［빌게이츠 칼럼］인간을 위한 인터넷

<문> 과거에는 사람들이 안정된 경제구조를 가정하고 인생의 장기계획을 세웠다. 그러나 요즘은 인터넷과 같은 정보통신의 급속한 발전 때문에 변화가 훨씬 빨라졌고 기존 사회질서의 붕괴도 예상되고 있다. 당신은 이것을 심각한 문제로 받아들이고 있는가(독자 제이 로버츠로부터). ▼ 변화는 문제이며 기회 ▼ <답> 변화는 문제인 동시에 기회다. 기술의 진보만으로 사회변화를 이끌기에 충분치 않다는 점을 알아야 한다. 최소한 일부 사람만이라도 그것을 포용해야지 그렇지 않으면 변화는 일어나지 않는다. 새로운 생산품이 즉각적으로 사람들에게 받아들여지지 않는 것은 두가지 경향에서 비롯한다. 첫째, 생산품이 시장의 수요를 즉시 충족시키기보다는 장기간 천천히 진화한다는 점과 둘째, 사람들이 새로운 기회에는 천천히 적응한다는 점이다. 대부분의 상품은 처음 나올 때 너무 비싸기 때문에 사회에 급격한 변화를 일으켜 많은 사람들을 혼란에 빠뜨리는 것은 불가능풉만