딜라이트보청기, IEC 최고 레벨 방수ㆍ방진 등급 IP68 획득

딜라이트보청기가 지난 15일 국제전자기술위원회(이하 IEC)에서 방수ㆍ방진 등급 IP68을 획득했다. 이는 IEC에서 받을 수 있는 등급 중 최고 레벨이다.

IP68 방수ㆍ방진 등급은 현재 시중에서 판매되는 최신 스마트폰에서도 적용된 기술이며 딜라이트보청기 ‘토리’ 역시 시중의 최신 스마트폰과 같은 최고레벨 등급이다.

IP68의 ‘6’은 방진 보호 정도의 기준으로 ‘완전한 방진 구조’를 의미하며 ‘8’은 방수 보호 정도의 기준으로 1m 침수 상황에서도 사용이 가능하다는 의미이다.

보청기 사용자 중 침수로 인한 고장 시 전체 부품을 교체해야 하는 경우가 생겨 높은 수리 비용이 발생하며 수리 후에도 잔 고장이 많아 보청기 사용자들에게 ‘물’은 항상 경계의 대상이었다. 이러한 고객 불만을 인지한 딜라이트보청기는 사용자의 편의성을 위해 방수ㆍ방진 등급 획득을 추진했다.

딜라이트보청기 관계자는 “고객의 불편함과 고충을 겸허히 받아들이고 서비스의 지표로 삼아 좋은 결과를 창출할 수 있었다”며 “앞으로도 향상된 서비스와 기술력으로 고객에게 앞선 기술로 보답하겠다”고 밝혔다.

동아닷컴 김동석 기자 kimgiza@donga.com