메디허브, 병원검사 결과지 2차 소견 서비스 ‘닥터플렉스’ 앱 출시

의료자문 전문 기업 메디허브(대표 유선형)가 환자들을 대상으로 한 의료자문으로 서비스 영역을 확대하기 위해 ‘닥터플렉스’ 앱을 출시했다고 밝혔다.

‘닥터플렉스’는 환자가 어려운 의학용어로 가득한 병원 검사 결과지를 휴대폰으로 촬영해 업로드하기만 하면 AI나 챗봇이 아닌 실제 의사로부터 일반인 눈높이에 맞힌 상세한 검사 결과지 해석과 더불어 2차 소견까지 받아볼 수 있는 서비스이다.

‘닥터플렉스’에는 1,200여명의 의사 회원들이 활동하고 있으며, △ 영상검사 결과지 △조직검사 결과지 △기능검사 결과지 △체액검사 결과지 △유전자검사 결과지 등에 대한 의뢰가 가능하다.

유 대표는 “대한민국은 OECD 가입국 중 의료 전문성이 뛰어나며 병원 문턱이 비교적 낮은 국가로 평가돼 왔지만, ‘3분 진료’라고 일컬을 만큼 부득이하게 진료시간이 매우 짧다. 따라서 환자가 진료실에서 검사 결과나 치료의 계획 등에 대한 설명을 충분히 듣고 이해하기는 어려운 실정이”이라며 “이러한 정보비대칭으로 인해 환자가 치료에 능동적으로 참여하기 어렵다. 만성질환자나 암환자와 같이 치료의 기간이 길고 복잡한 치료과정을 밟아가는 환자에게 본인의 병식을 제대로 이해하는 것은 치료의 결과와 직결돼 매우 중요하다”고 앱 출시 동기에 대해 설명했다.

이어 “‘병원 진료→검사 결과지 수령→닥터플렉스 업로드→최적의 의료진 매칭→개인 맞춤형 자문’ 과 같은 간단한 과정으로 누구보다 나의 건강상태에 대해 잘 파악할 수 있다. 본인 뿐만 아니라 본인의 가족 역시 등록·관리할 수 있어 거동이 불편하거나 연세가 있으신 분도 케어 가능하다”면서 “그 동안 병원밖에서 해소하기 어려웠던 환자들의 의료적 궁금증을 닥터플렉스를 통해 해결하고 이를 바탕으로 환자의 병식을 향상시켜 치료의 효과를 극대화시킬 수 있는 서비스가 될 수 있을 것으로 기대한다”고 전했다.

동아닷컴 최용석 기자 duck8@donga.com