‘SKT 통신장애 보상 실시, “주니까 받긴 하는데…”

출처= SKT

‘SKT 통신장애 보상’

SKT가 통신장애에 대한 보상 정책을 실시했다.

SKT는 지난 20일 발생한 통신장애와 관련해 SK텔레콤 가입자들의 보상금액 조회 서비스를 제공했다.

SKT는 통신장애 보상을 위해 지난 25일 ‘보상금액 조회시스템 전용 홈페이지(cs.sktelecom.com)’를 열었다.

해당 사이트에는 “지난 3월 20일 발생한 서비스 장애로 인해 불편을 드린 점 진심으로 머리 숙여 사과드립니다”면서 “서비스 장애로 인해 서비스 이용에 불편을 겪으신 고객님들께는 적절한 보상을 실시하고자 합니다”라는 안내문이 올라와있다.

보상금액은 별도의 신청 없이 4월 청구서에서 일괄적으로 감액처리 된다. 보상금액 조회는 인터넷 외에 SK텔레콤 고객센터(1599-0011, 114) 및 공식 대리점에서도 확인할 수 있다.

‘SKT 통신장애 보상’을 접한 네티즌들은 “나는 해당사항도 없네”, “여자친구 없어서 전화도 안했나봐 그날”, “SKT 시원하기에도 그렇다고 아니기도 뭐하고” 등의 반응을 보였다.

동아닷컴 도깨비뉴스 페이스북 http://www.facebook.com/DKBnews