[금융 파일]신한금융투자, ‘고객 수익률’ 우수직원 포상

신한금융투자는 따뜻한 금융의 하나로 고객에게 높은 수익률을 안겨주는 직원을 포상한다고 20일 밝혔다. 기존에는 수수료 수익 등 직원들이 벌어들인 영업 이익만 고려했지만 앞으로는 상품을 판매한 고객이 낸 성과까지 반영하기로 했다. 3월부터 월별 또는 분기별로 각 직원의 고객 수익률을 평가해 우수 직원을 포상한다. 현재 3월 첫 주까지 1위 직원은 13.3%의 수익률을 보이고 있다. 총 89개 지점 역시 분기별로 고객 수익률을 취합해 우수 지점을 포상하기로 했다. 하성원 영업추진부장은 “고객 자산이 불어나야 회사 자산도 불어난다는 생각으로 고객 중심의 영업문화를 정착시키겠다”고 설명했다.