오수공사 중 광케이블 건드려…광주 상무지구 KT 통신망 1시간째 먹통

서울 종로구 KT 광화문지사. 2021.10.25/뉴스1 ⓒ News1

광주 서구 상무지구 일대에서 KT 통신망이 마비된지 1시간째가 넘어가면서 상인들과 이용객들이 불편을 겪고 있다.

27일 KT 등에 따르면 이날 오후 1시32분부터 광주 서구 상무지구(치평동) 일대의 여러 건물에서 KT통신망 마비와 인터넷 서비스 이상 현상이 발생했다.

이로 인해 상무지구에 자리한 상업시설을 비롯해 병의원과 편의점, 카페 등지서 결제 시스템이 가동되지 않아 업무 차질을 빚고 있다.

아울러 KT 통신망을 이용하는 상무지구 내 아파트에서도 통신이 이뤄지지 않아 주민들의 고장 문의가 이어지는 것으로 알려졌다.

KT는 해당 지역 아파트 주민들을 대상으로 긴급 문자메시지를 발송했다.

상무지구에 자리한 한 내과의원 직원은 “카드결제가 안돼 환자들에게 현금 얘기를 꺼냈더니 가지고 있지 않다는 답변 뿐이다”며 “그냥 보낼 수도 없고, 계속 잡아둘 수도 없고 서로 난처한 상황이다”고 토로했다.

한 약국에서는 “KT 여기저기 전화를 해봐도 언제부터 업무가 가능한지 정확한 답변을 해주는 곳이 없다”며 “이렇게 업무가 마비된 상태로 얼마나 지속될지 알 수 없는 것이 너무 답답하다”고 하소연했다.

이번 오류는 인근인 서구 화정동에서 광주 서구가 시행한 오수압입공사를 시행하던 중 광케이블을 건드리면서 통신 장애가 일어난 것으로 추정되고 있다.

KT는 현재 현장에 직원을 보내 정확한 경위를 파악 중이다.

(광주=뉴스1)