인수위 국민참여센터는?…민심파악 창구, 10일부터 가동

대통령직인수위원회에서 처음 등장한 국민참여센터는 ‘열린 정부’를 지향하는 노무현 정부의 민심파악 창구라고 할 수 있다. 이곳에서는 인터넷을 통해 고위공직자 추천이나 주요정책에 대한 대안 및 견해, 각종 민원, 비리 제보까지 받는다. 참여센터는 노 당선자의 공식홈페이지인 노하우(www.knowhow.or.kr)에 10일부터 접수공간을 마련한다.

인터넷 사용이 불편한 장년층을 위해 인수위 사무실이 들어 있는 서울 세종로 정부중앙청사 별관 1층에 ‘국민정책 제안센터’(02-2100-6780)를 마련해 놓고 국민고충처리센터에서 공무원 5명을 파견 받아 직접 접수도 하고 있다.

참여센터는 계명대 이종오(李鐘旿) 교수가 본부장을, 한겨레신문 논설위원 출신인 박종문(朴鍾文) 당선자 언론특보가 부본부장을 맡아 ‘인수위의 귀’ 역할을 하고 있다. 인터넷 선거전을 이끌었던 천호선(千皓宣) 민주당 인터넷본부 기획실장이 전문위원으로 실무를 총괄한다.

박 부본부장은 “세대 계층 지역에 관계없이 국민의 속내를 듣는 것이 참여센터의 목표”라고 말했고, 천 전문위원은 “노 당선자의 지지계층인 20, 30대만의 소리를 듣는다는 오해를 받지 않도록 노력하겠다”고 덧붙였다.

그러나 ‘실명’을 전제로 한 인터넷 비리접수 등이 얼마나 효과를 거둘 수 있을지는 아직 의문이다. 대선기간 중 인터넷상에서 익명을 전제로 난무했던 무분별한 폭로와 인신공격이 얼마나 줄어들지 모르기 때문이다. 또한 제보자의 신원에 대해 비밀을 유지하는 것도 인수위가 신경을 써야 할 대목 중 하나다. 특히 비리 제보는 신원이 노출될 경우 사실 여부를 떠나 당사자들의 관계에 큰 타격을 줄 수 있다.

김승련기자 srkim@donga.com