산부인과병원, One-Stop 여성전문병원으로 거듭나기

입력 2008년 10월 27일 10시 09분

부천 서울여성병원을 통해 본 여성전문병원 탐방기

기존의 산부인과병원에 대한 인식은 임산부들에게 임신과 출산을 위해 필요한 물리적 의료 서비스를 제공하는 기관 수준에 머물렀다. 하지만 병원을 찾는 임산부들의 요구가 다양해지고 세분화되면서 기존의 산부인과 진료 서비스 만으로는 이러한 요구를 충분히 수용하지 못하는 경우가 생기고 있다.

최근 이러한 시대 변화를 반영하듯, 기존 산부인과병원의 고정인식을 벗고, One-Stop 여성전문병원을 표방한 산부인과병원들이 선보이고 있어 화제다.

경인 불임치료의 메카로 불리는 부천 서울여성병원도 이런 병원중의 하나.

고도의 연구시설을 기반으로한 불임연구센터를 운영하며 임신과 출산에 이르는 전문적인 산부인과병원으로 입지를 구축한 부천 서울여성병원은 고객 중심의 진료 서비스를 지향하며 여성전문병원으로 그 명성을 확대하고 있다.

부천 서울여성병원은 임신, 출산에 관한 의료 서비스를 제공하는 산부인과와 함께 영.유아, 소아들의 전문진료를 위한 소아과를 병원 내 함께 운영하면서 출산 이후의 아이들의 건강관리까지 지속적으로 서비스를 받을 수 있는 의료 시스템을 운영하고 있다.

이렇게 임산부/소아를 위한 기본적인 의료 시스템 외에 일반 여성질환 관리를 위한 복강경 클리닉, 요실금 클리닉, 유방클리닉, 갱년기 클리닉을 운영하면서 여성만을 위한 전문적이고 집중화된 의료 서비스를 제공하면서 병원을 찾는 여성들에게 큰 호응을 얻고 있다.

건강검진센터를 운영하면서 기본 건강검진은 물론 여성들을 위한 ‘여성특화검진’, ‘예비 부부검진’, ‘갱년기종합검진’ 등이 가능한 특화된 건강검진 서비스를 제공하는 것도 부천 서울여성 병원의 특징.

여기에 병원 내 비만클리닉과 피부클리닉-에스테틱 퓨어 서비스를 운영하면서 출산 이후의 산부 뿐만 아니라 피부,비만 관리에 관심이 많은 일반 여성들에게 커다란 반향을 얻으면서 여성들을 위한 One-Stop 진료 서비스 시스템을 갖춘 ‘복합의료기관’으로 거듭나고 있다.

부천 서울여성병원 이선진 홍보실장은 “ 고객의 삶의 질과 의식 수준이 향상되면서 기존의 관성적인 병원 시스템으로는 병원을 찾는 고객의 만족도를 높이기 쉽지 않다. 산부인과 병원으로서의 기본적인 의료 서비스는 물론, 고객의 다양한 요구를 충족시켜줄 수 있는 서비스 프로그램이 더욱 절실한 이유이기도 하다. 부천 서울여성병원은 여성전문병원의 기대에 부합하는 다양한 전문 클리닉센터를 운영하면서 동시에 임산부들을 위한 다양한 강좌 프로그램을 지원하여 지역 여성들이 의료/문화 서비스를 함께 누릴 수 있도록 노력하고 있다” 고 말한다.

도움말 : 부천 서울여성병원 이선진 실장