멈춰버린 ‘쇼’… 용인 일대서 2시간여 불통

KTF의 3세대(G) 이동통신 서비스인 ‘쇼(SHOW)’가 경기 용인시 인근 지역에서 10일 오전 6시 반부터 2시간여 불통돼 가입자들이 불편을 겪었다.

KTF는 “용인시에 있는 통신 기지국이 장애를 일으켜 경기 남부 일부 지역에서 전화 통화 장애가 발생했다”며 “이후 서비스 복구에 나서 2시간여 만인 오전 8시 40분부터 정상적으로 서비스가 이뤄졌다”고 밝혔다.

회사 측은 “기지국의 용량 증설 작업을 하면서 일부 시스템을 중단시킨 결과 인증시스템에 과부하가 걸려 장애가 발생했다”며 “피해를 본 5000여 명의 가입자에게는 무료 통화나 현금으로 보상할 계획”이라고 덧붙였다.

김용석 기자 nex@donga.com