“고객께서 친절도 평가해주세요”

조흥은행 서울 광화문지점은 직원 친절도를 고객에게 평가받는 제도를 도입했다. 게시판의 직원 사진 아래 고객들이 붙이는 스티커 수로 친절도를 평가하는 방식이다. <안철민기자>