톤파트너스 대표를 지냈으며, 2024년 한화그룹에 합류했다.종근당…

노후에도 도시에 머물며 의료·문화·여가시설 등을 즐기려는 수요가 늘면서 정부가 경기 파주시 등 수도권을 포함한 도심권에서 실버스테이 2000여 채 공급을 추진하고 있다. 20년 이상 장기 임대주택인 특성을 고려해 주택도시기금 장기 저리 융자 등 금융 지원에도 나선다. 전문가들은 목표 …

‘영올드(Young Old·젊은 노인)’를 위한 웨어러블 로봇 서비스가 기업들의 신성장동력으로 주목받고 있다. 신체 활동 부담을 줄여주고 건강한 노후를 보낼 수 있는 기술을 통해 핵심 소비 주체로 떠오른 영올드를 고객으로 끌어들이겠다는 전략이다. 6일 패션업계에 따르면 패션그룹 형지는…
![[지표로 보는 경제]1월 6일](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2026/01/05/133098414.1.jpg)
■ AIA생명, 달러 기반 연금보험 출시AIA생명은 초고령화 사회와 빨라지는 은퇴 시기를 고려해 ‘(무)AIA 글로벌 파워 미국달러 연금보험’을 출시했다고 5일 밝혔다. 이 상품은 월납 금리연동형 연금보험으로 안전자산인 달러를 활용한 통화 분산으로 연금 자산의 가치를 높일 수 있도록 …
![[머니 컨설팅]변동성 확대 국면엔 분산투자로 방어해야](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2026/01/05/133098382.1.jpg)
Q. 막 40대로 접어든 직장인 A 씨는 지난해 주식 투자로 짭짤한 수익을 올렸다. 하지만 주택담보대출 상환, 교육비 지출, 은퇴 준비 등을 해결하기 위해서는 장기적으로 안정적인 수익을 올릴 수 있는 포트폴리오가 필요하다는 생각이 들었다.A. 지난해에 이어 올해 글로벌 증시 전망도 여…
최근 2%를 넘는 물가 상승률이 이어지면서 국채와 대형 투자은행(IB)들의 ‘종합투자계좌(IMA)’가 투자처로 주목받고 있다. 물가가 계속 오를 것으로 전망돼 평균 금리가 연 2.8∼3.0%인 국내 은행 예금은 수익이 두드러지지 않기 때문이다. 은행 예금은 원금이 보장돼 안전하다는 장…

문혁수 LG이노텍 사장이 올해 주요 경영방침으로 고수익 사업 강화를 제시했다. 이를 통해 수익성을 극대화하고 안정적인 수익 구조를 견고히 한다는 방침이다.문혁수 사장은 5일 신년 메시지를 통해 ‘고수익 사업 포트폴리오 구축’을 핵심 목표로 설정했다. 구체적으로 안정적인 수익 창출 체계…

푸마는 5일 축구 역사에서 아이디어를 얻은 새로운 스니커즈 ‘태클(TACKLE)’을 선보인다고 밝혔다. 푸마는 2000년대 초반 대표 모델인 스피드캣(SPEEDCAT)과 에이치스트릿(H-Street)으로 낮고 날렵한 운동화의 인기를 이끌어왔으며, 이번 신제품도 비슷한 형태로 개발됐다.…

신세계백화점은 이달 6일부터 15일까지 전 점 식품관에서 제주의 겨울 미식을 한자리에 담은 ‘제주 겨울 미식 잔치’를 선보인다고 5일 밝혔다.이번 행사는 청정 제주에서 자란 겨울 제철 식재료와 미식을 통해 산지의 신선함을 그대로 식탁 위에 전하는 것이 특징이다. 도심 속에서도 제주의 …

현대자동차가 4일(현지시간) 미국 CES 2026에서 로보틱스 분야 최고혁신상을 수상했다.미국소비자기술협회(CTA)는 매년 출품작 중 혁신성, 디자인, 기술 등을 종합적으로 평가해 혁신상을 수여한다. 그 중 최고혁신상은 각 부문별 가장 높은 점수를 받은 수상작에 부여된다.올해 현대차는…

현대백화점은 이달 31일까지 압구정본점, 무역센터점, 판교점 등 전국 10개 점포 식품관에서 국내 개발한 신품종 ‘아삭갓배추’를 판매한다고 5일 밝혔다. 아삭갓배추는 갓과 배추를 교잡해 만든 신품종이다. 일반 배추보다 시원하고 단맛이 특징이다. 판매가격은 개당 4000원 내외다.

현대자동차그룹이 지난해 727만 대의 판매 기록을 세우며 3년 연속 ‘글로벌 빅3’ 수성이 유력해졌다. 글로벌 경기 침체라는 악조건 속에서도 기아가 창사 이래 최대 실적을 달성했고, 하이브리드를 비롯한 친환경차 판매가 호조를 보인 덕분으로 풀이된다.5일 업계에 따르면 현대차와 기아는 …

한국농수산식품유통공사(aT)가 기후위기에 따른 농산물 수급의 불확실성 대응을 위해 기후변화대응부를 기후변화대응처로 격상한다.이달부터 운영되는 기후변화대응처는 폭염과 폭우 등 이상기상과 급격한 기후 변화가 농산물 수급 불균형과 가격의 불안정성으로 이어지는 상황에서, 전문성과 책임을 강화…

코스피가 올해 두 번째 거래일인 5일 4,457.52까지 오르며 사상 최고가를 또다시 경신했다. 장중에 삼성전자는 ‘13만 전자’를, SK하이닉스는 ‘70만 닉스’를 달성했다.5일 코스피는 전 거래일 대비 147.89(3.43%) 오른 4,457.52로 장을 마쳤다. 2일 4,300을…