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임우선

임우선 기자

동아일보 해외특파원

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안녕하세요. 임우선 기자입니다.

imsun@donga.com

취재분야

2025-11-26~2025-12-26
미국/북미37%
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  • 카카오 등 37社 ‘대기업 명찰’ 도로 뗀다

    정부가 8년 만에 대기업집단 지정 기준을 자산 5조 원에서 10조 원으로 올린다. 이에 따라 올해 4월 대기업집단으로 신규 지정된 벤처기업 카카오도 9월부터 대기업에서 제외된다. 그동안 경제 규모가 커짐에도 ‘대기업 봐주기’ 논란을 의식해 8년간 제자리걸음을 하던 자산 기준이 대통령 말 한마디에 2배로 늘어났다. 전형적인 ‘뒷북 행정’이라는 비판을 피할 수 없게 됐다. 공정거래위원회는 9일 공정거래법 시행령 개정을 통해 대기업집단 지정 기준을 현행 자산 5조 원에서 10조 원으로 일괄 상향키로 했다. 자산 규모 1위인 삼성(348조 원)과 65위인 카카오(5조 원)는 70배가량 격차가 있는데도 똑같은 규제를 받는 건 문제가 있다는 지적을 반영한 조치다. 　 ▼ 8년째 대기업 기준 안바꾸던 공정위… 대통령 “고쳐야” 한마디에 뒷북행정 ▼지정 기준 변경으로 65개인 대기업집단은 시행령이 개정되는 9월부터 28개로 37개가 줄어들 것으로 전망된다. 공정위는 한국전력공사 한국토지주택공사 등 공기업집단도 대기업에서 제외하기로 했다. 공기업은 공공기관운영법, 지방공기업법 등을 통해 공정거래법 수준의 규제를 이미 적용받고 있다는 점을 고려한 것이다. 또 공정위는 3년 주기로 대기업집단 기준의 타당성을 재검토하기로 했다. 대기업집단에서 제외되면 상호·순환출자 금지, 채무보증 제한 등 38개 법령의 규제에서 벗어나 신사업 진출 등 사업 영역 확대가 가능하다. 다만 이번 조치가 재벌 특혜, 경제민주화 후퇴로 비치는 것을 의식한 듯 일감 몰아주기, 총수 일가의 사익 편취 규제는 현행대로 5조 원을 유지하기로 했다. 공정위는 2007∼2015년 국내총생산(GDP) 증가율(49.4%), 대기업집단 자산 합계 증가율(101.3%) 등 경제 여건 변화를 반영해 현실화할 필요가 있어 지정 기준을 바꿨다고 설명했다. 하지만 이번 대기업집단 제도 개선 과정에서 뒷북 행정과 관료주의의 민낯이 고스란히 드러났다는 지적이다. 전국경제인연합회 등 재계에선 변화한 경제 환경에 맞게 대기업집단 기준을 바꿔 달라고 수차례 건의해 왔지만 그럴 때마다 공정위는 소극적인 태도로 일관했다. 그러다가 박근혜 대통령이 4월 언론사 편집국장·보도국장 기자간담회와 5월 제5차 규제개혁 점검회의에서 “대기업집단 지정은 한국에만 있는 제도로 시대에 맞게 반드시 바꿔야 한다”고 거듭 강조하자 비로소 개선 작업이 속도를 내기 시작했다. 중앙부처 한 공무원은 “규정 변경 책임은 오롯이 담당자가 진다”며 “대통령이 지속적으로 관심을 보이는 사안이 아니고선 소극적일 수밖에 없다”고 털어놨다. 대기업집단 지정 기준 상향 조정에 대해 기업들의 반응은 엇갈렸다. 카카오 등 대기업집단에서 제외된 기업들은 환영했지만 중소기업계는 반발했다. 중소기업중앙회는 “카카오, 하림 등 시장지배적 사업자가 택시, 대리운전, 계란 유통업 등 골목상권 위주로 진출해 갈등이 지속되고 있다”며 “산업, 업종별로 면밀한 분석과 사회적 합의가 이뤄져야 한다”고 주장했다.세종=박민우 기자 minwoo@donga.com / 임우선 기자}

    • 2016-06-10
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  • 구글 “한국지도 반출 허용을” 정부 “안보위협 커져 못내줘”

    구글이 1일 국토지리정보원에 한국 지도를 해외로 가져갈 수 있게 해 달라는 ‘지도 국외 반출 허가 신청서’를 제출한 것으로 3일 확인됐다. 구글은 10년 전부터 여러 채널을 통해 한국 지도를 본사로 가져갈 수 있게 해 달라고 요구했지만 공식 서류로 반출 요청을 한 것은 처음이다. 북한과 대치 중인 한국은 ‘지도 데이터가 악용되면 국가 안보를 위협할 수 있다’는 이유로 2만5000분의 1보다 상세한 지도는 원칙적으로 해외 반출을 불허하고 있다. 다만 반출 요구가 있으면 7개 관계 부처가 협의체를 꾸려 허용 여부를 논의한다. 이에 따라 정부는 국토교통부, 미래창조과학부, 외교부, 통일부, 산업통상자원부, 국방부, 국가정보원 등이 참여하는 협의체를 곧 소집할 예정이다. 반출 여부는 휴일을 빼고 60일 이내에 통보하도록 되어 있어 늦어도 8월 5일까지는 결론을 내야 한다.○ 10년째 반출 요구 구글 vs 안보가 우선이라는 정부 구글은 2007년 1월 국정원을 통해 한국 지도 반출 가능 여부를 타진한 것을 시작으로 10년간 계속 이 문제에 매달려 왔다. 정부 및 정보기술(IT) 업계 관계자들에 따르면 구글은 본사 차원에서 미국 무역대표부(USTR)와 주한미국상공회의소(AMCHAM)를 통해 한국 정부를 설득하는 한편 법률 대리를 맡은 김앤장을 통해 관련 부처에도 적극적으로 로비해 왔다. 구글은 “구글 지도는 세계적 서비스인데 한국에서는 제대로 작동이 안 된다”며 “외국인 관광객의 불편을 해소하기 위해서라도 관련 규정을 없애야 한다”고 주장했다. 정부는 구글이 원하는 5000분의 1 이상 대축척 지도가 해외로 나가 한국의 안보를 위협할까 우려하고 있다. 이미 구글어스에 한국의 주요 시설 위성사진이 노출된 상황에서 대축척 지도가 결합되면 유사시 타격 정밀도가 높아질 수 있다는 것이다. 구글어스는 2005년부터 세계 전역의 고해상도 위성사진을 보여주고 있다. 청와대, 비행장, 군부대 및 미사일 기지도 여과 없이 노출된다. 구글어스는 과거 해외 테러에 활용된 전력도 있다. 그런 상황에서 구글이 지도 반출을 요구하자 정부는 “대축척 지도를 가져가려면 구글어스에 노출된 주요 안보시설을 가리라”는 조건을 걸었다. 구글은 “지도 반출과 위성사진 필터링은 별개”라며 이 조건을 받아들이지 않았다. 구글은 “다른 해외 업체들도 위성사진을 파는데 구글어스만 필터링하는 건 의미 없다”며 “일단 데이터를 주고 이스라엘처럼 나중에 법으로 대응하라”고 주장했다. 이스라엘은 1997년 미국 의회를 압박해 모든 사업자들이 이스라엘의 고해상도 위성사진을 서비스하지 못하게 하는 법안을 제정했다. 그러나 미국 내 유대인 파워와 한국인 파워가 천양지차라는 점을 감안하면 이 방법은 실현 가능성이 적어 보인다. ○ 진짜 문제는 ‘신사업’? 만약 구글이 국내 서버에 지도를 저장하면 아무 문제가 없다. IT 업계 관계자는 “구글의 자금과 기술력이면 국내 데이터센터 운용이 충분히 가능하다”며 “하지만 매년 한국 정부로부터 지도 규정을 잘 지키고 있는지 심사를 받는 게 부담일 것”이라고 말했다. 현재 국내에서 1000분의 1 수준으로 자세한 지도 서비스를 하는 네이버, SK텔레콤(티맵) 등은 정부 규정에 맞춰 국가 주요 보안시설을 가리고 매년 서버 및 서비스 운용 평가를 받고 있다. 구글은 한국에서 데이터센터를 운영하지 않는 이유에 대해서는 명확한 설명을 하지 않았다. 국내 IT 업계의 한 관계자는 “결국 기술과 자본은 투자하지 않고 한국 정부를 구글 본사 정책에 맞추려는 것”이라며 “지도를 미국 본사로 가져가면 심사도 불가능하고 문제가 생겨도 시정이 안 될 것”이라고 말했다. IT 업계는 구글이 표면적으로는 한국을 찾는 해외 관광객의 불편을 줄이기 위해서라고 얘기하고 있지만 지도 반출을 원하는 진짜 이유는 따로 있다고 본다. 복수의 IT 업계 관계자들에 따르면 지도 데이터가 없으면 구글 내비게이션 및 내비게이션 기반 광고 사업, 안드로이드 오토 같은 차량용 운영체제(OS), 자율주행차, 사물인터넷, 드론, 구글글라스 등 구글의 모든 신사업이 한국에서는 먹통이 된다. 이는 구글도 인정하는 부분이다. 모바일 시대에는 ‘지도’와 ‘위치정보’가 핵심 경쟁력인데 지도가 없으면 대부분의 신규 서비스를 한국에선 전개할 수 없다는 것이다. 구글코리아 관계자는 “이는 구글에도 손해지만 한국에는 더 큰 손해”라며 “경쟁을 촉발할 혁신적 서비스를 경험하지 못하면 결국 한국만 뒤처질 것”이라고 말했다.임우선 기자 imsun@donga.com}

    • 2016-06-04
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  • 조양호 회장 국제항공운송협회 집행위원에 재선임

    한진그룹은 조양호 회장이 지난 2일(현지시간) 아일랜드 더블린에서 열린 국제항공운송협회(IATA·International Air Transport Association) 연례 총회에서 집행위원회와 전략정책위원회 위원으로 재선임됐다고 3일 밝혔다. 조양호 회장은 이번 재선임으로 집행위원회 위원으로는 1996년 이후 여덟 번째, 전략정책위원회 위원으로는 2014년 이후 두 번째로 연임하게 됐다. 위원 임기는 3년이다. IATA 집행위원회는 세계 항공사의 최고 경영자 가운데 선출된 위원 31명으로 구성된다. 전략정책위원회는 집행위원회 위원 중 11명을 별도로 선출해 구성한 기구로 협회의 주요 전략과 세부 정책 방향을 수립한다. 임우선 기자 imsun@donga.com}

    • 2016-06-03
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  • 미국 수출형 고등훈련기 T-50A 첫 비행 성공

    한국항공우주산업(KAI)이 록히드마틴과 공동개발 중인 미국 수출형 고등훈련기 T-50A가 첫 비행에 성공했다. 3일 KAI에 따르면 T-50A 초도비행은 2일 경남 사천에서 KAI 조종사 1명과 미국 록히드마틴 조종사 1명이 탑승한 가운데 약 50여분 간 진행됐다. 이 비행은 국방부, 공군, 방위사업청 관계자와 KAI, 록히드마틴 실무진 등이 참관했다. T-X 경쟁기종 중 초도비행을 실시한 것은 T-50A가 처음이다. 지난해 12월, 박근혜 대통령 등이 참석한 가운데 개최된 시제기 공개 행사와 더불어, 향후 마케팅 활동에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 기대된다. 임우선 기자 imsun@donga.com}

    • 2016-06-03
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  • 어느새 우리 곁으로 성큼… 신기하고 놀라운 인공지능

    ○ “한국말 하는 IBM 인공지능 왓슨, AI콜센터 운영” “비행기 엔진을 만들었던 GE는 최근 소프트웨어 회사로 변화를 시도하고 있습니다. SK주식회사 C&C는 디지털 트랜스포메이션 시대를 맞아 SI(System Integration) 중심 기업에서 인공지능(AI)과 클라우드를 활용한 데이터 서비스 기업으로 변화하려 합니다.” 1일 이호수 SK㈜ C&C IT서비스 사업장(사장)은 서울 종로구 SK서린빌딩에서 기자간담회를 열고 SK㈜ C&C의 미래 모습을 이처럼 설명했다. 그는 특히 “IBM의 인공지능 프로그램인 왓슨(Watson)을 활용한 데이터 서비스 사업을 육성하기 위해 회사 역량을 집중할 계획”이라고 강조했다. SK㈜ C&C는 IBM과 한국어 음성인식이 가능한 왓슨을 연말까지 구현할 예정이다. 왓슨 한국어 버전이 개발되면 국내에도 로봇비서 시대가 성큼 다가오게 된다. 앞으로 AI를 활용해 무인 콜센터와 자동 암 진단, 지능형 쇼핑 추천 서비스를 추진할 계획이다. 전통적인 제조산업에 정보기술(IT) 시스템을 결합해 지능형 공장으로 탈바꿈시키는 스마트팩토리 사업도 확대한다. 폭스콘 중국 충칭(重慶) 공장의 프린트 라인에 국한된 스마트 공장 구축을 24개 전 생산 라인으로 확대하고 중국의 반도체, 액정표시장치(LCD), 자동차부품 시장에도 진출할 계획이다. 　○ 구글 AI, 80초짜리 피아노곡 작곡‘알파고’를 통해 인공지능(AI)의 힘을 전 세계에 보여줬던 구글이 예술작품을 창작하는 AI ‘마젠타(Magenta)’ 프로젝트의 첫 결과물을 1일(현지 시간) 공개했다. 이날 구글의 딥러닝 연구팀인 ‘구글 브레인’은 블로그를 통해 마젠타가 작곡한 80초 길이의 피아노곡을 공개했다. 4개의 첫 음표가 주어진 상태에서 머신 러닝 알고리즘으로 작곡됐다. 피아노 이외의 악기 및 오케스트라 반주는 사람이 맡았다. 앞서 구글 브레인은 지난달 22일 미국 노스캐롤라이나 주 더럼에서 열린 음악·정보기술(IT) 축제 무그페스티벌에서 “마젠타 프로젝트를 진행한다”고 밝혔는데 한 달여 만에 성과물을 내놓은 것이다. 구글 브레인은 “마젠타의 목표는 머신 러닝을 통해 설득력 있는 예술과 음악을 창조할 수 있는지 알아보는 것”이라며 “만약 가능하다면 어떻게 하면 되는지, 또 불가능하다면 왜 안 되는지 연구할 것”이라고 설명했다. 또 마젠타의 작곡 모델과 도구 등을 오픈소스 관리에 쓰이는 기트허브(GitHub) 사이트에 공개해 누구나 활용할 수 있게 할 것이란 뜻을 밝혔다. 구글은 예전부터 예술 분야 AI 연구에 관심이 높았다. 2월 AI ‘딥드림’이 그린 추상화 전시회를 열어 29점을 9만7600달러(약 1억1625만 원)에 판매했고, 최근에는 2865권의 로맨스 소설을 자사 AI 엔진에 읽혀 학습시키는 등 로맨스 소설 출간도 준비 중이다.　신무경 기자 fighter@donga.com 임우선 기자 imsun@donga.com}

    • 2016-06-03
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  • “이르면 7월”… 라인 日상장, 택일만 남았다

    글로벌 메신저 서비스 ‘라인’을 운영하는 일본 라인주식회사가 이르면 다음 달 일본과 미국에 상장될 것이라는 전망이 나오고 있다. 라인주식회사는 네이버가 100% 주식을 소유한 네이버의 자회사다. 네이버의 한 고위 관계자는 1일 “라인 상장 분위기는 충분히 무르익었다. 상장 시점을 결정하는 것만 남았다”고 말했다. 2014년부터 계속돼 온 라인 상장설이 현실화될 가능성이 큰 것이다. 라인은 올 초 전 세계 누적 가입자 수 10억 명을 돌파했고, 3월 현재 2억1840만 명의 월간 사용자 수(MAU)를 확보한 막강한 모바일 플랫폼이다. 라인이 상장되면 수조 원 규모의 현금 확보와 함께 네이버에 대한 가치 재평가도 이뤄질 것으로 보인다.○ 일본 언론 “7월 일-미 시장 상장” 니혼게이자이신문은 1일 “도쿄증권거래소가 이달 중 라인 상장을 승인할 방침을 굳혔다. 상장 시 시가총액은 6000억 엔(약 6조4000억 원)에 달해 올해 기업공개(IPO) 중 최대 규모가 될 것”이라고 보도했다. 또 미국 뉴욕증권거래소에도 비슷한 시기에 상장할 가능성이 있다고 내다봤다. 상장 주관사회사는 노무라증권, 모건스탠리 등으로 알려졌다. 라인은 2011년 6월 일본에서 탄생했다. 이해진 네이버 의장이 해외 시장 공략을 목표로 일본으로 건너가 만들었다. 일본에서 최초로 출시돼 일본의 ‘국민 메신저’로 자리 잡았고 현재 모바일 메신저를 중심으로 게임, 캐릭터, 광고 사업은 물론이고 송금, 결제 등에 이르기까지 서비스하고 있다. 일본 외에도 태국, 대만 등에서 국민 메신저로 자리 잡았고 현재 230개국에서 17개 언어로 서비스되고 있다. 라인 상장설은 2014년과 2015년 두 차례에 걸쳐 불거졌다. 당시 투자자들의 문의에 대해 네이버는 “일본과 미국 상장을 검토 중이지만 결정된 것은 없다”고 밝혔고 실제로 상장은 이뤄지지 않았다. 아사히신문은 “당시 (창업자인) 이해진 의장이 상장 이후 지분 희석으로 경영권이 약화되는 것을 경계해 차등의결권 도입을 요구했다. 하지만 도쿄거래소 측이 반대해 상장이 차일피일 미뤄졌다”고 해석했다. 이어 “(6월 상장설이 나온 걸 보면) 네이버 측이 이 요구를 철회한 것으로 보인다”고 전했다. 1일 일본 언론 보도에 대해 네이버 측은 “라인 상장은 확정된 바 없다”는 공식 입장을 밝혔다. 라인 상장은 이 의장과 김상헌 네이버 대표 및 네이버 사외이사 등이 참여하는 네이버 이사회에서 최종 결정이 난 뒤 공시를 통해 확정 발표하게 된다. ○ 가치 평가 관건-네이버 영향은? 라인이 시장 가치를 얼마나 평가받을 수 있을 것이냐에 대해서는 여러 가지 의견이 나오고 있다. 6조 원대부터 10조 원 이상이 될 것이라는 전망까지 다양하다. 하지만 일단 상장이 되면 최소 2000억∼3000억 엔(약 2조1400억∼3조2100억 원)의 현금 마련이 가능할 것이라는 분석이 우세하다. 업계에서는 라인이 이를 통해 공격적인 해외시장 개척과 광고, 신사업 분야 투자를 단행할 것이라는 관측이 나오고 있다. 다만 최근 라인의 성장세는 상장설이 처음 대두됐던 2014년에 비해 주춤한 모습이다. 니혼게이자이신문은 “2014년에는 시가총액이 1조 엔(약 10조7000억 원)에 달할 것이란 관측이 많았지만 성장 둔화 등 이유로 기업 가치가 40% 가까이 하락했다”고 전했다. 라인 상장이 모회사인 네이버의 가치에 어떤 영향을 줄지도 관심사다. 현재 네이버에서 라인의 역할은 막중하다. 네이버의 올해 1분기(1∼3월) 실적만 봐도 라인을 중심으로 한 해외 매출은 네이버 전체 매출(9373억 원)의 약 36%에 달한다. NH투자증권 안재민 연구원은 “라인 상장은 단기적으로 네이버 주가에 부정적일 수 있다. 하지만 견고한 성장세와 현금 유입을 감안하면 장기적으론 호재”라고 말했다. 1일 네이버 주가는 전일 대비 4.58% 하락했다. 임우선 기자 imsun@donga.com /도쿄=장원재 특파원}

    • 2016-06-02
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  • [톡톡 경제]여행사가 AI에 벌벌 떠는 까닭은…

    인공지능(AI)과 경쟁해야 할 기업 중 하나는 ‘여행사’? 알파고 신드롬 이후 AI의 잠재력이 어디까지 뻗어나갈지 관심이 높습니다. 우리 삶이 더 풍요로워질 거란 기대부터 AI가 사람들의 일자리를 빼앗고 결국 인간을 넘어설 것이란 위기감까지 다양한 예상이 나오고 있죠. 그런데 최근 AI와 경쟁하게 될 산업 분야 중 하나로 ‘여행업’이 주목받고 있습니다. 지금까지는 사람들이 여행을 갈 때 여행사에 전화를 걸어 여행 상품을 문의하고, 여행사 직원들을 통해 각종 상담을 받았지만 앞으로는 그 역할을 AI가 수행하게 될 거란 겁니다. 31일 뉴욕타임스는 미국에서 현실이 되고 있는 ‘AI 여행사’의 모습을 조명했습니다. 그 내용을 보면 AI는 이미 여행지 추천부터 상품 검색, 스케줄 짜주기 및 예약에 이르기까지 여행 서비스의 전 영역에서 능력을 보여주기 시작했습니다. 말 그대로 ‘나만의 여행비서’인 셈이죠. AI는 메신저 대화창을 통해 ‘인간 여행상담사’처럼 고객과 말을 주고받으며 여행상품을 추천해 줍니다. 항공권·호텔 예약이나 일정 연기, 취소도 해 줍니다. 미국의 신예 스타트업이 개발한 ‘파나(Pana)’앱이 대표적이죠. IBM의 인공지능 플랫폼 ‘왓슨’은 사람의 자연스러운 대화(자연어)를 이해하기 때문에 이 기술을 활용한 업체들은 실제 전화 상담과 같은 AI 서비스를 제공하기도 합니다. 미국의 여행앱 ‘헬로지바이(HelloGbye)’를 활용하면 스마트폰에 대고 말을 하거나 채팅을 주고받는 것만으로 한 번에 9명까지 항공권과 숙박을 예약할 수 있다고 합니다. 고객이 연락을 하기 전에 고객 스케줄에 맞춰 여행 서비스 추천까지 해 줍니다. 미국의 여행 분야 앱 ‘히프멍크(Hipmunk)’는 이용자의 스마트폰에 기록된 구글 캘린더 일정을 파악해 여행이 필요한 시기를 분석하고 해당 시기에 적절한 상품을 추천해 줍니다. 스케줄이 바뀌면 예약 연기나 취소 처리도 가능합니다. 국내 여행업계의 한 관계자는 “머지않아 간단한 여행정보 처리는 AI에 맡기고 ‘인간 직원’들은 보다 정교한 업무에 집중하는 시대가 올 것”이라고 내다봤습니다. 현재 미국에서는 페이스북, IBM, 익스피디아와 같은 대형 기업들뿐 아니라 여행 분야 앱을 만드는 신예 스타트업들도 속속 AI를 활용하고 있습니다. 이들은 마치 대형 글로벌 외국계 체인 호텔들처럼 앱 마켓을 통해 세계 각국에 시장을 넓히고 있지요. 세계 어딜 가든 AI 여행앱 하나면 되는 시대가 우리의 눈앞에 있습니다. 임우선 산업부 imsun@donga.com}

    • 2016-06-01
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  • [단독]네이버는 ‘방기문’ 안티? “사고 경위 파악 중”

    국내 최대 포털 네이버가 31일 언론사들 뉴스를 모아 서비스하는 뉴스홈 코너에서 반기문 유엔 사무총장의 이름을 ‘방기문’으로 표기해 서비스하는 ‘사고’를 냈다. 방기문이라는 이름은 이날 무려 2시간 동안 네이버 뉴스 홈 최상단에 노출된 채 방치됐다. 네이버 뉴스홈은 네이버 뉴스 서비스의 첫 얼굴이라 할 수 있는 메인 화면이다. 네이버 뉴스운영팀은 뉴스홈 첫 화면 최상단에 ‘이 시각 주요뉴스’ 코너를 운영한다. 특히 여러 언론사가 동시에 보도할 정도로 중요한 이슈는 ‘언론사별 뉴스’라는 테마로 묶어 제공한다. 이날 테마는 ‘반기문 총장 방한 마무리’였다. 문제는 이 제목을 달며 반기문이라는 이름을 방기문으로 표기했다는 것이다. 특히 큰 제목 뿐 아니라 하단 작은 제목까지 두 곳이나 반 총장의 이름을 방기문으로 표기해 단순 오타가 아니라 뉴스운영팀이 정말로 반 총장의 성을 잘못 알았던 것 아니냐는 지적까지 나오고 있다. 이런 오기(誤記)는 뉴스서비스의 ‘얼굴’과도 같은 자리에 큰 글씨로 적혀 있었지만 무려 2시간 동안이나 방치된 것도 문제로 지적되고 있다. 네이버는 그동안 뉴스 서비스 운영에서 ‘정치적 중립성’을 가장 강조해왔다. 그런 상황에서 차기 대권후보로 거론되는 반 총장과 관련한 사고가 나자 난감한 기색이다. 네이버는 “사고 경위를 파악 중으로 사과 공지를 준비 중”이라며 “다시는 이런 실수가 없도록 서비스에 만전을 기하겠다”고 해명했다.임우선기자 imsun@donga.com}

    • 2016-05-31
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  • [위기가 기회다]카카오, 헤어숍 예약 등 올해 4개의 신규 O2O 서비스

    카카오는 수익성 제고를 위해 온오프라인 연계(O2O) 영역에서 새로운 서비스를 만들어 가고 있다. 카카오는 헤어숍 예약, 대리운전 중개, 홈클리닝 중개, 주차장 예약 등 올해에만 4개의 신규 O2O 서비스를 준비 중이다. 이용자 편의를 확대하고 종사자와 상생하며 시장의 수급 불균형과 정보 비대칭을 해결해 시장을 키운다는 목표다. 가장 먼저 나올 카카오 드라이버는 대리운전 서비스 이용자와 기사를 연결해 주는 서비스다. 카카오는 “과도한 수수료와 페널티 등 기존 대리운전 업계의 불합리한 관행을 개선했다”며 “전국 대리운전 기사의 30% 이상인 4만∼5만 명 이상의 기사회원이 카카오 드라이버와 함께할 것”이라고 말했다. 카카오 헤어숍은 오프라인 헤어숍과 이용자를 모바일 플랫폼에서 효율적으로 연결하는 헤어숍 예약 O2O서비스다. 5월부터 1000여 명의 사전체험단을 모집해 서울, 경기 성남시 분당 및 제주지역의 200여 개 매장을 대상으로 사전체험 서비스를 진행 중이다. 카카오는 “미용업계의 고질적 애로사항인 ‘노쇼(no-show·예약 후 나타나지 않는)’ 고객 문제를 해소할 수 있을 것”이라고 기대했다. 하반기에 나올 예정인 카카오 주차(가칭)는 이동 중 언제라도 모바일앱을 통해 주차가 가능한 인근 주차장을 추천해주고, 결제까지 앱 내에서 가능한 원스톱 모델이다. 또 카카오 홈클린은 모바일에서 예약부터 결제, 피드백까지 가능한 홈클리닝 중개 서비스다. 합리적 가격 체계와 자체개발 표준 매뉴얼 적용, 전문적인 매니저 교육을 통해 이용자와 종사자 모두를 만족시키는 서비스를 목표로 하고 있다. 단체상해보험 등 종사자들의 처우를 개선하기위한 다양한 제도도 준비하고 있다.임우선 기자 imsun@donga.com}

    • 2016-05-30
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  • [위기가 기회다]고객에 새로운 가치 제공하는 ‘밸류 넘버 원 GS’

    허창수 GS그룹 회장은 올해 신년사를 통해 “글로벌 경제의 저성장세가 지속되고, 국제 유가 및 환율의 변동성이 확대되는 등 대외적 경영환경이 녹록하지 않을 것으로 예상된다”고 경고한 바 있다. 허 회장은 “가계 부채 증가, 소비 심리 위축 등 국내 시장의 불확실성도 점점 커지고 있다”며 “올해도 이런 어려운 경영환경을 슬기롭게 극복하고 지속 성장하는 ‘밸류 넘버 원 GS’를 만들어 가야 한다”고 강조했다. 허 회장은 지속성장을 만들어가기 위해 △수익성을 확보하고 성장기반을 마련할 것 △미래 먹거리 발굴과 사업 포트폴리오 강화에 힘쓸 것 △인재가 모여드는 선순환의 조직문화를 정착할 것을 당부했다. 이를 위해 허 회장은 “고객 니즈의 변화를 빠르게 파악하고 유연하게 대응해 지속적으로 고객에게 새로운 가치를 제공해야 한다”며 “내부적으로는 원가 경쟁력과 효율성을 높이기 위한 혁신을 부단히 실행해야 한다”고 말했다. GS는 그룹 출범 이후 에너지, 유통, 건설 등 기존 사업의 경쟁력 강화와 함께 신성장동력 확보를 위한 인수합병, 선택과 집중을 통한 사업 구조조정 등 새로운 사업영역으로의 진출을 끊임없이 모색해 왔다. 올해도 미래 먹거리 발굴 및 사업 포트폴리오 강화, 안정적인 수익성 확보를 위해 경쟁력을 강화하고 있다. 대표적으로 GS칼텍스는 장기화되고 있는 저유가와 지속되는 글로벌 경기 침체, 디플레이션 우려 등 국내외 시장의 불확실한 경영환경에 선제적으로 대응해 안정적인 수익성을 확보해 나간다는 전략이다. 이를 위해 GS칼텍스는 정유, 석유화학, 윤활유 등 기존 사업 밸류체인 전반에 걸쳐 원가 절감 및 수익 확보를 위한 설비투자를 지속적으로 추진할 계획이다. 　임우선 기자 imsun@donga.com}

    • 2016-05-30
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  • [단독] 정부 추진 ‘외국계 스타트업 대회’ 혈세 퍼주기 논란

    ‘왕복 항공권 제공, 공짜 사무실 제공, 생활비 제공, 수억 원대 상금 제공…. 참가 조건은 외국인이기만 하면 됩니다.’ 12월 본대회 개최를 목표로 정부가 추진 중인 외국계 스타트업 경진대회 ‘K스타트업 그랜드 챌린지’가 “과도한 지원에 비해 운영이 허술하다”는 비판을 받으며 스타트업계 내에서 논란이 되고 있다. 이 대회를 통해 다국적 스타트업을 양성한다는 게 정부의 취지이지만 업계에선 “검증도 안 된 해외 스타트업을 국민 세금으로 초청하는 행사”라는 지적이 나온다. K스타트업 그랜드 챌린지는 미래창조과학부가 기획해 100% 정부 예산으로 진행하는 행사다. 해외 스타트업들을 한국에 초청해 경진대회를 벌이는 것인데 지원이 파격적이다. 미래부가 해외만을 대상으로 배포한 영문 보도자료 등에 따르면 △서류심사를 통해 80개 팀을 추린 뒤 모든 팀에 왕복항공권 1장씩 제공 △한국에 와 발표를 하고 40개 팀 안에 들면 팀당 왕복항공권 최대 3장씩 제공, 3개월간 무료 사무실 제공, 매달 500만 원 생활비 제공, 일대일 멘토링 제공 △20개 팀에 뽑히면 팀당 상금 4000만 원씩 제공 △12월 최종 대회에서 4등 안에 들면 추가로 최대 1억2000만 원 제공 등의 특전이 있다. 지원 문턱은 매우 낮다. 팀 대표가 외국인이기만 하면 누구나 지원할 수 있는데 심지어 창업을 하지 않은 채 아이디어만 가진 개인도 지원할 수 있다. 복잡한 서류 제출도 없다. K스타트업 그랜드 챌린지 홈페이지에 접속해 온라인 지원서만 작성하면 된다. 이 대회 공식 페이스북 계정에는 ‘잃을 건 하나도 없고 얻는 건 많다. 어서 지원하라’, ‘지원팀 대표가 한국인만 아니면 된다’, ‘창업을 안 했으면 회사 이름은 비워두고 지원하면 된다’ 등과 같은 운영진 댓글이 달려있다. 미래부는 국내외 스타트업의 교류와 협업을 유도하기 위해 이번 행사를 만들었다고 설명했다. 미래부는 “벤처 생태계 전문가들의 요청에 따라 시작된 사업”이라며 “해외 인재와 아이디어를 국내로 끌어들인다는 점에서 국내 스타트업에 도움이 될 것”이라고 말했다. 또 “미국이나 프랑스, 칠레에도 비슷한 행사들이 있다”며 “다른 나라보다 혜택이 큰 건 사실이지만 스타트업 유치 경쟁에서 이기려면 이 정도 지원은 필요하다”고 덧붙였다. 하지만 국내 스타트업계는 부정적인 반응을 보이고 있다. 스타트업계의 한 관계자는 “미국이나 프랑스는 민간 자본이나 지방자치단체 자본으로 행사를 운영하지 정부 돈으로 이 정도 지원을 하는 건 유례없는 일”이라며 “한국 스타트업계의 매력을 키워서 해외 인력을 유치해야지 돈만 내세워서 되겠느냐”고 꼬집었다. 국내 유망 스타트업 A사 대표는 “정말 좋은 아이디어를 갖고 진지하게 사업을 고민하는 사람이 금전적 혜택만 보고 시간을 내 한국에 올지 의문”이라며 “오히려 잃을 게 없는 사람들이 지원하지 않겠느냐”고 우려했다. 익명을 요구한 또 다른 스타트업 관계자는 “대통령의 창조경제 정책에 발맞추다 나온 정부의 무리수”라고 평가했다. 미래부는 지난달 5일부터 지원서를 접수하고 있다. 현재 1차 선발대상의 1.5배수가 지원한 상황으로 접수는 다음 달 14일 마감된다. 미래부는 “설령 기대 이하의 스타트업이 오더라도 정부의 약속인 만큼 혜택은 제공할 것”이라며 “하지만 그런 스타트업이 많진 않을 것으로 본다”고 말했다.임우선 기자 imsun@donga.com}

    • 2016-05-27
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  • 구글 맵 켜고 운전하면 주변 상점광고가 뜬다

    구글이 자사(自社)의 지도 서비스인 ‘구글 맵’에 위치 기반 광고를 도입할 예정이라고 밝혔다. 앞으로 구글 맵의 내비게이션 기능을 켜고 도로를 달리면 주변 상점들의 광고가 화면에 나타날 것으로 전망된다. 24일(현지 시간) 외신들에 따르면 구글은 구글 맵에 주변 상점 위치와 광고를 보여주는 ‘판촉용 핀(promoted pin)’을 도입하기로 했다. 예컨대 구글 맵을 켜고 운전을 하면 주변 상점의 로고와 위치가 지도상에 표시되고 즉시 사용할 수 있는 쿠폰 같은 것도 등장하게 된다. 물론 구글 맵에 자신의 가게를 광고하려는 업체들은 구글에 비용을 내야 한다. 구글 맵의 글로벌 이용자는 10억 명이 넘는다. 특히 미주와 유럽 지역에서 구글 맵은 독점적인 지위를 차지하고 있다. 구글은 이번 위치 기반 광고를 통해 새로운 수익을 올릴 것으로 보인다. 국내 인터넷 업계 관계자는 “구글의 광고 성장세가 둔화되고 있는 상황에서 오프라인 상점의 광고를 모바일로 끌어들이기 위한 노력은 계속될 것”이라며 “최근 구글이 또다시 한국 정부에 지도 규제 철폐를 요구하는 이유도 이 같은 지도 광고 사업과 관련이 있을 것”이라고 말했다. 이에 앞서 18일 구글은 서울에서 열린 제5차 규제개혁장관회의에서 박근혜 대통령에게 지도 데이터의 해외 반출을 금지하는 규제를 철폐해 달라고 요구한 것으로 알려졌다.임우선 기자 imsun@donga.com}

    • 2016-05-26
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  • [경제 카페]구멍가게 수준 VR콘텐츠산업

    “작년에 플레이보이 미국 본사에서 ‘같이 가상현실(VR) 일을 해보겠냐’는 이메일이 왔었어요. 그런데 잘 안됐죠. 답장을 쓸 정도로 영어가 안 됐고…. 만나러 갈 비행기 삯도 없었거든요.” 기자는 지난주 토요판 커버스토리로 보도한 ‘눈앞의 신세계, VR 혁명’ 기사를 취재하는 과정에서 국내 VR 콘텐츠 전문 제작사인 ‘베레스트’ 사무실에 갔었다. 베레스트는 최근 LG유플러스 플랫폼에 들어가는 VR 콘텐츠를 비롯해 대기업 및 대형 연예기획사의 VR 콘텐츠를 제작하는 업체다. 하지만 아직 베레스트의 규모는 영세했다. 10평 남짓한 사무실에 4명의 직원이 함께 있었다. 이 업체의 권기호 PD는 “작년보다는 훨씬 좋아진 것”이라고 말했다. 그는 “1년 전만 해도 일감이 없어 ‘뭘 해야 하나’ 생각하는 시간이 많았다”며 “그런데 지난해 3월 유튜브에 VR 콘텐츠 전용 코너가 생겼고 그 덕에 우리가 자체 제작한 콘텐츠를 국내외에 보여줘 다양한 사업 기회를 얻을 수 있었다”고 말했다. 당시 베레스트의 콘텐츠는 국내보다 해외 유저들에게 더 큰 인기였다. 2000개에 육박하는 댓글 대부분은 각종 외국어로 작성된 것이었다. 플레이보이 측이 ‘콘텐츠가 마음에 든다’며 연락을 해 온 것도 그 덕분이었다. 하지만 너무 영세해 좋은 이력을 만들 기회가 날아가 버렸다. VR 업계에 따르면 현재 국내에는 벌써 400여 개의 VR 제작사가 생겼다. 문제는 대부분 1인 업체 혹은 5명 내외 규모의 영세 제작사란 점이다. 콘텐츠 제작 역량이 아무리 좋아도 거래 상대로부터 제값을 받거나 글로벌로 나가긴 힘든 규모다. 자리를 함께한 두런미디어 박진병 기획팀장은 “그런데도 정부는 VR 테마파크 같은 건물 얘기만 한다”며 “차라리 1억 원 상금을 걸고 VR 콘테스트 같은 걸 하면 콘텐츠도 꽃피고 작은 업체들도 키울 수 있을 텐데 아쉽다”고 말했다. 최근 미래창조과학부는 국내 VR 산업을 꽃피우겠다며 누리꿈스퀘어 리모델링에 125억 원을 투자하고 수백억 원 규모의 VR 테마파크를 짓겠다고 밝혔다. 정부는 ‘들어갈 상품도 없는데 백화점 건물만 세우는 꼴’이란 업계의 지적을 귀담아들었으면 한다. 임우선·산업부 imsun@donga.com}

    • 2016-05-24
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  • [토요판 커버스토리]눈앞의 신세계 가상현실 혁명

    19일(현지 시간) 미국 캘리포니아 주 마운틴뷰에서 열린 구글 개발자회의(I/O) 행사장. 이곳에서 기자는 노트북을 편 채 바닥에 앉아야 했다. 1000명을 수용하는 강연장에 앉을 자리가 없을 정도로 청중이 가득 찼기 때문이다. 이날 기자가 참석한 세션은 ‘데이드림 연구실―가상현실(VR·Virtual Reality) 시제품 강의’. 전날 구글은 올가을 새로 나올 안드로이드 운영체제(OS)에 고성능 VR 플랫폼 ‘데이드림’을 탑재하겠다고 발표해 화제가 됐다. 데이드림이 실제로 어떻게 쓰일지 보여준 이날 강연의 열기는 매우 뜨거웠다. 구글 VR팀의 로비 틸턴 엔지니어는 “우리의 일상이 VR 속에서 이뤄질 날이 머지않았다”고 말했다. VR 속 스튜디오에서 친구들과 드럼 협주를 하고, VR 속 교실에서 선생님을 만나 중국어를 배우며 친구들과 대화하는 게 곧 가능해진다는 것이다. 구글 I/O 행사 둘째 날인 이날은 그야말로 ‘기-승-전-VR’였다. 구글뿐만이 아니다. 삼성전자, LG전자, 소니, 화웨이와 같은 크고 작은 하드웨어 기업들부터 페이스북 등 인터넷 기업, 스타트업들에 이르기까지 수많은 기업이 VR 시장에 뛰어들고 있다. 대체 VR가 뭐길래 글로벌 전자·정보기술(IT)업계가 이토록 들썩이는 걸까. 우리의 미래는 어떻게 변할 것이고 우린 지금 어디쯤에 와 있는 걸까. 우리 곁에 성큼 다가온 미지의 세계 VR를 낱낱이 들여다봤다.▼ 바닷속에 들어간 듯… 물고기 달려드는 모습에 ‘깜짝’ ▼VR기기 기자가 직접 써보니2016년은 가상현실(VR)의 원년이라고 불리는 해다. VR 기술 개발은 이전부터 시작됐지만 일반인이 사용할 수 있는 VR 제품들은 올해를 기점으로 대거 쏟아지고 있기 때문이다. 현 시점에서 상용화된 VR 기기와 콘텐츠를 체험하며 VR의 미래를 그려봤다. VR를 직접 경험하기 위해 가장 먼저 선택한 기기는 삼성전자의 ‘기어VR’ 헤드셋이었다. 스키 고글처럼 생긴 기어VR는 스마트폰과 연결해 쓰는 VR 기기다. 비슷한 가격(12만9800원)대 제품 중 가장 성능이 뛰어나다는 평가를 받는 기기이기도 하다.화면 속에 직접 들어가 있는 느낌 기어VR 전면에 갤럭시 S7 스마트폰을 꽂고 헤드셋을 쓰자 VR 구현에 필요한 관련 프로그램과 앱이 자동으로 스마트폰에 설치됐다. 이어 눈앞에 평면이 아닌 3차원(3D) 공간이 펼쳐지며 VR 콘텐츠를 즐길 수 있는 플랫폼이 나타났다. VR로 즐길 수 있는 콘텐츠는 기대보다 다양했다. 일반인들이 360도 카메라로 촬영해 올린 VR 영상부터 게임, 영화 예고편, 짧은 길이의 다큐멘터리, 콘서트 현장 등 다양한 VR 영상과 사진 수백 편이 올라와 있었다. 관련 앱도 수백 개였다. 우선 유명 공연인 ‘태양의 서커스’를 재생해 봤다. 그러자 놀라운 경험이 시작됐다. 현실과 같은 입체감이 느껴지는 무대 위에 내가 서 있었던 것이다. 지금까지의 영상은 ‘보는’ 것이었지만 VR 영상은 보는 게 아니라 내가 실제 그 공간 안에 ‘있는’ 느낌이 든다는 게 가장 큰 차이점이었다. VR 영상은 전후좌우 위아래 등 360도 모두를 찍는 전용 카메라로 촬영된다. 그 덕분에 기어VR를 쓰고 제자리에서 한 바퀴 뱅 돌아보니 나를 둘러싼 공연장 전체가 다 보였다. 화질은 실제 눈으로 보는 것보다 못하지만 카메라가 무대 위에 설치된 덕에 배우들과의 거리는 실제 공연장 1등석과 비할 수 없이 가까웠다. 아주 매력적이었다. 양감(量感)이 느껴지는 화면 속에서 공연자들이 하늘로 날아오르면 기자의 고개도 저절로 따라 올라갔다. ‘VR라는 게 대단하구나’라는 생각이 절로 들었다. 화질만 좀 더 개선된다면 공연이든 영화든 VR로 보게 될 것 같았다. 이대로라면 에베레스트 산 정상에 오르는 것도, 몰디브의 바닷속에 들어가는 것도 안방에서 가능해질 것이다. 이미 기어VR 플랫폼에는 남극의 설원 등 일반인들이 쉽게 갈 수 없는 대자연의 풍경을 담은 VR 영상이 꽤 많이 올라와 있었다.공연도, 여행도, 회의도 안방에서 캐나다 뮤지션 패트릭 왓슨이 자신의 작업실에서 연주하는 모습을 담은 VR 영상도 흡인력이 컸다. VR 카메라는 왓슨의 피아노 바로 앞에서 그의 공간을 찍고 있었는데 마치 음악가의 내밀한 작업공간을 몰래 지켜보는 듯한 느낌이 들었다. 영상의 원근감이 좋아 그가 담배를 피우자 진짜 냄새가 나는 것 같았다. 묘한 느낌에 뒤를 돌아봤더니 내 발 밑에 왓슨의 개가 엎드려 있어 깜짝 놀랐다. 케이팝 콘텐츠를 VR로 만들면 전 세계에 엄청나게 팔리겠구나 싶었다. 디스커버리채널이 제공하는 바닷속 VR 영상도 실감났다. 실제 바닷속에서 달려드는 물고기들을 보는 듯해 움찔거렸다. 비록 물의 촉감과 냄새를 느낄 수는 없지만 시각적으로만 따지면 직접 스쿠버다이빙을 했을 때와 80% 정도는 비슷하다는 느낌을 받았다. 이 정도의 현실감이라면 대학원 강의도 굳이 학교까지 가 들을 필요가 없고 대면 회의를 위해 해외 출장을 갈 필요도 없겠단 생각이 들었다. ‘기러기 아빠’들도 VR를 쓰면 좋을 것 같았다. 비록 가족을 직접 안을 수는 없지만 가족들이 있는 집 안에 VR 카메라를 설치하면 적어도 VR 기기를 착용했을 때만큼은 자신이 그 공간에 함께 있는 느낌을 받을 것이다. 이미 시장에는 일반인들을 위한 40만 원대 전후의 VR 촬영용 360도 카메라가 여럿 나와 있다. 지난해 3월부터 유튜브 등에도 VR 영상 전용 코너가 생겨 360도 화면을 인터넷상에 공유하는 것도 매우 쉬워졌다. 이런 저런 VR 영상을 보다 문득 지금이 몇 시인가 싶었다. VR 헤드셋은 눈앞을 완전히 가리는 형태이기 때문에 오래 쓰다 보면 시간감각도 공간감각도 잃게 된다. 맙소사. 점심 약속 시간이 지나 있었다.성인물 신세계 ‘VR 애인’ 시대 성큼 헐레벌떡 점심을 먹고 돌아와 다시 헤드셋을 썼다. 이번엔 VR시장의 성패를 쥐고 있다는 ‘성인물’을 봐야 할 차례다. VR업계가 성인물에 주목하는 이유는 그만큼 VR시장에 대한 관심을 높이고 빠르게 확산시킬 기폭제가 없기 때문이다. 과거 1980년대 비디오테이프 표준이 정해질 때도 성인영화업계가 선호한 VHS 방식이 업계의 승자가 된 바 있다. 성인물을 VR로 보는 데에는 상당한 ‘공부’가 필요했다. 성인물은 공식 VR플랫폼에서 제공되지 않기 때문에 P2P 사이트 등 별도의 루트를 통해 파일을 구하고 이를 다시 스마트폰에 저장해야 했다. 스마트폰에 저장된 파일을 헤드셋상에 구현하기 위해서는 또다시 이를 구동하기 위한 별도 앱을 설치해야 했다. 하지만 이미 인터넷상에는 이 같은 고생을 불사하고 VR로 성인물 보기에 성공한 이들의 후기가 넘쳐나고 있었다. VR 정보 공유 전문 사이트도 벌써 여럿 생겨났는데, 역시나 성인물에 대한 관심이 가장 뜨거웠다. 친절한 후기들을 참고해 영상을 봤다. 결론부터 말하면 ‘이전과는 차원이 다른 세계’였다. 매우 생생하고 현실감 있었으며, 마치 상대가 바로 내 눈앞에 진짜로 있는 듯한 기분이었다. 왜 전문가들이 10년 안에 ‘VR 포르노 시장’이 1조 원 규모로 클 것이라고 장담하는지 알 듯했다. 머지않아 ‘VR 애인’, ‘VR 섹스’란 단어도 흔해질 것이다. 부모의 입장에서 ‘이것 참 큰일이다’ 싶었다. 어른들도 그럴진대 하물며 아이들은 얼마나 몰입감과 중독성을 느낄까. 부모들이 아이들과 싸워야만 할 엄청난 물건이 또 하나 나온 셈이다.VR 게임시장 폭발 성장, 과몰입은 우려 VR시장의 또 다른 거물은 게임이다. 이미 시장에는 수백 개의 VR 전용 게임이 나와 있다. 게임 체험은 서울 강남에 있는 VR 게임 개발사 스코넥엔터테인먼트에서 진행했다. 이 회사에는 소니 플레이스테이션(PS) VR, 오큘러스 리프트, HTC 바이브 등 이미 출시됐거나 출시를 앞두고 있는 다양한 VR 기기들이 구비돼 있다. 기어VR와 달리 고사양 PC나 게임기와 연결해 쓰는 방식이고, 양손에 드는 조종기(패드)와 움직임을 감지하는 센서가 더해져 있다. 이 때문에 이들 기기의 가격은 최소 100만 원 이상이지만 성능은 압도적이었다. 먼저 아직 상용화 전으로 개발자용 제품만 나온 소니 PS VR를 써 봤다. 스코넥엔터테인먼트가 개발한 슈팅 게임 ‘모탈블리츠’를 체험했는데 손에 든 조종기를 들어올리자 화면 속에 내 손이 나타났다. 이 손으로 총과 폭탄을 집어 들면 적을 공격할 수 있고 센서 안쪽에서 몸을 움직이면 은폐물 뒤에 숨어 적들의 공격을 피할 수도 있었다. 박진감이 넘쳤다. 어지러움도 없었다. 오큘러스 리프트로는 ‘럭키스테일’이란 게임을 플레이했다. 역시나 그래픽의 현실감이 과거 TV에 연결해 쓰던 콘솔 게임기보다 훨씬 더 뛰어났다. 취재 전 어지러울 수 있다는 경고를 들었지만 실제로는 어지러움은 많이 느껴지지 않았다. 너무 재밌어서 그저 ‘조금 더 게임하고 싶다’는 생각뿐이었다. 게임업계로서는 분명 신기원이 열린 셈이지만 VR 기술과 콘텐츠가 더 정교하게 발전하면 폭력적·선정적 게임은 문제가 될 수 있겠단 생각이 들었다. 그런 게임을 VR 속에서 오랜 시간 플레이하면 게임을 끝낸 뒤에도 현실과 구분하기 힘들 수 있다. 실제 미 육군은 최근 지은 VR 돔 시설에 VR 전쟁 훈련을 도입할 것으로 알려졌다. VR를 통해 실제 장병들의 전투 능력을 키우겠다는 것이다. 미국 메이저리그(MLB)도 VR를 활용한 타격 연습을 도입했다.임우선 기자 imsun@donga.com /마운틴뷰=신무경 기자}

    • 2016-05-21
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  • 공공데이터, 量 적고 쓸모없는 파일 많아… 기업들 외면

    법과 규제로 데이터 활용이 막힌 한국의 상황에서 민간 기업, 특히 스타트업들이 활용할 수 있는 거의 유일한 데이터 자원은 ‘공공데이터’다. 공공데이터란 정부나 공공기관이 생산, 보유, 관리하는 행정, 경제, 인구, 기상, 교통 등 여러 분야의 데이터를 말한다. 하지만 국내 공공데이터양이 선진국에 비해 턱없이 적다. 그나마 사용할 수 있는 공공데이터도 파일 형태가 중구난방이고 무의미한 콘텐츠가 많아 활용도도 크게 떨어진다. ○ 핵심 빠진 중구난방 공공데이터 현 정부는 2013년부터 ‘정부 3.0’ 정책과 함께 각 부처 및 지자체에 적극적인 데이터 개방을 요구해 왔다. 개방된 자료는 ‘공공데이터포털’()에 주로 올라오는데 17일 현재 총 1만6907건의 데이터가 등록돼 있다. 하지만 이 데이터 중 상당수는 활용할 수가 없다. 전체 자료 중 활용성이 높은 오픈 API(프로그램 명령어 덩어리) 형태는 1963건, 데이터 개방 기준을 통일한 표준데이터 형태는 10건에 불과하고 나머지 1만4934건의 자료는 파일 자료다. 이 파일들은 형태가 한글, PDF, 엑셀 등 제각각이고 같은 주제의 자료도 입력 기준이 달라 사실상 가공할 수 없다. 내용 역시 공공데이터라 하기엔 실망스러운 게 적지 않다. 가령 교육행정조직 분야에 있는 232건의 자료 중 가장 최신 자료는 경기도교육연수원의 원격연수 일정으로, 한글파일로 작성된 2013년 연수 시간표가 단편적으로 올라와 있을 뿐이다. 양질의 콘텐츠라고 보기 힘든 데이터가 많다 보니 활용도도 낮다. 창조경제연구회에 따르면 국내에서 활용되고 있는 공공데이터의 76%는 교통데이터다.○ 법과 예산에도 발목 잡혀 지방자치단체의 한 공무원은 “정보화 담당자도 따로 없는데 공공데이터를 올려야 하니 가욋일만 느는 셈”이라며 “중요한 걸 올리면 문제가 될까 봐 일단 면피성 자료를 올린다”고 귀띔했다. 또 다른 중앙 부처 공무원은 “개인정보보호법 등 엄격한 법이 있는 이상 공무원은 절대 움직일 수가 없다”며 “이런 법이 한둘이 아닌 상황에서 잘못 공개했다 문제가 생기면 개인이 책임져야 하는데 누가 적극적으로 나서겠느냐”고 반문했다. 한국정보화진흥원 공공데이터활용 지원센터의 장주병 공공데이터 활용팀장은 “실제 현장에 나가 보면 정보화담당관실이 아예 없어진 곳이 많다. 데이터 관리 인식도 약해 뭐가 문제인지조차 모르는 경우가 있다”며 “각 기관을 컨설팅하고 잘하는 곳에 인센티브를 주는 작업이 필요하지만 예산이 태부족이라 속도가 나지 않고 있다”라고 지적했다. 정부 역시 공개 건수에 비해 쓸 만한 데이터가 부족하다는 데에 동의한다. 이 때문에 행정자치부는 지난해부터 국가 중점개방 데이터 사업을 추진하고 있다. 민간 수요가 크고 가치가 높다고 판단된 36개 데이터 분야를 선정해 관련 분야 데이터를 정해진 기준에 맞춰 통째로 개방하는 사업이다. 이미 공개된 공공데이터를 일반인이나 민간 기업들이 이해하기 쉽도록 ‘가공’하는 부분에서도 한국은 갈 길이 멀다. 예를 들어 ‘데이터 시각화(visualization)’는 숫자가 ‘의미’를 갖도록 보여준다는 점에서 중요하지만 국내 공공데이터포털에서 차트나 지도, 그리드와 같은 시각화 자료는 0건이다. 반면 미국에서는 ‘미국의 공공데이터를 가장 이해하기 쉽게 보여주겠다’는 목표 아래 정부와 매사추세츠공과대(MIT) 미디어랩, 딜로이트가 함께 ‘데이터USA’(datausa.io)를 만들어 운영 중이다. 이 사이트에서는 원하는 키워드를 입력하면 그간 공개된 방대한 양의 공공데이터가 다채로운 기준에 따라 일목요연하게 시각화돼 보여진다. 교육기관 수, 고용 동향, 학위 취득 현황 및 지역별 분포 등 수십 개 지표를 한눈에 확인할 수 있다. 행정자치부 공공정보정책과의 심준형 사무관은 “데이터USA와 같은 프로젝트는 우리 정부도 적극적으로 참고할 만한 사업이지만 막대한 비용과 인력이 필요한 게 문제”라며 “미국처럼 공공데이터 가공사업을 특정 기업과 협력해 하기에는 여론 반발이 있을 수 있다는 점도 부담 요인”이라고 말했다.○ “원천 데이터 여러 형태로 가공해야” IT 전문가들은 공공데이터 활용을 위해선 ‘한국적 해결책’을 찾아야 한다고 조언하고 있다. 한국은 어느 나라보다 강력한 정보 규제, 제한된 예산, 정보 공유에 대한 국민들의 불신 등과 같은 특수성을 갖고 있다. 규제와 불신에 발이 묶여 글로벌 데이터산업 경쟁에서 도태돼서도 안 되지만, 산업에서 앞서나가자고 법과 국민정서를 무시하고 무조건 데이터를 열 수도 없다. 정부의 공공빅데이터 전문위원장을 맡고 있는 이원석 연세대 컴퓨터과학과 교수는 “원천 데이터를 여러 단계로 가공하는 작업이 중요하다”고 강조했다. 예를 들어 공공데이터를 감자에 비유하면 감자를 원상태 그대로 시장에 내놓는 것이 아니라 채를 썰거나 다지는 등 원래의 모양(개인)을 알 수 없도록 가공(비식별화)해 시장에 제공해야 한다는 것이다. 이 교수는 “데이터를 ‘중간재’ 형태로 가공해 유통하면 이 가공 과정에서 다양한 민간산업과 일자리도 만들 수 있다”며 “‘데이터 활성화법’을 마련해 개인정보보호도 확실히 하면서 데이터 산업이 꽃필 길도 열어줄 필요가 있다”고 조언했다. 그는 “결국 공공데이터를 비롯한 빅데이터가 풀려야 사물인터넷도 풀리고 인공지능도 풀린다”며 “지금 상태로 시간만 보내다가는 정보기술(IT) 강국이라는 국가 입지도 잃어버릴 수 있다”고 말했다.임우선 기자 imsun@donga.com·정세진 기자}

    • 2016-05-18
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  • ‘21세기 원유’ 빅데이터 한국은 규제 벽에 막혀

    애플의 비서 서비스인 ‘시리’는 사람의 목소리를 인식해 대답해주는 인공지능(AI)이다. 로그 기록과 위치 정보 등 사용자 데이터를 스스로 학습하면서 진화하고 있다. 한국 기업도 유사한 음성인식 AI를 내놓고 있지만 미국보다 기술이 뒤진 것으로 평가받는다. 개인정보 활용이 까다로워 AI가 자기 학습을 할 사용자 데이터가 부족하기 때문이다. 전 세계가 정보통신기술(ICT) 시대의 ‘원유’로 불리는 빅데이터를 활용해 AI 사물인터넷 등에서 ‘4차 산업혁명’ 경쟁에 나섰지만 한국은 제자리를 맴돌고 있다. 데이터 활용이 규제와 국민의 불신으로 막혀 있어서다. ICT 업계는 선진기업의 기술을 모방하는 과거 한국 기업의 ‘빠른 추격자 전략’이 4차 산업혁명 경쟁에서는 통하지 않을 것으로 보면서 현재의 열세를 극복할 수 있는 ‘골든타임’이 불과 1, 2년밖에 남지 않았다고 평가한다. 16일 업계에 따르면 한국은 산업 데이터를 제외한 △개인정보 △정부 공공데이터 △소셜네트워크서비스(SNS)에서 ‘빅데이터 빈국’으로 평가받고 있다. ICT 전문가 모임인 창조경제연구회 분석에 따르면 온라인 백과사전인 ‘위키피디아’에서 한국어로 된 데이터 양은 분류 주제어 기준으로 영어(500만 개)나 독일어(188만 개)는 물론 베트남어(114만 개)보다도 뒤처진 33만 개다. 다국적 로펌인 ‘호건 러벨’이 각국의 개인정보 규제 현황을 조사한 보고서에서도 한국을 아시아에서 개인정보를 활용하기 가장 어려운 국가로 분류했다. 이민화 창조경제연구회 이사장은 “기업과 정부가 아무리 기술을 개발해도 데이터가 없으면 ‘연료 없는 자동차’에 불과하다”며 데이터 활용 규제 완화를 촉구했다. 정부도 이런 문제를 인식하고 18일 대통령 주재의 규제개혁장관회의에서 규제 완화를 통해 빅데이터의 활용도를 높이는 방안을 논의할 계획이다.정세진 mint4a@donga.com·임우선 기자}

    • 2016-05-17
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  • 프랑스 10대 소녀, 자살 장면 동영상 SNS로 생중계 논란

    프랑스의 10대 소녀가 자신이 자살하는 장면을 인터넷 실시간 동영상 소셜네트워크서비스(SNS)를 통해 중계해 논란이 일고 있다. 페이스북도 ‘라이브’ 기능을 추가하는 등 SNS의 실시간 동영상 중계 기능이 급속히 확산되는 가운데, 이런 기능이 오남용 될 수 있다는 우려가 커지고 있다. 12일 뉴욕타임스 등 외신에 따르면 10일(현지시간) 프랑스에 사는 익명의 19세 소녀가 페리스코프(Periscope)를 통해 자신이 기차에 뛰어드는 모습을 생중계했다. 페리스코프는 트위터가 운영하는 모바일 기반 실시간 동영상 SNS로, 스마트폰으로 동영상 화면을 보면서 SNS친구들과 채팅을 나눌 수 있다. 당시 해당 영상은 약 1000명의 팔로워들이 시청 중이었던 것으로 알려졌다. 이 소녀는 영상 속에서 자살을 암시하는 말을 했지만 대다수의 팔로워들은 이를 대수롭지 않게 여기며 “기다릴게” “재밌겠다”는 반응을 보였다. 하지만 화면은 곧 검게 변하고 약 5분 뒤 기차 화면과 함께 “사람이 죽었다. 기차 밑에서 꺼내야한다”는 구조대원의 목소리가 들린다. 이 영상은 페리스코프에서는 삭제됐지만 유튜브에서는 여전히 돌며 논란이 되고 있다. 동영상 생중계 SNS가 사회적 문제가 된 건 이번만이 아니다. 지난달 프랑스에서는 두 명의 십대가 술 취한 남성을 폭행하는 장면을 중계했고, 미국에서는 친구가 강간당하는 모습을 페리스코프에 중계한 10대 소녀가 기소된 바 있다. 뉴욕타임스는 “페리스코프 등 SNS업체들은 올바른 이용에 대한 가이드라인을 제공하고 있지만 이를 실제로 어떻게 이용할지는 순전히 개인의 선택”이라며 “앞으로도 이 같은 비극을 막기는 아주 어려울 것”이라고 지적했다.임우선기자 imsun@donga.com}

    • 2016-05-12
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  • 한경연 “韓정부 시장개입도 높지만 정책수행역량은 낮아” 이유는?

    한국의 정부 시장개입도는 경제협력개발기구(OECD) 26개 회원국 중 네 번째로 높지만 정책 수행역량은 20위 수준에 불과하다는 주장이 나왔다. 한국경제연구원은 12일 ‘정부규모와 경제발전’ 보고서를 통해 “OECD 가입국 중 정부규모 등에 대한 비교·분석이 가능한 26개국을 조사한 결과 이같이 나타났다”고 밝혔다. 보고서는 1998년부터 2013년까지 OECD가 발표하는 생산물 규제지표를 비교·분석했다. 2008년부터 2013년 기간 중 생산물 규제지표를 구성하는 18개의 하부지표 중 개선된 하부지표는 6개인 반면 후퇴한 하부지표는 9개였다. 후퇴한 하부지표가 개선된 하부지표보다 많은 3개국은 한국을 비롯해 룩셈부르크, 아일랜드였다. 윤상호 한경연 연구위원은 “정부의 시장개입 및 규제의 강도가 지난 5년간 점차 확대되었다는 것을 의미한다”며 “한국 정부의 성격을 적극적 정부로 분류할 수 있다”고 말했다. 한국 정부의 수행역량은 26개국 중 20위를 기록해 헝가리, 포르투갈과 비슷한 수준이었다. 윤 연구위원은 “정부 인력규모에 비해 활동영역이 지나치게 넓기 때문”이라고 해석했다.임우선기자 imsun@donga.com}

    • 2016-05-12
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  • 구글, ‘60일 이내 상환’ 사채성 금융상품 광고 금지

    구글이 서비스 플랫폼에서 사채성 금융상품 광고를 금지하기로 했다. 11일(현지시간) 외신들에 따르면 구글은 7월13일부터 대출 60일 이내에 상환해야 하는 ‘페이데이 론(payday loan)’ 광고를 허용하지 않을 계획이다. 페이데이 론은 담보 없이 짧은 기간 빌려주는 대출 상품으로, 주로 취약 계층이 높은 이자를 내면서 적은 금액을 빌릴 때 이용하는 일종의 사채성 금융 상품이다. 본래 급작스런 의료비 지출 등을 충당하기 위해 고안된 것이지만 불황 속 미국인들은 일상 생활비를 이같은 위험상품을 통해 조달하며 채무 불이행에 빠지는 경우가 많다는 지적을 받아왔다. 구글은 “특히 미국 내에서는 연이율 36%이상의 고금리 대출상품에 대해서도 광고를 금지하기로 했다”며 “이용자들을 현혹적이고 해로운 금융상품으로부터 보호하기 위한 것”이라고 설명했다. 그러나 이번 광고금지 조치는 다른 모기지론이나 신용카드 광고에는 영향이 없다. 사채관련 정보 역시 검색 결과상에는 포함될 예정이다. 페이스북은 이미 사채성 금융상품 광고를 금지하고 있다. 구글은 사채 광고 금지에 앞서 담배, 마약, 총기, 무기류 등에 대한 광고를 금지한 바 있다.임우선기자 imsun@donga.com}

    • 2016-05-12
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  • 현대·기아車, ‘특허 분쟁 공격’ 가장 많이 받는 기업 2위

    자율주행차 개발을 위한 글로벌 자동차업체와 정보통신기술(ICT) 업체간 경쟁이 치열해지면서 관련 특허분쟁도 증가하고 있는 것으로 나타났다. 특히 현대·기아자동차는 특허관리전문회사(NPE)의 공격을 가장 많이 받는 기업 중 하나로 조사됐다. 12일 삼정KPMG경제연구원이 한국지식재산보호원 자료를 인용해 작성한 보고서에 따르면 NPE가 주요 자동차 기업을 상대로 제기한 특허소송은 2004년부터 2014년까지 총 157건이었다. 연도별로 보면 2004~2010년에는 연간 2¤7건에 그쳤으나 2011년 21건, 2012년 26건, 2013년 56건, 2014년 25건으로 늘어나는 추세다. 삼정KPMG경제연구원은 “자동차에 ICT 기술 활용도와 의존도가 높아지면서 특허분쟁이 ICT 분야에서 자동차 분야로 확대되는 양상을 보이고 있다”고 해석했다. 이 기간 NPE가 제기한 특허분쟁을 완성차 업체별로 보면 포드가 44건으로 가장 많았다. GM이 27건으로 뒤를 이었다. 현대차는 NPE로부터 26건의 특허 공격을 받아 글로벌 완성차 업체 중 세 번째로 많은 것으로 나타났다. 이어 메르세데스-벤츠(22건)와 닛산(22건), 기아차(16건)가 뒤를 이었다. 연구원은 “현대차와 기아차를 합치면 42건으로 포드에 이어 2위”라고 설명했다. 자율주행과 관련해 NPE가 매입한 특허건수를 살펴보면 텔레매틱스 분야가 113건으로 가장 많았다. 운전지원 66건, 안전벨트 및 시트 65건, 충돌방지·멀티미디어·내비게이션 각 25건 등으로 집계됐다. 연구원은 “NPE들이 텔레매틱스 분야 특허 매입을 가장 많이하는 것은 특허 소송을 제기하기 위한 것으로 추정된다”고 밝혔다.임우선기자 imsun@donga.com}

    • 2016-05-12
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