[Money&Life]동양생명, ‘18년 연속 흑자행진’ 기세 몰아 올해도 성장세 이어간다

대주주 中안방보험 6000억 확충… 올해 ‘민원 제로(0)’ 달성 목표

2015년 9월 동양생명을 1조300억 원에 사들이며 한중 수교 이래 최대 투자에 나섰던 중국 안방(安邦)보험그룹이 동양생명의 유상증자를 통한 자본 확충을 계획하고 있다. 2000년부터 지난해까지 18년 연속 순이익 흑자 행진을 이어간 동양생명의 성장세에 날개를 달겠다는 방침이다.

대주주 안방보험, 6000억 원대 증자 앞둬

동양생명은 제3자 배정 유상증자를 통해 대주주인 안방보험으로부터 6000억 원대의 자본을 확충받기로 했다고 밝혔다. 일각에서는 최근 사드(THAAD·고고도미사일방어체계) 배치 결정에 다른 한중 관계 냉각으로 유상증자에 차질이 빚어지는 것 아니냐는 우려가 나왔다. 이에 대해 동양생명 관계자는 “사실이 아니다”라며 “조만간 이사회를 열고 증자 일정과 규모를 확정할 계획”이라고 강조했다.

보험업계가 초저금리와 경기 침체 등의 여파로 어려움을 겪고 있는 가운데 동양생명은 안방보험에 인수된 뒤 꾸준히 덩치를 키우고 있다. 우선 임직원이 2015년 9월 말 969명에서 지난해 12월 1013명으로 44명 늘었다. 비전속을 포함한 전체 설계사도 같은 기간 9821명에서 1만2370명으로 26% 증가했다. 동양생명의 고객(계약자)도 2015년 말 213만9428명에서 작년 말 231만9796명으로 8.4% 늘었다.

수입 보험료가 크게 늘면서 지난해 동양생명의 매출액은 7조4295억 원으로 전년에 비해 58.1% 성장했다. 다만 당초 사상 최대의 이익 달성이 기대됐지만 순이익은 전년보다 크게 줄어든 344억 원에 그쳤다. 지난해 12월 발생한 육류담보대출 피해와 관련해 2662억 원의 대손충당금을 반영한 결과다.

지난해 실적을 세부적으로 보면 전체 월납 초회 보험료가 757억 원으로 전년 대비 17.4% 늘었다. 또 종신·치명적 질병(CI)·정기보험 등 보장성 보험상품의 판매가 25.6% 증가해 수익성을 끌어올렸다.

“올해 재무 건전성 문제없다”

동양생명은 육류담보대출 피해로 인한 손실 등을 반영해도 재무건전성을 나타내는 지표인 지급여력비율(RBC)을 올해 200%대로 유지하는 데 전혀 문제가 없다고 강조했다. 지난해 말 자기자본이 1조8581억 원에 이르고 조만간 6000억 원대 자본 확충이 예정돼 있기 때문이다.

동양생명 관계자는 “육류담보대출과 관련해 피해 채권단에 합류하지 않기로 결정했지만 채권단과 정보 공유, 공동 실사 등을 거쳐 신속하게 피해가 복구될 수 있도록 할 것”이라고 말했다. 이어 “최대한으로 채권을 회수할 수 있도록 법적 절차 등 필요한 조치를 다할 것”이라고 덧붙였다.

안방그룹은 올해도 동양생명의 장기적인 성장을 위해 지속적인 투자에 나설 방침이다. 이를 위해 동양생명은 올해 4가지 혁신 과제로 ‘성장’ ‘혁신’ ‘실행력’ ‘고객가치’를 꼽았다.

동양생명은 올해 보장성 상품을 영업의 중심으로 삼고 지속적으로 확장해갈 계획이다. 또 안방그룹의 글로벌 네트워크를 활용해 운용 수익률을 높여 양적, 질적인 성장을 함께 이뤄나갈 방침이다. 보험업계를 선도할 수 있는 혁신적인 상품을 내놓는 것은 물론이고 인터넷·모바일 서비스와 연계한 새로운 비즈니스 모델을 개발할 예정이다.

아울러 올해 ‘민원 제로(0)’를 달성하겠다는 목표도 내놨다. 동양생명이 꾸준히 고객 서비스를 개선한 결과 지난해 발생한 누적 민원은 983건으로 전년 대비 48%나 줄었다. 동양생명 관계자는 “올해는 민원 감축을 넘어 민원 제로에 도전할 것”이라며 “고객 서비스를 중요한 목표로 삼고 있는 안방그룹의 경영 철학을 적극 도입하고 있다”고 말했다.

정임수 기자 imsoo@donga.com