![[HBR 인사이트]확신에 찬 AI의 목소리, 사람의 판단을 흔든다](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2026/05/21/133970740.4.jpg)
[HBR 인사이트]확신에 찬 AI의 목소리, 사람의 판단을 흔든다
음성이 빠르게 인공지능(AI)의 주요 인터페이스로 자리 잡고 있다. 오픈AI, 구글, 흄 AI 등은 실시간 음성 서비스를 출시해 손쉽게 대규모로 배포할 수 있게 했다. 시장조사기관 가트너는 2028년까지 대화형 비서가 초기 분류, 연결, 문제 해결 등 고객 서비스 프로세스의 70%를 …
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![[HBR 인사이트]확신에 찬 AI의 목소리, 사람의 판단을 흔든다](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2026/05/21/133970740.4.jpg)
음성이 빠르게 인공지능(AI)의 주요 인터페이스로 자리 잡고 있다. 오픈AI, 구글, 흄 AI 등은 실시간 음성 서비스를 출시해 손쉽게 대규모로 배포할 수 있게 했다. 시장조사기관 가트너는 2028년까지 대화형 비서가 초기 분류, 연결, 문제 해결 등 고객 서비스 프로세스의 70%를 …
![세련된 외관, 표준화된 맛 대신 누구나 입맛 따라 뜨는 순댓국[김도언의 너희가 노포를 아느냐]](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2026/05/21/133970729.4.jpg)
번쩍이는 프랜차이즈 간판 사이에서 꿋꿋하게 자리를 지키고 있는 국밥집은 어린 시절 할머니네처럼 푸근하게 다가온다. 서울 은평구 불광역 인근 대조시장 골목 안에 자리 잡은 ‘삼오순대국’ 역시 그런 집이다. 1986년에 문을 열었으니 올해로 정확히 개업 40년을 맞았다. 강산이 네 번 바…
![생물다양성, 기후위기와 경제위기를 함께 넘는 힘[기고/김성환]](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2026/05/21/133970733.4.png)
매년 5월 22일은 유엔이 정한 ‘생물다양성의 날’이다. 우리가 누리는 깨끗한 공기와 물, 풍요로운 먹거리와 안전한 삶은 모두 건강한 생태계 위에서 가능하다. 생물다양성은 자연 보호 차원을 넘어 인간의 삶과 경제를 떠받치는 핵심 기반이다. 그동안 생물다양성 보전은 멸종위기종을 보호하고…
![[사설]삼전 노사 잠정 합의… 신뢰 복원해 새 ‘초격차’ 신화를](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2026/05/21/133964591.1.jpg)
삼성전자 노사가 20일 정부 중재의 사후조정 절차를 통해 성과급 협상을 막판 타결했다. 노조가 예고한 21일 총파업을 하루 앞두고 줄다리기 끝에 최대 100조 원의 손실을 초래할 수 있는 ‘반도체 파업’이라는 초유의 사태를 피했다. 삼성 노사 양측은 이날 오전 ‘적자 부서 보상안’을…
![[사설]막 오른 지선… 비방·선심 경쟁 말고 지역 살릴 비전 겨루라](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2026/05/20/133964343.1.jpg)
6·3 지방선거의 공식 선거운동이 21일 시작됐다. 유권자들은 시도지사 16명을 포함해 단체장 243명, 지방의원 3968명, 교육감 16명을 뽑는다. 국회의원 재보궐선거도 14곳에서 치러진다. 여야는 이날 저마다 상대에 대한 심판론을 전면에 내걸고 선거전에 돌입했다. 더불어민주당은 …
![[사설]韓 선박 이란 동의 속 첫 통과… 남은 25척도 무사 귀환시켜야](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2026/05/20/133964347.1.jpg)
미국과 이란의 무력 충돌로 굳게 닫혀 있던 호르무즈 해협에서 개전 후 81일 만에 한국 국적 유조선 1척이 처음으로 빠져나왔다. 원유 200만 배럴을 실은 HMM 소속 유조선 ‘유니버설 위너’호는 19일 새벽 카타르 인근 해역에서 운항을 개시해 20일 호르무즈 해협을 통과했다. 이 선…
![[송평인 칼럼]행사 이벤트 하나에 뒤집히는 나라](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2026/05/20/133964304.1.jpg)
마녀사냥이 이제 503mL에까지 미쳤다. 탱크(tank)는 스타벅스 텀블러의 한 종류를 가리키는 이름이다. 탱크 시리즈 중에 용량이 503mL인 게 있는 모양이다. 503이란 숫자가 박근혜 전 대통령의 수인번호라며 또 난리다. 스타벅스는 본래 미국 회사이고 미국에서 액체 용량을 재는 …
![[횡설수설/신광영]비리 복마전 한남동 관저공사](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2026/05/20/133963945.2.jpg)
‘여사님 업체’라고 불렸던 21그램은 2022년 윤석열 전 대통령 용산 관저 공사를 맡기 전까진 영세 인테리어업체였다. 연 매출 20억∼30억 원에 가정집이나 사무실 리모델링을 주로 했다고 한다. 증축이나 구조 보강 같은 전문 공사는 면허도, 경험도 없었다. 그런 업체가 이미 정부의 …
![[오늘과 내일/홍수영]‘다음’이란 자리가 없는 사람, 국회의장](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2026/05/20/133964506.1.jpg)
‘우원식 TV’를 본 적 있는가. 우원식 국회의장이 평의원 시절부터 운영한 유튜브 채널이다. 라방(라이브 방송)도 한다. 12·3 비상계엄 1년 때는 도슨트로 나서 1시간 53분짜리 ‘다크투어’ 생중계를 했다. 기자회견을 하면 ‘우원식 TV’를 통해 보도록 권한다. 한 인터뷰에선 진행…
![[광화문에서/이새샘]전월세 급등세 해소가 강남 집값 안정보다 시급하다](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2026/05/20/133964290.1.png)
최근 서울을 중심으로 수도권 전월세 상승세가 심상치 않다. 한국부동산원 주택가격동향에 따르면 4월 서울 전세가격은 전월 대비 0.66% 상승해 2015년 11월(0.75%) 이후 가장 크게 올랐다. 계약갱신요구권, 전월세상한제 등이 도입되며 전세가격이 급등했던 2020∼2021년 수준…
![[사진기자의 사談진談/홍진환]전쟁터에서 셀카까지… V 포즈에 담긴 시대의 표정](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2026/05/20/133962382.4.jpg)
지난달 17일 이스라엘과 레바논의 휴전 소식이 전해지자, 레바논의 수도 베이루트에서 남부 국경 지역으로 향하는 도로에는 이불과 매트리스 등 생활용품을 가득 실은 차량 행렬이 이어졌다. 고향으로 돌아가는 사람들은 남녀노소를 막론하고 취재진의 카메라를 향해 두 손가락으로 V자를 만들어 보…
![[고양이 눈]웃으면 복이 와요](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2026/05/20/133962413.4.jpg)
노란 의자 두 개가 서로 다른 표정으로 웃고 있습니다. 같은 자리에 함께 있어도 웃는 방식은 서로 다른가 봅니다. 어떻게 웃든 보기는 좋습니다. ―서울 용산구 용산동2가에서
![부부의 세계[이은화의 미술시간]〈423〉](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2026/05/20/133962428.4.jpg)
환하게 불 켜진 방 안에 한 남자와 여자가 있다. 둥근 테이블을 사이에 두고 남자는 소파에 앉아 신문을 읽고, 여자는 몸을 돌린 채 피아노 앞에 앉아 건반을 누른다. 같은 공간에 있지만 두 사람 사이에는 어떤 대화도 교감도 없다. 대체 둘 사이에 무슨 일이 있었기에 이토록 서늘한 냉기…
![가짜 거르려 “헌법 읊어봐” 하니 모르는 척… 여론조사에 침투한 AI[박재혁의 데이터로 보는 세상]](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2026/05/20/133964253.1.png)
《AI는 여론조사에 기회? 위협?6·3 지방선거가 2주일 앞으로 다가왔다. 각지에서 여론조사 전화가 걸려 오고, 스마트폰에는 온라인 설문조사 참여를 독려하는 알림이 쌓여간다. 챗GPT의 등장은 여론·설문조사에도 변혁을 가져오고 있다. 거대언어모델(LLM)이 인간의 언어와 추론능력을 고…
![1126년 5월 21일 이자겸 유배를 떠나다[이문영의 다시 보는 그날]](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2026/05/20/133962406.4.jpg)
고려 때 이자겸의 가문은 명문 중의 명문이었다. 가문의 성은 당나라에 사신으로 갔던 조상이 황실에서 하사받은 것이었다. 이들은 대대로 지금의 인천 지방에서 세족으로 지냈다. 조정에 진출한 이후에는 왕실과 혼맥으로 얽혀 권력을 넓혀 나갔다. 왕건은 수많은 호족과 혼인동맹을 맺어 자신의 …
![아시아판 나토가 동맹 현대화의 길이다[기고/최강]](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/4/wps/NEWS/IMAGE/2026/05/20/133964209.1.jpg)
4월 아산정책연구원이 주최한 ‘아산 플래넘 2026’ 기조연설에서 이시바 시게루(石破茂) 전 일본 총리는 미국과 동맹국 간의 수평적 연계를 강화해 북대서양조약기구(NATO·나토)와 같은 틀로 발전시켜야 한다고 강조했다. 이는 냉혹한 안보 현실 인식에서 출발한 제안이다. 북한의 핵무장 …
![[사설]4년 내 축구장 2만4천개 넓이 태양광… 현실성 제대로 따졌나](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2026/05/19/133955686.1.jpg)
정부가 에너지 대전환의 청사진을 담은 ‘제1차 재생에너지 기본계획’을 19일 발표했다. 그동안 신재생에너지란 이름으로 혼용해 왔던 수소, 연료전지 등 신에너지와 태양광, 풍력 등 재생에너지를 법적으로 분리해 처음 내놓은 계획이다. 2030년까지 재생에너지 설비를 현재의 2.7배 수준인…
![[사설]배임죄 대체 입법 초안… ‘귀걸이 코걸이’ 처벌 더는 안 된다](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2026/05/19/133955683.1.png)
정부가 형법, 상법상 배임죄를 폐지하면서 그 대신 도입할 특별법의 초안을 마련했다고 한다. 처벌 규정이 모호한 배임죄가 기업의 경영활동을 위축시킨다는 경제계 지적을 반영해 법을 고치겠다는 의지를 보인 것이다. 정부와 더불어민주당은 ‘6·3 지방선거’ 이후 초안을 바탕으로 입법을 추진할…
![[사설]테슬라 OK, 현대차 NO… ‘역차별의 덫’에 갇힌 韓 자율주행](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2026/05/19/133955680.1.jpg)
미국 테슬라의 감독형 완전자율주행(FSD) 차량 4200여 대는 현재 국내 도심 곳곳에서 운행 데이터와 원본 영상을 수집하고 있다. 이는 미국 본사로 보내져 인공지능(AI) 고도화에 활용된다. 한미 자유무역협정(FTA)의 안전기준 면제 조항을 이용해 작년 11월부터 운전자가 핸들에서 …
![[횡설수설/장원재]‘5·18 탱크 데이’라니…](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2026/05/19/133955606.1.jpg)
글로벌 커피 프랜차이즈 스타벅스는 그동안 세계 각국에서 크고 작은 정치적 역사적 논란에 휘말렸다. 2019년 홍콩 민주화 시위 때는 현지 운영권을 가진 맥심그룹 창업자의 딸이 시위대를 ‘폭도’로 규정하고 강경 진압을 옹호했다가 타깃이 됐다. 창업자 하워드 슐츠가 유대계다 보니 ‘친이스…