[금융플라자]자동차-건강-상해 통합보험 ‘인기몰이’

손해보험회사들이 판매하는 ‘통합 보험’이 인기몰이를 하고 있다.

통합 보험은 암보험 배상책임보험 자동차보험 상해보험 화재보험 등 각종 개별보험이 보장하는 내용을 하나의 상품으로 묶어 놓은 상품. 따라서 통합 보험에 가입하면 자신에 맞는 보장 내용을 일일이 따져 보험에 가입하는 불편을 덜 수 있다.

통합 보험은 대체로 가입자의 처지에 맞는 담보만을 순수 보장성으로 선택해 가입할 수 있다. 보험사 권유로 마지못해 드는 특약에 가입하지 않아도 된다. 따라서 보험료 부담을 줄일 수 있다.

예컨대 4인 가족이 부부의 종신보험과 암보험, 건강보험, 어린이보험을 각각 가입할 때는 월 45만원가량의 보험료가 든다. 반면 S사의 통합보험에 가입할 경우 35만원의 보험료로 같은 내용을 보장받을 수 있다.

통합 보험은 한 명의 전담 관리자가 고객의 모든 위험을 통합 관리하기 때문에 보장내용을 손쉽게 파악할 수 있다. 또 한 번의 보험금 청구로 지급받을 수 있는 모든 보험금을 한꺼번에 받게 된다. 여러 보험사에 ‘어떤 항목들에 해당돼 보험료를 얼마나 받을 수 있는지’를 일일이 확인하고 보험금을 청구해야 하는 번거로움을 피할 수 있다.

삼성화재가 지난해 12월부터 팔고 있는 ‘무배당 삼성슈퍼보험’의 경우 상해 및 질병 관련 25종, 자동차 관련 17종, 화재 및 배상책임 관련 11종 등 총 53개의 보장성 담보로 이뤄져 있다. 보험 계약기간 중 결혼, 출산, 주택 및 자동차 구입 등 생활 변화에 맞춰 매년 보장내용을 추가하거나 변경할 수 있다. 피보험자 범위는 본인과 배우자 자녀 부모 처부모 등 가족 구성원 전원으로 확대됐다.

통합 보험은 최근 온라인 자동차보험 및 방카쉬랑스의 약진으로 위기를 느낀 대형 손해보험회사들이 잇달아 내놓았다.

‘무배당 삼성슈퍼보험’은 판매량이 매월 50% 이상 급신장하는 기록을 세우면서 7월 말 현재 3만8000여건, 총 128억원의 판매 실적을 올렸다.

올 4월 출시된 동부화재의 ‘컨버전스보험’은 7월 말까지 9314건, 14억9000만원의 판매액을 기록했다.

5월 시판된 동양화재의 ‘웰스라이프보험’은 같은 기간 4123건을 판매했으며 6월에 선보인 LG화재의 ‘LG웰빙보험’도 1096건의 실적을 거뒀다. 현대해상은 8월 중순부터 ‘행복을 다 모은 보험’을 팔고 있다.

손해보험회사들은 고객 서비스의 질을 높이기 위해 전문 판매조직을 양성하고 있다.

삼성화재와 동부화재는 각각 5000명과 2300명의 판매 전문인력을 확보하고 있다. LG화재와 동양화재도 각각 1500명과 2000명의 판매인력을 양성했다.

손해보험 통합보험 상품
손보사	상품	특징
동양화재 1566-7711	웰스 라이프보험	-상해 질병 화재 배상책임 의료비 등 일반보험 보장 대상까지 보장 범위 확대 -국외여행이나 군 복무중 위험도 보장하며 가족 개념을 사위와 며느리까지 확대 -여유자금을 자유롭게 추가 납입할 수 있는 특약 신설 -보험료 미납 등으로 발생할 수 있는 계약 실효 방지
삼성화재 1588-5114	슈퍼보험	-상해 및 질병 관련 25종, 자동차 관련 17종, 화재 및 배상책임 11종 위험 보장 -화재보험의 경우 보험 가입 금액 안에서 전액 손실 보장 -일상생활 배상책임은 세대원 전체로 피보험자 범위 확대 -결혼, 출산, 주택 및 자동차 구입 등 생활의 변화에 따라 보장내용 조정 가능
현대해상 1588-5656	행복을다모은보험	-상해 운전자 질병 화재 의료 자동차보험 등을 한 상품으로 통합관리 -재물 담보 및 배상책임 담보 가입 대상을 점포 등 일반물건으로 확대 -신생아 담보, 선천이상수술 등 자녀만을 위한 담보특약 강화 -골절화상 식중독 장기이식수술 등 특화 담보
LG화재 1544-0114	웰빙보험	-자동차 장기 일반보험을 하나의 상품으로 담보 -고객의 인생주기에 따른 재설계와 일생 관리가 가능 -개인 및 세대 구성원 전부의 보장 설계가 가능 -의료서비스 부문 확대 신설하고 가입 고객 가족에게 전문 주치의와 담당 간호사를 배정하며 문진서비스 무료 제공 -존스홉킨스, UCLA 메디컬센터 등 해외 유수병원의 전문의 2차소견 서비스 제공
동부화재 1588-0100	컨버전스보험	-신체 위험 32개, 생활 위험 38개 등 70개 위험 보장 -계약자가 여유자금이 생겼을 때 수시로 보험료 납입 가능 -특별조건부 특약으로 지금까지 보험 가입이 어려웠던 병력보유자도 가입 가능 -진료 및 검진예약 대행과 스포츠센터, 방문검진, 제대혈 할인 혜택 제공
자료:손해보험협회

이철용기자 lcy@donga.com