한통－데이콤，「시외전화 사전선택제」 끝없는 승강이

시외전화 사전선택제를 둘러싼 한국통신과 데이콤의 샅바싸움이 지루하게 계속되고 있다. 일반 가입자가 한국통신과 데이콤의 시외전화중 하나를 고르도록 하는 사전선택제 시행 방안을 놓고 두 회사가 중요 사항에 대해 여전히 이견을 보이고 있는 것이다. 한국통신과 데이콤은 8월초부터 사전선택제에 관련해 끊임없이 입씨름을 벌여왔지만 한달이 지나도록 구체적인 합의안을 마련하지 못하고 있다. 양쪽이 가장 팽팽하게 맞서고 있는 것은 사전선택제의 우편 투표 대상과 무응답자의 처리 문제. 한국통신은 기존 전화 가입자들은 한국통신의 전화 서비스를 불편없이 잘 이용해 왔기 때문에 새로운 제도에 초점을 맞춘 투표 대상자는 데이콤 상용고객에 한해서 실시해야 한다고 주장하고 있다. 또 우편 투표 무응답자에 대해서는 기존의 서비스를 이용한다는 뜻으로 받아들여 한국통신을 택한 것으로 보아야 한다는 입장이다. 이에 대해 데이콤은 우편 투표는 전국 전화 가입자를 대상으로 해야 한다고 목소리를 높이고 있다. 사전선택제가 시외전화 분야의 공정한 경쟁을 보장하고 국민의 편의성을 높이기 위해 마련된 제도인 만큼 모든 국민에게 똑같이 선택의 기회를 주는 것이 당연하다는 것. 또 무응답자에 대해서는 응답자의 투표 비율대로 나누는 것이 일반적인 경향을 정확하게 반영하는 것이라고 주장하고 있다. 미국의 경우에도 무응답자는 사업자간 비율대로 나눴으며 그 이유는 무응답자를 하나의 사업자에게 몰아주는 것이 특혜라는 판단 때문이었다고 강조하고 있다. 특히 우리나라와 같이 한국통신이 시내전화를 독점하고 있는 상황에서 여러가지 불리한 점을 안고 있는 제2시외전화 사업자로서는 완전한 우편투표만이 그나마 공정성을 보장하는 길이라고 목소리를 높이고 있다. 두 회사는 협상테이블에서 설전을 벌이는 한편 사전선택제에 대비한 가입자 유치활동과 홍보전에 들어갔다. 전화가입자를 대상으로 시외전화 상품을 선전하는 홍보물을 일제히 발송하고 직원들도 가입자 유치 활동에 나서고 있다. 정보통신부는 10월부터 사전선택제를 실시하도록 주문하고 있으나 협상의 진행이 현재와 같이 지지부진할 경우 사전선택제가 예정대로 시행되기 어려울 것이라는 전망도 나오고 있다. 〈김승환기자〉