카톡 선물하기, 6시간여간 오류…오후 4시 45분께 복구

"이용자께 불편 드려 죄송하다"

카카오톡 선물하기에서 28일 6시간여간 오류가 발생해 이용자들이 불편을 겪었다.

28일 IT 업계에 따르면 카카오톡 선물하기 서비스는 이날 오전 10시 30분께부터 화면 전환 등 기능이 원활하지 않아 일부 이용자들이 선물 구매 등을 원활히 하지 못했다.

이에 선물하기 서비스를 관리하는 카카오커머스는 이날 오전 11시부터 긴급 점검에 들어갔고, 오전 11시 50분께 점검을 해제하고 정상화됐다고 발표했다.

하지만 그 후에도 서비스는 불안정한 모습을 보여 조치를 지속했다. 결국 6시간 15분가량이 지난 오후 4시 45분부터 정상화됐다.

카카오커머스 관계자는 “자세한 원인은 파악 중”이라며 “이용자께 불편을 드려 죄송하다”라고 말했다.

[서울=뉴시스]