닌텐도 스위치2 사전 예약했다가 봉변…“8년 기다렸는데”

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미국의 대표 게임 판매업체에서 닌텐도 스위치2를 스테이플러로 파손한 채 판매해 논란이 일었다.

5일(현지시각) 미국 게임 전문 매체 IGN에 따르면, 미국의 대표적인 게임 판매업체 게임스톱(GameStop)은 이날 출시된 신작 하이브리드 콘솔 게임기 ‘닌텐도 스위치2’를 사전 예약자들에게 판매했다.

이 업체는 게임기 박스에 개인정보가 담긴 영수증 등을 스테이플러로 박아서 증정했다. 문제는 얇은 포장재를 뚫고 게임기 본체 화면까지 손상시키는 일이 발생했다.

소셜미디어에는 이 업체에서 구매한 닌텐도 스위치2가 화면이 손상됐다고 인증하는 글이 줄줄이 올라왔다. 이 중 대부분은 뉴욕 스태튼아일랜드 지점의 것이었다. 해당 매장에는 100명 이상의 소비자가 몰렸던 것으로 전해졌다.

게임스톱 측은 새 제품 교환을 약속하고 인근 매장에서 예비 재고를 확보하는 등 적극적인 보상을 약속했다.

한편 닌텐도 스위치2는 지난 5일 미국, 일본, 한국 등에 출시됐다. 일부 시장에서는 품절 사태가 벌어졌다.

닌텐도 스위치2는 지난 2017년 3월 전작 출시 이후 8년 만에 나왔다.

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