표준협, KS-CQI 인증수여식

　한국표준협회는 17일 서울 강남구 봉은사로 리츠칼튼호텔에서 ‘2016 KS-CQI(콜센터품질지수)’ 인증수여식을 열었다. 인증을 받은 회사 관계자들이 기념촬영을 하고 있다. 이번 조사는 38개 업종 141개 기업과 19개 공공기관, 7개 광역자치단체를 대상으로 6∼9월 3개월에 걸쳐 이뤄졌다.

한국표준협회 제공