[고객만족경영대상]청호나이스-'하나로 운동'으로 핸디캡 극복

‘ONE CALL(한번의 전화)’ ‘ONE PLUS(하나 더)’ ‘ONE FRESH(신선한 상품 하나씩 개발) 등의 ‘하나로 운동’을 통해 고객만족경영을 실현하면서 후발주자로서 시장에서 선전하고 있다는 점이 높은 점수를 받았다. 특히 방문판매업의 특성을 고객만족 경영과 잘 접목시켰다는 평가. 정휘동(鄭輝東) 회장은 “모든 임직원을 대상으로 직급별·업종별로 세분화된 CS교육을 받도록 해 이를 바탕으로 세계일류 환경 건강 관련 전문기업으로 발돋움할 계획”이라고 말했다.