[독자편지]채영애/매출만 노린 홈쇼핑 과장광고

얼마 전 LG홈쇼핑에서 LG에어컨을 사면 김치냉장고나 소형 에어컨을 덤으로 준다고 했다. 특히 “○○일까지 설치하는 고객 1000명에 한해 반값을 환불해 준다”는 자막이 나왔와 가슴이 설레었다. 에어컨이 있긴 하지만 워낙 사은품이 커 부모님께 선물하면 좋을 것 같아 남편에게 얘기했으나 부부싸움만 하고 말았다. 그리고 며칠 뒤 LG전자 대리점에 들렀는데 그곳에서도 똑같이 1000명을 추첨해 50%를 할인해 주는 행사를 하고 있었다. 홈쇼핑 채널의 자막엔 분명 그 시간에 홈쇼핑으로 에어컨을 구입하는 고객만을 대상으로 1000명을 추첨한다고 돼 있었다고 말하자 점원은 웃으면서 “모든 LG에어컨 구매고객을 대상으로 한 행사”라고 설명했다. LG홈쇼핑 측에 항의하니 담당자는 “방송관계자가 실수를 한 것 같다”고 해명했다. 매출을 노린 홈쇼핑의 과장광고는 근절돼야 한다.

채영애 경기 성남시 태평3동