넷마블게임즈, "고용노동부 시정명령 성실히 이행할 것"

넷마블게임즈가 고용노동부의 근로감독결과발표에 대한 입장을 내놨다.

넷마블은 이번 고용노동부의 시정명령을 성실히 이행하고, IT 콘텐츠업의 오랜 관행 바로잡는 계기로 삼을 것이라고 금일(21일) 밝혔다.

넷마블은 지난 3개월간 고용노동부의 근로감독을 받았으며, 그 결과 고용노동부의 시정명령을 받았다. 넷마블은 이를 겸허히 받아들이며, 성실하고 책임감 있게 준수하고 이행해나간다는 입장이다.

넷마블 측은 "게임업의 특성상 직원들의 근무 자율성과 재량을 중시하기에 출퇴근 시간을 관리하지 않는 등 노무관리에 소홀한 부분이 있었고, 24시간 서비스를 지속해야 하는 상황에서 야근 및 주말근무가 불가피한 경우도 있었다"고 털어놨다.

이어 "노동부의 시정조치를 겸허히 받아들이고, 금번 근로감독이 노동부의 구체적인 가이드와 법에서 요구하는 조건을 이해할 수 있는 계기가 됐다"라며, "이번 기회에 직원들의 기본적인 근로조건을 반드시 준수하고 IT 콘텐츠업의 특수성으로 인한 오랜 관행을 바로 잡는데 모범이 되겠다"라고 밝혔다. 앞으로도 더 좋은 근무 환경 마련과 고용창출에 최선의 노력을 다한다는 계획이다.

고용노동부는 금일 넷마블게임즈와 그 계열사 등 12개 업체에 대한 근로감독결과를 발표하고 위반 사항에 대한 시정명령을 내렸다. 고용노동부의 감독결과 근로자 3,250명 중 63.3%인 2,057명이 주 12시간 연장근로 한도를 6시간 초과해 근로했으며, 연장근로 수당 미지급, 퇴직금 과소 산정 등으로 인한 임금체불도 44억 원에 달한 것으로 나타났다.

다만 연장근로와 관련된 고용노동부의 주석에 따르면, 3,250명 중 2,057명은 '1주라도 법 위반에 해당하는 근로자 수의 합계이며, 법 위반 주간의 평균적인 초과근로시간'을 뜻한다. 즉, 년 중 한 주라도 주 52시간을 초과하여 근무한 직원이 1명이라도 있으면 법 위반 수에 포함되는 것이고, 위반에 해당하는 주에 초과 근로한 직원들의 평균 초과근로 시간이 6시간이라는 의미다.

예를들어 특정 주에 5명의 직원이 52시간 이상 초과근로를 했다면 이 직원들의 그 주 평균 근로시간이 58시간이었다는 뜻으로, 넷마블게임즈 및 계열사 전 직원 중 63.3%에 해당하는 직원이 모두 매주 평균 58시간을 근무했다는 의미는 아니다. 작년 넷마블게임즈 및 계열사 전체 직원들의 주 평균 근로시간은 약 44시간이었으며, 현재는 더 감소 중에 있다.

한편, 넷마블게임즈는 지난 2월 정시퇴근 독려와 야근 및 주말 출근 금지, 퇴근 후 메신저 사용 금지, 심야 업데이트 금지 등을 담은 '일하는 문화 개선안'을 발표해 시행하고 있다.

넷마블게임즈 로고 (제공=넷마블게임즈)

동아닷컴 게임전문 조광민 기자 jgm21@donga.com