메르세데스-벤츠 공식딜러 KCC오토, 11월 콤팩트 차량 계약고객 대상 행사 성료

사진제공=KCC오토

KCC오토는 11월 콤팩트(Compact) 차량(A-Class, B-Class, CLA, GLA) 계약 고객 대상으로 다양한 문화 체험을 제공하고, 고객 만족을 극대화하는 행사를 기획·진행했다.

먼저, 지난 16일‘Cine de CHEF Night’행사에서는 용산 CGV 내 Cine de CHEF 특별관에 콤팩트 차량 계약 고객 25팀을 초청해 침대형(Temper) 좌석에서 영화관람을 하고, 저녁식사, 럭키드로우(Lucky Draw), 기념품을 증정했다.

또한, 현빈 유지태 주연의 영화 ‘꾼’을 정식 개봉 전 KCC오토 고객에게 먼저 관람할 수 있는 기회를 제공해 특별함을 더했다는 평가다.

이어 지난 18일 KCC오토 전시장에서 열린 ‘나만의 컬러 찾기(Personal Color Consulting)’행사에서는 기존 시승행사의 개념에서 탈피, 고객이 원하는 시간대에 전시장을 방문해 차량 상담, 시승, 컬러 진단 프로그램에 참여하도록 했다.

이 날 진행한 ‘퍼스널 컬러 컨설팅(Personal Color Consulting)’은 고객 체형 및 피부톤에 어울리는 단순 색상 뿐만 아니라, 개개인이 가지고 있는 색상을 객관적으로 진단하여 본인의 개성을 좀 더 적극적으로 표현할 수 있는 기회를 제공했다. 이날 행사에 참여한 한 고객은 “전시장에서 차량 시승 및 상담뿐 아니라 컬러 진단을 통해 일상생활에서 실질적인 혜택과 도움을 받은 것 같다”고 소감을 전했다.

마지막으로 KCC오토는 지난 25일 광화문 SFC 빌딩에 위치한 국내 유일의 티 뷰띠끄 샵(Boutique Shop)인 다만프레르(DAMMANN FRERES) 매장에서 티 클래스(Tea Class) 강의를 진행했다. 다만프레르는 1692년 프랑스에서 런칭한 가향 차 전문 브랜드이다.

KCC오토는 콤팩트 차량 계약 고객 12팀을 초청하여 ‘알고 마시면 더 맛있는 차(Tea)’ 주제로 일상의 여유로움과 차 마시는 즐거움을 선사했다.

행사를 기획한 KCC오토 마케팅 담당자는 “KCC오토는 고객에게 실질적인 혜택을 드리는 행사, 서비스 등을 지속적으로 강화하고 있다”며 “이색적인 고객 초청 행사를 통해 브랜드 아이덴티티(Identity)를 강화하고 적극적인 문화 마케팅 활동으로 고객에게 더 큰 만족을 선사하려 노력하고 있다”고 밝혔다.

한편, KCC오토는 강서목동, 강북, 영등포, 부천, 제주에 전시장과 서비스센터를 운영하고 있으며 신차 출고 고객을 위한 찾아가는 서비스, 24시간 긴급출동 서비스, 방문 없이 서비스를 받을 수 있는 픽업 앤 딜리버리, 장기수리 고객을 위한 렌터카 지원 프로그램 등을 갖추고 있다.

동아닷컴 최용석 기자 duck8@donga.com