[증권]SK글로벌, 주문정보 휴대폰 확인 서비스 제공

쇼핑몰을 통한 물품 주문정보를 휴대폰으로 확인할 수 있는 편리한 서비스가 등장한다.

SK글로벌(사장 김승정)의 종합쇼핑몰 'SK디투디'(skdtod. co.kr)는 16일 고객이 쇼핑몰 등을 통해 주문을 하면 해당 정보를 고객의 휴대폰 문자메시지로 통보하는 `바로 문자 서비스'를 오는 18일부터 개시한다고 밝혔다.

이 서비스는 카탈로그나 인터넷을 통해 주문하고 상담원에게 핸드폰 번호를 남기면 주문 확인 및 결제, 배송 등 물품 주문에 대한 모든 서비스를 고객에게 제공한다.

고객들은 주문과 동시에 자신의 휴대폰을 통해 주문 확인 문자 메시지를 전송받는 주문감사서비스, 결제를 확인하는 현금 결제 서비스를 받게 됐다.

반품시 환불을 알려주는 환불서비스, 주문상품의 출고 확인 및 배송 지연 이유, 정확한 배송일을 알려주는 배송서비스도 받게 된다.

SK디투디 관계자는 "고객들은 주문후에 도착시기, 입금 및 결제여부 등 궁금한 사항을 직접 확인하지 않아도 실시간으로 해결할 수 있게 됐다"고 말했다.

SK디투디는 회원 220만명을 확보하고 있으며 카탈로그 및 인터넷 쇼핑몰 사업을 통해 올해 매출 1000억원을 기대하고 있다.

김기성<동아닷컴기자>basic7@donga.com