［대구／경북］수성구，민원서류신청 『말 한마디로』

「민원서류 구두(口頭)로도 신청이 가능합니다」. 대구 수성구청은 주민들이 구청과 동사무소 등에서 번거롭게 민원발급 신청서류를 작성하는 불편을 해소하기 위해 「구두민원서비스제」를 다음달부터 시행한다고 18일 밝혔다. 수성구청에 따르면 주민이 창구에서 구두로 민원서류를 신청하면 공무원이 PC로 이를 접수, 민원전표를 출력창구에 프린터로 전송해 곧바로 발급받을 수 있도록 해준다는 것. 구청은 이를 위해 15개 민원접수 창구를 일원화하고 제신고 인허가 신청 등의 창구를 제외한 9개 민원서류 발급신청은 단일화한 접수창구에서 받기로 했다. 이 제도가 시행되면 노인이나 주부 등 행정용어에 익숙하지 않은 민원인들이 민원서류 작성때 겪는 불편이 크게 줄어들 것으로 보인다. 〈대구〓정용균기자〉