쉐보레 더 넥스트 스파크, 고객만족도 1위 달성

스포츠동아 입력 2015-10-13 13:19수정 2015-10-13 13:21
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● 쉐보레 더 넥스트 스파크, 한국산업의 고객만족도 1위 달성

쉐보레(Chevrolet)의 대표 경차 더 넥스트 스파크가 KMAC(한국능률협회컨설팅)이 주관한 ‘2015 한국산업의 고객만족도 조사’에서 경형 승용차 부문 1위를 달성했다.

올해로 24번째를 맞는 ‘한국산업의 고객만족도 조사’는 서비스 및 제품에 대한 고객의 전반적인 만족도를 계량화하는 조사로 올해는 111개 산업, 354개 기업을 대상으로 했다. 이번 조사는 국내에서 소비생활을 하고 있는 만 18세 이상 65세 미만의 남녀를 대상으로 했다. 요소만족도 (40%), 전반적 만족도(40%), 재구매의향(20%) 항목에 걸쳐 소비자 만족도를 평가했다.

쉐보레 더 넥스트 스파크는 올해 조사에서 총 100점 만점에서 78.4점을 획득해 기아 레이, 모닝을 따돌리며 경형 승용차 부문 1위를 달성했다.

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한편 쉐보레는10월 5일부터 23일까지 더 넥스트 스파크를 주행하고 자신의 실주행연비를 응모한 고객 중 가장 높은 연비를 기록한 연비왕 4명을 선발하여 주유상품권 100만원을 증정하는 이벤트를 쉐보레 홈페이지를 통해 진행한다.

원성열 기자 sereno@donga.com
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