[고객행복경영대상]시원스쿨, ‘기초’와 ‘말하기’ 강조 살아있는 영어교육

‘기초 중심, 말하기 중심’

30만 명의 회원을 보유한 국내 최대 규모의 기초영어 동영상 강좌 사이트 시원스쿨(대표 이시원ㆍwww.siwonschool.co.kr). 그 시원스쿨이 개발한 교육시스템의 핵심이다. ‘기초’와 ‘말하기’를 강조해 살아있는 교육을 지향하고 있다. 시원스쿨의 교육은 문장구성 원리의 습득, 활용 및 훈련을 통해 실용 영어 능력을 향상시키는 데 초점이 있다. 자신의 생각을 자연스럽게 영어로 말하고 표현할 수 있도록 만들어준다. 시원스쿨은 그동안 명쾌하고 중독성 있는 ‘1초 만에 영어로 말하기’, ‘영어회화 두 달 만에 끝장내기’ 강좌가 인기를 얻으며 입소문을 타고 놀라운 회원 수를 확보하게 됐다.

시원스쿨은 2009년 매출 35억 원을 기록했으며 현재 50여 명의 직원을 보유하고 있다. 현재 시원스쿨과 시원전화영어, 시원차이나(중국어 강좌)를 서비스하고 있다. 시원스쿨은 2007년 뉴스피플이 선정한 대한민국 혁신 CEO, 2009년 LG 미래의 얼굴, 2010년 코리아 웹 어워즈 교육서비스부문 대상에 선정됐으며 ‘시원스쿨 기초영어법’은 교보문고 3주 연속 1위를 차지했다.

시원스쿨은 앞으로 온 가족이 영어를 배울 수 있는 사이트를 만들 계획이다. 아이부터 할머니, 할아버지까지 모두 배울 수 있는 다양한 콘텐츠를 제공하는 것이 목표다. 이러한 목표에 맞게 시원스쿨에서는 회원관리 또한 체계적으로 운영하고 있다. 가입 단계에서부터 일대일 학습 매니저를 지정하여 전화, SMS, 메일을 통해 수강 기간에 원활하고 효율적인 수업을 진행할 수 있도록 진도 체크 및 적절한 수강 안내를 하고 있다.

이시원 대표이사

시원스쿨은 앞으로 더 나은 회원관리체계를 구축하여 고객만족도의 상승은 물론 온라인 영어 학습에 대한 대한민국 국민들의 인식 변화에 큰 바람을 몰고 오겠다는 포부를 다지고 있다.