공유하기
입력 2005년 1월 20일 17시 52분
공유하기
글자크기 설정
세계적 컨설팅업체 액센츄어 본사의 스티븐 로뢰더(사진) 최고운영책임자(COO)는 20일 서울 용산구 한남동 하얏트호텔에서 가진 본보와의 인터뷰에서 이같이 내다봤다.
지난해 9월 액센츄어 COO로 임명된 뒤 처음으로 한국을 방문한 그는 미국 컨설팅매거진에서 ‘2004년 가장 영향력 있는 컨설턴트 25인’의 한 명으로 뽑힌 24년 경력의 전문가.
로뢰더 COO는 “제2, 제3의 삼성전자가 될 잠재력이 있는 기업 후보들이 있지만 다음 단계로 도약하지 못하는 상태”라며 “컨설팅을 통해 이들의 성장을 지원하는 것이 우리의 목표”라고 말했다.
그는 액센츄어가 집중하는 ‘높은 성과를 내는 기업(High Performance Business)’ 성장 전략으로 △시장을 잘 이해하고 △역량을 차별화시키며 △이를 효율적으로 실행하는 3가지를 들었다. 또 한국 기업은 앞의 두 가지 요소는 뛰어나지만 세 번째 실행 단계에서는 다소 약하다고 진단했다.
그는 “높은 수준의 정보기술(IT) 인프라를 갖췄으면서도 그 활용을 위한 통합적인 전략 설계가 부족한 기업이 많다”며 “이것만 잘해도 비용의 30∼40%는 줄일 수 있다”고 설명했다. 그 예로 엉성한 판매 계획과 생산 및 재고관리 과정의 ‘군살’ 등을 언급했다.
이와 함께 “기업들이 어려운 경영 환경에서 투자를 꺼리고 있지만 주요 기업들의 현재 성과는 과거의 투자를 바탕으로 한 것임을 기억해야 한다”고 덧붙였다.
이정은 기자 lightee@donga.com
댓글 0