임우선

임우선 기자

동아일보 해외특파원

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안녕하세요. 임우선 기자입니다.

imsun@donga.com

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2026-02-27~2026-03-29
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  • 청년창업자 軍입대 최대 2년 연기

    3월부터 28세 이하의 창업가 또는 예비 창업자는 군 입대를 최대 2년까지 연기할 수 있게 된다. 미래창조과학부는 29일 열린 창조경제위원회에서 청년 창업가들의 창업활동 지원을 위해 이같이 결정했다고 밝혔다. 미래부는 “단, 창업 벤처의 폐업 등으로 입영연기 자격을 상실한 경우 입영해야 한다”고 말했다.임우선 기자 imsun@donga.com}

    • 2014-01-30
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  • [경제계 인사]NHN엔터 대표이사에 정우진씨

    NHN엔터테인먼트가 정우진 총괄이사(39·사진)를 새 대표이사로 선임했다고 29일 밝혔다. 정 신임대표는 서울대 사회학과를 졸업했으며 2001년부터 NHN에 합류해 미국법인 사업개발그룹장, 플레이넷사업부장, 캐주얼게임사업부장 등을 역임했다.}

    • 2014-01-30
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  • 정보수집 달인 구글, 불법 감추기도 ‘통달’

    방송통신위원회가 28일 구글에 2억1230만 원의 과징금을 부과했다. 한국에서 불법으로 이용자들의 개인정보를 수집했다는 이유에서였다. 방통위가 외국 기업에 과징금을 부과한 건 처음이다. 와이파이 망을 이용해 스파이 활동을 했다는 뜻에서 ‘와이스파이(WiSpy)’란 이름으로 유명한 이 사건이 과징금 부과를 계기로 국내에서 다시 이슈가 되고 있다. 보안업계의 한 전문가는 “개인정보 보호가 큰 사회적 문제로 떠오른 시점에서 와이스파이 사건은 자신의 개인정보를 지키는 데 개인이 얼마나 무력한지 보여준다”며 “그만큼 정부와 감시기관의 역할이 얼마나 중요한지 반증하는 사건이기도 하다”고 말했다. ○ 사진만 찍는다더니… 개인정보 무차별 수집 구글 와이스파이 사건의 시작은 2009년으로 거슬러 올라간다. 당시 구글은 지도와 함께 실제 거리의 모습을 3차원 사진으로 보여주는 ‘스트리트 뷰’ 서비스를 준비하며 세계 곳곳을 촬영했다. 구글은 특수카메라를 탑재한 차량을 통해 이런 작업을 진행했는데 국내에서도 2009년 10월부터 8개월간 이런 차량이 서울, 부산, 경기, 인천의 골목골목을 누볐다. 그런데 미국에서 문제가 터졌다. 구글이 이 차량을 통해 거리의 풍경만 찍은 게 아니라 비밀번호가 걸려 있지 않은 와이파이 망을 통해 오가는 정보도 불법적으로 수집한 정황이 포착됐기 때문이다. 당시 구글은 “(본사는) 몰랐다” “(일개 엔지니어의) 실수였다”고 주장했지만 미국 연방통신위원회의 조사 도중 스트리트 뷰 관련 엔지니어가 본사에 개인정보 수집 사실을 보고한 문건이 발견됐다. 결국 구글 본사도 이 사실을 알고 있었음이 드러난 것이다. 이 사건에는 ‘와이스파이’ 스캔들이란 이름이 붙었고 전 세계적인 논란을 낳았다. 프랑스, 독일, 벨기에, 노르웨이 등 30여 개국에서 동시다발적 조사가 진행됐고, 우리나라 검찰도 수사에 착수했다. 당시 검찰은 구글코리아에 대해 압수수색을 진행했다. 외국계 기업의 특성상 정보 확인이 쉽지 않았기 때문이다. 그러나 구글코리아는 서버 컴퓨터 전원을 내리고 직원들에게 재택근무를 하게 하는 등 다양한 방법으로 수사를 방해했다. 우여곡절 끝에 검찰은 구글이 750GB(기가바이트) 크기의 하드디스크 145개에 와이파이 망에서 확보한 한국인의 개인정보 등을 담은 뒤 해외배송 전문업체를 통해 구글 본사로 보낸 사실을 확인했다. 구글은 한국에서 ‘패킷 스니핑’이란 기법을 통해 와이파이 망을 오가는 개인정보를 무차별 수집한 것으로 드러났다. 수집 정보는 ID, 비밀번호, 주민등록번호, 신용카드 정보부터 이용자의 인터넷주소(IP), e메일 주소와 내용, 메신저 내용, 위치 등 60만 건에 달했다. 검찰은 좀 더 정확한 수사를 위해 본사 엔지니어에게 소환 요청을 보냈지만 구글 측은 응하지 않았다. 검찰은 결국 고의성을 입증하지 못한 채 2012년 2월 기소 중지로 수사를 중단했다.○벌금 산정조차 쉽지 않은 외국 기업 방통위는 구글에 대해 정보통신망법 위반으로 과징금을 부과하려 했다. 하지만 과징금 산정도 쉽지 않았다. 방통위 관계자는 “구글코리아의 매출을 기준으로 과징금을 매겨야 하는데 구글코리아는 유한회사라 매출 파악조차 쉽지 않았다”며 “사건 이전 3개년의 매출 자료를 받기 위해 수차례 요청을 했고 이를 과거 방통위에 제출했던 사업계획서 자료와 비교해 가며 허위 여부를 검증했다”고 말했다. 방통위는 구글 본사에 “불법으로 수집한 모든 한국인의 개인정보를 삭제하고 이 과정을 방통위가 확인할 수 있도록 하라”고 명령한 상태다. 하지만 보안업계에선 구글이 이를 받아들일지 알 수 없다는 반응이 나온다. 보안업계의 한 관계자는 “구글 같은 기술 서비스 기업들이 어떤 개인의 어떤 정보를 어떤 식으로 수집하는지 이용자들이 알기는 매우 어렵다”며 “어쩌다 들통이 나 조사나 수사가 진행돼야만 이용자들은 진실을 알게 된다”고 지적했다. 하지만 위법 사실이 확인된다고 해도 개인이 자신의 정보에 대한 권리를 주장하거나 보상을 받을 길은 거의 없다. 결국 모든 사물이 인터넷으로 연결되는 시대에 개인은 ‘기업들은 선할 것’이라는 막연한 믿음에 기대 살 수밖에 없는 상황인 셈이다.임우선 기자 imsun@donga.com}

    • 2014-01-30
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  • 최문기 미래창조과학부 장관 “무너진 SW생태계 재건… 산업 경쟁력 확보에 최우선”

    “소프트웨어 강국 인도에 가보니 세계의 글로벌 기업들이 다 와서 인도 인재들을 활용하려고 연구개발(R&D) 센터를 짓고 일하고 있습디다. 한국도 연구실에 머무르고 있는 기술들을 산업으로 키워서 꼭 창조경제를 이뤄내야 합니다.” 최근 정부과천청사에서 최문기 미래창조과학부 장관(63)을 만났다. 4월 취임 1년을 앞두고 있는 최 장관은 새해에 가장 역점을 둬 추진할 정책 과제로 ‘소프트웨어 산업 경쟁력 강화’를 꼽았다. 또 ‘미래부의 존재감이 없다’는 최근의 비판을 의식한 듯 “올해부터는 창조경제의 가시적 성과물들을 볼 수 있을 것”이라고 말하기도 했다. 다음은 일문일답. ―최근 박근혜 대통령과 인도를 다녀왔는데…. “15∼18일 소프트웨어 강국으로 이름난 인도를 돌아봤다. 업체에도 가보고 학계 사람들도 만났는데 배울 점이 많았다. 우리는 하드웨어가 강하고 인도는 소프트웨어가 강하니까 협업할 부분이 많이 보였다. 한국의 대덕연구단지처럼 인도 벵갈루루 지역에 R&D 단지가 크게 구축돼 있었는데 우리 기업이 많이 진출하면 좋을 것 같았다.” ―인도는 진출이 쉽지 않은 시장으로 알려져 있다. “인도에 진출한 지 20년 됐고 5000명 규모의 연구소를 운영하는 삼성전자에 지원을 요청했다. 그랬더니 삼성전자가 인도 연구소 안에 ‘소프트웨어 상생협력센터’를 만들고 전담인력도 2명을 배치했다. 우리 중소기업들이 현지에서 인력 구하기가 쉽지 않은데 이 센터를 활용해서 사람도 구하고 비즈니스 모델도 발굴하면 좋을 것이다.” ―인도 인재를 수혈받는 것도 좋지만 국내 소프트웨어 인재가 고갈되고 있는 건 문제 아닌가. “지금 한국에서는 소프트웨어 생태계가 완전히 망가졌다. 소프트웨어는 그 자체로도 중요하지만 기존 산업의 효율을 올리고 융합하는 데도 제일 좋은 기술이고 없어선 안 되는 산업이다. 창조경제를 할 때 제일 중요한 것 중 하나가 소프트웨어인데 이쪽 분야가 학교나 산업이나 다 무너졌다. 1990년대까지만 해도 공대에서는 전산학과, 컴퓨터공학과가 제일 커트라인이 높고 인기도 좋았는데 회사에 취직하고 고생은 고생대로 하면서 돈도 많이 안 주니 이젠 이런 학과가 다 미달이다. 이런 풍토를 바꾸기 위해 미래부가 작년에 ‘소프트웨어 혁신전략’을 내놓은 것이다.” ―정책 효과를 체감하기 어렵다는 지적도 있다. “하루아침에 바뀌기 어려운 분야인 건 맞다. 하지만 분명히 변화는 있다. 나도 교사를 해봤지만 한국에서 제일 의식과 동작이 빠른 사람들은 학부모다. 그런데 작년에 우리가 소프트웨어 혁신 전략을 내놓으면서 산업을 키운다고 하니 벌써 올해 소프트웨어학과에 학생들이 많이 몰리기 시작한다. 앞으로 정부부터 국산 소프트웨어를 많이 구매하고 유지보수 비용도 제값을 주면 풍토가 많이 바뀌고 분위기도 좋아지는 선순환 구조가 자리 잡을 것이라고 기대한다. 나라 생기고 처음으로 정부에 소프트웨어정책국도 만들지 않았나.” ―소프트웨어와 관련된 연계 산업 경쟁력을 키울 방안은…. “연구실에 잠자는 기술을 ‘산업’으로 키워내는 게 중요하다. 예를 들어 인도는 우주산업의 경쟁력이 아주 높다. 산업체 수도 500개나 되고 국가 R&D 비용의 절반을 이쪽에 투자할 정도다. 그런데 어떻게 그렇게 하냐고 물으니 정부는 20%밖에 기여 안 했다고 하더라. 정부는 규격을 만들고 최종 테스트만 하지 나머지 R&D나 제품 생산은 민간이 80%를 하고 있다는 거다. 우리도 나로호 후속으로 국산 로켓을 쏘아 올리고 달 탐사선도 보내야 한다. 그러려면 우주기술을 과학기술에서 산업으로 발전시키는 게 꼭 필요하다. 인도 우주청과 정례 협의체를 만들어서 노하우를 많이 전수받을 생각이다.” ―최근 카드 정보 유출 때문에 온 나라가 패닉 상태다. 미래부도 개인 정보보호 유관 부처인데…. “위기를 기회로 만들어야 한다고 생각한다. 개인 정보보호는 아무리 강조해도 지나침이 없는 부분이다. 정부도 개인 정보보호와 관련해 모든 걸 새롭게 정비해 나가야 한다. 미래부는 정보보호 관련 기술정책을 맡고 있는 부처인 만큼 정보보호를 하나의 산업으로 일으켜 수출도 하고 한국이 이 분야의 세계적 강국이 되게 하는 게 목표다.” 임우선 기자 imsun@donga.com}

    • 2014-01-29
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  • ‘개인정보 무단수집’ 구글에 과징금 2억여원

    방송통신위원회가 글로벌 검색업체인 ‘구글’에 대해 한국인의 개인정보를 무단 수집했다는 이유로 총 2억1230만 원의 과징금을 부과했다. 방통위가 글로벌 기업 본사에 과징금을 직접 부과한 것은 처음 있는 일로, 방통위는 “해외 기업이 우리 국민의 소중한 개인정보를 무단으로 수집하는 경우 예외 없이 처벌하겠다는 뜻을 반영한 것”이라고 설명했다. 방통위는 28일 제4차 전체회의를 열고 이 같은 처벌안을 의결했다. 방통위에 따르면 구글은 2009년 10월부터 2010년 5월까지 자동차에 특수 카메라를 장착하고 서울 부산 경기 인천 등을 돌며 영상을 촬영했다. 구글은 자사의 지도 서비스인 ‘스트리트 뷰’ 자료 수집을 위해 촬영했다는 입장이었지만 이 과정에서 구글이 암호화하지 않은 와이파이를 통해 오가는 정보를 이용자 동의 없이 함께 수집한 것으로 드러나면서 큰 논란이 됐다. 조사 결과 구글은 당시 불특정 다수의 인터넷 ID, 비밀번호, 주민등록번호, 신용카드번호 등 개인정보뿐만 아니라 사용자의 인터넷주소(IP), e메일 주소, 메신저·e메일 내용, 위치 정보 등이 담긴 ‘맥 주소’라는 정보도 60만 건이나 수집한 것으로 드러났다. 이번 과징금은 구글의 한국 매출액을 기준으로 산정됐다. 방통위는 “과징금 부과와 함께 구글이 동의 없이 수집한 모든 한국인의 개인정보를 삭제하도록 명령했다”며 “방통위가 삭제 과정을 확인할 수 있도록 할 것을 요구했다”고 밝혔다. 임우선 기자 imsun@donga.com}

    • 2014-01-29
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  • IP카메라-녹취파일은… 정보보호法의 사각지대

    이름, 주민등록번호, 카드번호와 같은 정형 데이터뿐 아니라 폐쇄회로(CC)TV 영상과 같은 비정형 개인정보까지 대량으로 유출될 수 있다는 사실이 알려지면서 보안업계를 중심으로 이에 대응할 수 있는 법적 기반과 관련 기술이 시급히 마련돼야 한다는 목소리가 나오고 있다. 비정형 데이터는 영상, 사진, 소셜네트워크서비스(SNS)에서의 대화, 의료기록, 음성, 지문 등 형태와 구조가 복잡한 데이터를 일컫는 말로 정형 데이터에 비해 훨씬 민감하고 방대한 정보를 담고 있는 경우가 많다. 이경호 고려대 정보보호대학원 교수는 “이미 널리 유출돼 있는 정형 데이터에 비정형 데이터까지 유출돼 결합하면 상상조차 하기 어려울 정도로 큰 위험이 될 수 있다”며 “현재 개인정보보호법 안에서 규정한 영상정보처리기기는 CCTV뿐이고 IP카메라나 상담 녹취 파일 등은 규제 대상으로 언급조차 안 돼 있기 때문에 문제가 많다”고 말했다. 예를 들어 요즘 기업들은 고객이 콜센터와 상담하거나 물건을 구매할 때 통화를 녹취하고 코멘트를 적는 사례가 많다. 만약 특정 고객과의 대화 내용에 ‘신경질적임’이란 평가를 붙인 비정형 데이터가 개인 신상정보라는 정형 데이터와 만나면 민감성은 훨씬 커지게 된다. 보안업계는 기술의 발전 속도에 맞게 정부와 기업이 선제적으로 대응해야 한다고 목소리를 높이고 있지만 현재 정부는 이미 터진 사고를 막기에만 급급한 상태다. 신용카드 개인정보 유출 관련 태스크포스(TF) 회의에 참여하고 있는 한 정부 관계자는 “개인정보 관련 정책이 안전행정부와 방송통신위원회, 금융위원회, 미래창조과학부 등 여러 부처로 나뉘어 있어 큰 그림을 그릴 수 있는 사람조차 없는 게 문제”라고 말했다.서동일 dong@donga.com·임우선 기자}

    • 2014-01-28
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  • [프리미엄 리포트]CCTV망에 ‘12345678’ 비번 넣으니… 침실까지 훤히 보여

    모니터 속 공간은 분명 침실이었다. 침대와 베개, 널린 옷들…. 침실의 주인은 모르고 있겠지만 지금 이 화면은 마음만 먹으면 누구나 볼 수 있는 것이다. 그런 일이 실제로 벌어진다면? 상상만으로도 끔찍하고 당혹스러운 일이었다. 동아일보 취재팀과 보안업체 라온시큐어의 보안기술연구팀이 확인해 본 국내 폐쇄회로(CC)TV 보안 실태는 예상했던 것보다 훨씬 허술하고 충격적이었다. 이날 시연 컴퓨터의 모니터에는 가정집 침실, 속옷가게, 음식점 주방, 휴대전화 판매점, 동물병원, 사무실, 공장, 지하주차장, 아파트 배관실 등에 이르기까지 온갖 장면이 등장했다. 사람들이 음악에 취해 정신없이 춤을 추는 클럽 내부 광경과 젊은 남녀가 은밀하게 애정을 나누는 골목길 풍경도 잡혔다.○ ‘기본’도 없는 CCTV 보안 실태 이번 점검을 위해 보안기술연구팀은 국내의 한 CCTV 업체 홈페이지에서 CCTV 관리용 소프트웨어 프로그램을 내려받았다. 이 프로그램은 해당 홈페이지에서 누구나 제한 없이 내려받아 이용할 수 있게 돼 있다. 휴대전화 관련 소프트웨어가 제조사 홈페이지에 올라와 있는 것과 비슷하다. 이 프로그램을 컴퓨터에 설치한 뒤 총 10개의 인터넷주소(IP) 대역을 무작위로 뽑아 프로그램 내 검색창에 넣고 탐색했다. 그랬더니 해당 대역 내 네트워크와 연결된 CCTV들이 잡혔다. 10개의 IP 대역에서 CCTV 수천 대를 찾을 수 있었다. 복잡한 해킹 기술을 쓰지 않고 ‘기본 점검’ 작업부터 했다. 보안업계에서 ‘기본 암호’로 통하는 3가지 종류의 비밀번호(암호 없음, 12345678, 4321)를 1132곳의 계정에 대입해 봤다. 그 결과 44.0%에 해당하는 498곳의 CCTV 관리자 계정이 열렸다. 그렇게 암호 보안이 허술한 CCTV 카메라는 총 3029대에 달했다. CCTV의 모니터 속에서 사람들은 자신들을 찍고 있는 카메라와 이를 지켜보는 익명의 존재를 상상도 못한 채 자고, 먹고, 달리고, 일했다. 누군가 보고 있을 수도 있다는 걸 알았다면 결코 하지 않았을 행동도 했다. 시연은 서울 강남구 삼성동에서 이뤄졌지만 3000대가 넘는 카메라를 통해 전국을 보는 것도 가능했다. 그 모든 게 클릭 몇 번으로 간단히 이뤄질 수 있었다.○ 화면 속 장소 추정도 가능 처음엔 모니터 속 CCTV 장소가 어디인지 알기 어려웠다. 단순히 ‘식당이구나’ ‘병원이구나’ 정도만 짐작할 수 있을 뿐이었다. 그래서 오히려 다행이라는 생각이 들었다. 하지만 이는 섣부른 판단이었다. 특정 장소에 설치된 여러 대의 CCTV 화면을 조합하면 구체적인 지역을 추측할 수 있었고 과거 영상을 조회하면 사용자의 생활 패턴도 파악할 수 있기 때문이다. 예를 들어 어느 주택의 경우 마당 바깥쪽에 설치된 CCTV를 통해 길 건너 치킨집 간판이 잡혔는데, 여기 적힌 전화번호를 통해 해당 주택이 어느 지역에 있는지 추정할 수 있었다. 이 정보를 구글 스트리트뷰나 네이버 위성지도 정보 등과 비교하면 해당 주택의 주소를 완벽하게 알아낼 수 있다. 보안을 위해 설치한 CCTV가 졸지에 집안 안팎의 모습을 외부인에게 모두 보여주는 ‘보안 구멍’으로 변한 셈이다. 과거 영상 조회를 통해서는 해당 장소에 거주하는 사람의 생활 패턴까지 빤히 볼 수 있었다. 몇 시에 일어나고 몇 시에 마당에 나와 체조를 하며, 몇 시에 출근을 했다 몇 시에 돌아오는지 악의를 갖고 접근하는 이가 있다면 충분히 범죄 도구로 활용될 법한 정보들이다. ○ 관리자 계정도 무방비 단순히 화면을 볼 수 있다는 것보다 더 심각한 문제도 발견됐다. 익명의 접속자가 CCTV 관제 화면을 관리자와 똑같이 보며 모든 것을 통제할 수 있는 구조였다. 프로그램 화면에서 ‘관제’ 탭을 클릭하면 해당 장소의 CCTV 관리자 화면에 원격으로 접속할 수 있도록 돼 있었다. CCTV들의 셋톱박스는 한 달 이전 영상까지 저장하고 있는데 이 같은 과거 영상을 돌려보는 것은 물론이고 이를 삭제하는 것도 가능한 상황이었다. 보안팀의 신동휘 선임연구원은 “관리자 권한을 갖게 되면 CCTV 각도를 원격 제어하거나 해당 장소의 소리를 녹음하는 것은 물론이고 아예 카메라를 끄거나 모든 데이터를 삭제할 수도 있다”며 “관리자 계정의 비밀번호도 원격으로 바꿀 수 있게 돼 있어 정작 CCTV 주인이 제어권을 못 갖게 될 수도 있다”고 우려했다. 해당 CCTV 및 관제 시스템 제조사 관계자는 이날 보안 점검 결과에 대해 “보안 이슈는 회사에서 매우 주의하는 부분이며 지금까지 보안이 뚫리거나 문제가 있었다는 얘기는 들어본 적이 없다”고 말했다. 이 관계자는 “단순한 기본 비밀번호를 써서 네트워크가 뚫렸다는 건 사용자의 문제지 제조사의 문제가 아니다”라며 “수시로 프로그램 업그레이드를 공지하고 있어 보안상 문제는 없다”고 덧붙였다. 보안 전문가들은 최근 보급이 늘고 있는 IP카메라에 대해서도 크게 우려한다. 컴퓨터처럼 인터넷 망에 연결해 쓰는 IP카메라는 CCTV보다 값이 싸고 설치가 간단하다는 이유로 어린아이를 보모에게 맡기는 맞벌이 가정이나 출장이 잦은 ‘싱글족’들 사이에서 인기를 얻고 있다. 하지만 IP카메라 역시 네트워크에 연결됐다는 점에서 허점이 많다는 지적이 나온다. 라온시큐어 보안기술연구팀 박찬암 팀장은 “IP카메라는 인터넷 망에 바로 물려 있기 때문에 CCTV보다 보안이 훨씬 허술하다”고 말했다.임우선 imsun@donga.com·서동일 기자}

    • 2014-01-27
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  • [프리미엄 리포트]전문가들 “영상정보 암호화해야”

    보안을 위해 설치한 카메라가 인터넷과 연결되면서 사생활 침해는 물론이고 범죄에 악용될 수 있다는 우려가 제기되고 있다. 전문가들은 이런 상황을 개선하기 위해 개인정보보호법을 대폭 강화하고 이용자들의 보안의식을 높일 필요가 있다고 입을 모은다. 박찬암 라온시큐어 보안기술연구팀장은 “폐쇄회로(CC)TV나 IP카메라와 같은 네트워크 영상장비의 보안 수준을 높이기 위해서는 가장 먼저 개인정보보호법의 관련 규정을 강화할 필요가 있다”며 “현행 규정에는 해당 장소에 CCTV가 설치됐다는 사실을 알려야 한다는 등 설치 운영에 대한 내용이 대부분이고 찍힌 화면의 관리나 처리에 대한 세부 지침은 없어 사실상 업계 자율에 맡겨지는 분위기”라고 지적했다. 숫자만으로 비밀번호를 구성하게 돼 있는 CCTV 시스템은 ‘숫자조합기’ 같은 기본적인 해킹 프로그램으로도 쉽게 뚫린다. 보안 전문가들은 비밀번호는 숫자 외에 문자나 특수기호를 조합하는 방식이 상대적으로 안전하다고 말한다. CCTV를 운영하는 업체들의 보안 무신경도 문제로 지적된다. 임종인 고려대 정보보호대학원 교수는 “CCTV나 IP카메라가 계속해서 네트워크와 연결되면서 위험이 갈수록 커지는데 CCTV 운영 업체들은 대부분 영상 정보를 암호화하지 않고 저장하고 있다”고 꼬집었다. 신종홍 숭실사이버대 정보보안학과 교수는 “CCTV 관리자 계정에 아이디나 패스워드 대신 공인인증서를 사용하게 하는 것도 방법”이라며 “이용자들도 영상을 찍어두기만 하면 안전에 도움이 될 것이라는 생각을 버리고 비밀번호 관리 등 보안 노력을 기울여야 한다”고 말했다.서동일 dong@donga.com·임우선 기자}

    • 2014-01-27
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  • 영업망 살리고 인력 조정… 통신시장 ‘黃의 법칙’ 만들어라

    《 “현재처럼 일관성 없고 한발씩 늦은 영업 정책으로는 KT의 부활은 쉽지 않습니다. 새 회장님은 KT의 현실을 직시하고 침체된 분위기를 꼭 바꿔 주시기 바랍니다.” 이달 초 KT 대리점주들이 황창규 KT 신임 회장과 마주 앉았다. “현장의 목소리를 듣고 싶다”는 황 회장의 제안으로 성사된 만남이었다. 1시간 이상 이뤄진 만남에서 KT 대리점주들은 KT의 문제와 개선 방향에 대해 가감 없이 털어놓았다. 》 이 자리에 참석했던 KT 대리점 관계자는 “생각보다 황 회장이 KT 사정을 많이 파악하고 있다는 느낌을 받았다”며 “대리점주들 사이에서 통신시장에서도 새로운 ‘황의 법칙’이 만들어졌으면 하는 기대가 크다”고 말했다. ○‘통신기업 KT’의 영업망 붕괴 통신업계에선 황 회장의 중요 과제 가운데 하나가 통신기업 KT의 통신 경쟁력을 회복하는 것이라고 말한다. 망가진 이동통신 영업망을 되살리는 한편 주파수 정책 혼선으로 업계에서 가장 늦게 롱텀에볼루션(LTE) 서비스를 내놓으면서 생긴 후유증을 치유해야 한다는 것이다. 휴대전화 판매업계에 따르면 KT는 최근 대리점주들 사이에서 이동통신 3사 중 가장 인기 없는 통신사로 전락했다. KT는 일종의 휴대전화 가격정찰제인 ‘페어 프라이스(fair price)’ 정책과 대리점 수수료 줄이기 정책을 도입했다. 휴대전화 유통구조를 근본적으로 바꿔 보겠다는 혁신적인 시도였지만 2012년을 전후해 총 100만여 명의 잠재고객을 가진 대형 대리점들이 경쟁사로 갈아타는 결과를 빚었다. 한 대리점주는 “KT가 지난 몇 년간 영업망 관리를 제대로 못해 대리점주들로선 KT와 일해 봐야 돈이 안 되는 상황이었다”며 “이런 이유로 10여 개 대리점이 KT에서 LG유플러스로 갈아탔고 결국 KT의 고객이 상당수 줄어들고 LG유플러스의 고객이 늘어나는 데 큰 몫을 했다”고 전했다. 국내 유·무선통신 기술을 선도해온 KT가 경쟁사보다 6개월 늦게 LTE 서비스를 출시한 것도 문제로 지적됐다. 이동통신시장의 변화 속도에 대한 치열한 고민 없이 통신 분야 투자를 줄였기 때문이라는 해석이 나온다. KT의 한 전직 임원은 “통신시장을 잘 모르는 경영진이 부동산, 렌털 등의 ‘탈(脫)통신 경영’에 지나치게 집중했기 때문”이라며 “2009년 300명이 넘는 전체 임원 가운데 현재까지 KT에 남은 인사는 10여 명에 불과할 정도로 임원진이 대거 물갈이됐다”고 말했다. 설상가상으로 KT가 선택한 주파수 대역이 전파 간섭 문제를 일으키면서 KT는 LTE-A 서비스 출시도 이동통신 3사 중에서 가장 늦었다. 최신 단말기와 신규 서비스에 민감한 국내 가입자들은 그 사이 KT를 외면하는 결과를 낳았다.○유선통신 분야 비전 제시해야 매출은 전체의 20%밖에 차지하지 않으면서 인력은 전체의 3분의 2가량을 차지하는 ‘유선통신 사업’을 합리적으로 재편하는 것도 숙제다. 유선전화와 초고속인터넷 분야의 매출은 휴대전화와 인터넷전화, 모바일 인터넷의 부상에 따라 매년 급속히 줄고 있다. 지난해에만 3200억 원이 감소했을 정도다. 하지만 KT의 전체 인력구조에서 유선 관련 인력이 차지하는 비중은 매우 크다. 전체 직원 3만2000명 가운데 최대 2만1000명이 유선 사업과 관련이 있는 것으로 알려져 있다. 경쟁사 관계자는 “우리 같으면 2000명이 할 일을 KT는 2만 명이 하고 있다”며 “여기서 발생하는 비용이 워낙 크다 보니 획기적인 수익 전환이 일어나기 어려운 구조”라고 꼬집었다. 통신업계 관계자는 “이미 유선사업 부문에서는 ‘황 회장이 취임하면 대대적 구조조정을 할 것’이라는 소문이 돌아 분위기가 흉흉하다”며 “자연스러운 인력 감축과 함께 효과적인 인력 재배치 및 신규 연계 사업 투자가 필요한 시점”이라고 진단했다. 통신업계는 황 회장이 결국 얼마나 ‘통신 마인드’를 가지고 일하느냐가 중요하다고 말한다. 통신업계 관계자는 “원가가 중요한 하드웨어 시장과 마케팅이 중요한 통신시장 간에는 논리로 설명할 수 없는 근본적 차이가 있는데, 황 회장이 이를 얼마나 잘 이해하고 움직이느냐에 따라 KT의 미래가 결정될 것”이라고 말했다. KT 출신의 한 정부 고위 관료는 “아무리 좋은 운전자라도 차가 좋아야 잘 달리는 건데 KT는 지금 많이 망가진 차”라며 “어떤 면에선 달리기에 집중하는 것보다는 차를 잘 고쳐 보려고 하는 게 KT와 황 회장 모두에게 나은 선택일지 모른다”고 말했다.임우선 imsun@donga.com·정호재 기자}

    • 2014-01-27
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  • [프리미엄 리포트]CCTV영상까지… 온갖 정보 다 샌다

    가정집과 사무실, 건물 주차장 등에 설치된 폐쇄회로(CC)TV 영상 자료의 상당수를 외부 접속자들이 손쉽게 열람할 수 있는 것으로 확인됐다. 또 최근 한국 사회 전체에 큰 충격을 준 신용카드 정보 유출은 ‘빙산의 일각’에 불과할 뿐이며 이미 수년 전부터 중국 등에서 활동하는 브로커들을 통해 조직적으로 개인정보가 유통된 정황도 속속 드러나고 있다. 이처럼 개인 경제생활의 핵심인 금융정보가 관리의 사각지대에 놓여 있고, 일반인의 사생활이 고스란히 담긴 영상까지 쉽게 노출되고 있는 것으로 나타나면서 한국의 취약한 개인정보 관리체계 전반을 근본적으로 손봐야 한다는 지적이 제기되고 있다. 26일 동아일보 취재팀은 보안업체 라온시큐어의 보안기술연구팀과 함께 국내 1132곳에 설치된 CCTV의 보안 실태를 확인했다. 그 결과 절반에 가까운 498곳(44%)이 비밀번호가 없거나 설치 당시 저장된 기본 비밀번호를 사용한 채 인터넷에 연결돼 있었다. 이렇게 무방비로 관리되고 있는 CCTV 카메라 수는 이날 확인된 것만 총 3029대에 달했다. 이 CCTV 화면들은 특별한 해킹 기술을 쓰지 않아도 쉽게 볼 수 있었다. 모니터에는 가정집, 점포, 사무실, 공장의 내부와 주차장, 비상계단 등의 모습이 실시간으로 중계됐다. 또 익명의 접속자가 관리자 계정까지 장악해 카메라 각도를 임의로 바꾸거나 감시 장소의 소리를 녹음할 수도 있었다. 과거 영상을 열람, 삭제하는 것은 물론이고 카메라를 아예 꺼버리거나 관리자 비밀번호를 바꾸는 것도 가능했다. 라온시큐어의 신동휘 선임연구원은 “예전에 CCTV는 주로 폐쇄망으로 운영됐지만 요즘에는 관리의 편의를 위해 인터넷으로 연결하는 사례가 늘고 있다”며 “특히 스마트폰으로 화면을 볼 수 있는 기능까지 지원돼 유출 위험이 매우 커진 상황”이라고 말했다. 또 신용카드 업체들이 갖고 있던 개인정보들은 최근 유출 문제가 불거지기 훨씬 이전부터 여러 단계로 유통되며 ‘검은 생태계’를 유지해 온 것으로 드러나고 있다. 취재팀이 정보 판매 브로커들을 접촉한 결과 금융기관에서 유출된 개인정보는 기본적으로 대부업체 등의 마케팅에 활용되지만 이 가운데 ‘대출 의향이 있는 고객’만 따로 모은 정보는 훨씬 높은 값에 별도로 거래되고 있었다. 취재팀이 인터넷을 통해 접촉한 한 브로커는 “대출을 받을 의향이 있는지 확인을 ‘완료’했다는 뜻에서 이런 사람들의 정보를 ‘1차 완콜’이라고 한다”며 “이런 정보는 1건에 1만 원 선으로 매우 비싸다”라고 설명했다. 개인정보 관리 부실이 신용사회의 근간을 흔들 만큼 심각하다는 우려가 나오면서 불법 정보 유통의 유인을 제거하기 위한 정부의 대응 수위도 높아지고 있다. 정부는 이날 긴급관계장관회의를 열어 범정부적 태스크포스를 구축하고 불법정보의 유통에 대한 합동 단속을 무기한 실시하기로 했다. 임우선 imsun@donga.com·조건희·이상훈 기자}

    • 2014-01-27
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  • 살때부터 깔린 앱, 지울수 있다

    스마트폰을 구입할 때부터 기본으로 깔려 있는 ‘선탑재’ 앱을 앞으로는 지울 수 있게 됐다. 선탑재 앱은 단말기 종류에 따라 최소 50여 개에서 최대 80여 개에 이른다. 이 가운데는 사용자가 전혀 쓰지 않는 불필요한 앱도 많다. 하지만 단말기 출시 단계부터 시스템 영역에 설치돼 있는 탓에 지울 수가 없어 단말기 저장소 용량을 잡아먹는 등 불편하다는 지적이 제기돼 왔다. 미래창조과학부는 이 같은 지적을 반영해 4월부터 출시되는 국산 휴대전화 단말기에는 선탑재 앱들을 지울 수 있는 삭제 기능을 넣기로 했다고 23일 밝혔다. 이날 미래부가 발표한 ‘스마트폰 앱 선탑재에 관한 가이드라인’에 따르면 앞으로 단말기 제조사들은 선탑재 앱을 스마트폰 구동에 꼭 필요한 ‘필수앱’과 나머지 ‘선택앱’으로 나누어 선택앱에 대해서는 사용자가 삭제할 수 있도록 해야 한다. 현재 SK텔레콤용으로 출시된 삼성전자의 ‘갤럭시 S4’ 단말기를 예로 들면 이 안에는 삼성전자가 설치한 앱 39개와 SK텔레콤이 설치한 앱 25개, 그리고 구글이 설치한 앱 16개 등 총 80개의 앱이 깔려 있다. 하지만 이 가운데 사용자가 삭제할 수 있는 앱은 하나도 없다. 미래부는 “삼성전자, LG전자, 팬택 등 단말기 제조사를 비롯해 SK텔레콤, KT, LG유플러스 등 통신사, 안드로이드 운영체제(OS) 개발사인 구글과 논의해 이 같은 방식이 부당하다는 데 뜻을 같이했다”며 “선탑재 앱 삭제 권한을 이용자에게 부여하는 시도는 우리나라가 처음”이라고 말했다. 이에 따라 국내 이용자들은 앞으로 20여 개의 필수앱을 제외한 나머지 선탑재 앱을 지울 수 있게 됐다. 미래부는 “앞으로 제조사들은 선탑재 앱 삭제 기능 추가는 물론이고 애초에 앱 탑재 자체를 줄이기로 했다”며 “선탑재 앱은 별도의 탭(폴더)에 모아 출시함으로써 선탑재 앱이 스마트폰 화면을 장악하는 시각적 부담도 줄이기로 했다”고 말했다.임우선 기자 imsun@donga.com}

    • 2014-01-24
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  • 2020년엔 영화 한 편 전송 1초면 끝난다

    정부가 우리나라를 세계에서 가장 앞선 ‘5세대(5G)’ 이동통신 강국으로 만들고 2020년부터 5G 기술을 상용화하겠다는 포부를 밝혔다. 5G 기술이 상용화되면 지금의 통신 속도보다 1000배 빠르게 데이터를 전송할 수 있다. 대용량 초고화질(UHD) 영상을 전송하는 것은 물론 지금보다 1000배 많은 기기를 인터넷에 연결할 수 있어 일상생활도 크게 변화될 것으로 보인다. 미래창조과학부는 22일 열린 제3차 경제관계장관회의에서 5G 기술 구현의 청사진을 담은 ‘미래 이동통신 산업 발전 전략’을 확정했다고 밝혔다. 미래부는 “5G 기술은 현재 최신 기술인 4세대(4G) 롱텀에볼루션 어드밴스트(LTE-A)보다 모든 것이 1000배 앞선 미래형 기술”이라며 “전송 속도, 기기 연결성, 서비스, 에너지 효율성 등 4개 부문을 모두 지금보다 1000배 개선시키는 게 목표”라고 말했다. 이 같은 5G 기술이 현실화되면 통신업계는 물론이고 관련 산업과 일상생활에도 큰 변화가 생길 것으로 전망된다. 무엇보다 5G는 4G LTE-A보다 전송 속도가 1000배 빠르기 때문에 각종 영상 콘텐츠 및 홀로그램, UHD 등 차세대 콘텐츠 산업이 크게 발전할 것으로 보인다. 5G 환경이 구축되면 영화 한 편(800MB 기준)을 내려받는 데 걸리는 시간이 현재의 40초에서 1초 이내로 단축된다. 속도가 빨라진 만큼 다양한 종류의 고용량 콘텐츠가 유통될 것으로 기대된다. 또 5G 시대에는 시속 500km로 달리는 고속철도 등에서도 고화질 영상을 실시간으로 청취할 수 있게 된다. 빠른 속도로 달리는 자동차도 실시간으로 정보망과 연결돼 ‘스마트카’로 변신한다. 전자업계 관계자는 “홀로그램 같은 미래형 영상을 구현할 수 있는 기기도 개발해야 하기 때문에 이와 관련한 차세대 단말기 등 신성장 아이템도 등장할 것”이라고 기대했다. 5G 시대에는 일상생활 속 모든 기기가 인터넷과 연결되는 ‘사물 인터넷(IoT·Internet of Things)’ 산업이 본격화할 것으로 전망된다. 지금보다 1000배 많은 기기와 연결할 수 있기 때문에 자신이 원하는 모든 기기를 손에 든 스마트 단말기와 연동시킬 수 있게 된다. 미래부는 “공기처럼 언제 어디서나 5G 무선인터넷 기술을 통해 자신이 원하는 정보를 자유롭게 이용할 수 있을 것”이라고 내다봤다. 이런 환경에서는 예를 들어 사무실이나 집안의 각종 기기를 휴대전화와 연결하고 퇴근길에 로봇 청소기를 원격으로 작동시켜 미리 집을 치우는 게 가능해진다. 사무실에 도착하기 전 커피머신을 가동시켜 원하는 시간에 따뜻한 차를 즐기는 미래형 생활도 가능하다. 미래부 관계자는 “5G 기술이야말로 모든 산업의 근간이 되는 창조경제의 핵심 인프라”라며 “5G 서비스 플랫폼을 국산화하기 위해 관련 장비산업 분야의 중소기업 지원에도 힘쓸 것”이라고 말했다. 미래부는 2020년까지 5G 단말기 시장 1위, 장비 시장 점유율 20%, 국제 표준특허 경쟁력 1위, 일자리 1만6000개 창출을 목표로 삼았다. 5G 기술 개발에는 앞으로 7년간 정부와 민간이 총 1조6000억 원을 투자할 예정이다. 임우선 기자 imsun@donga.com}

    • 2014-01-23
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  • [경제계 인사]네이버

    ◇네이버 ▽기술펠로 △검색DB관리랩장 김원용 △NBP IT서비스센터 수석부장 박기은 △지도지역서비스개발랩장 박민식 △동영상서비스개발랩장 장준기 △문서수집랩장 정주원 △NBP 보안분석팀장 조상현}

    • 2014-01-21
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  • [경제 카페]‘홀로그램 기술’ 재주는 中企가… 생색은 미래부가…

    “저희 기술로 만든 건 사실이죠. 그래도 그걸 아는 사람은 거의 없을 것 같아요.”(디스트릭트 관계자) 지난 주말 서울 동대문에 빅뱅, 싸이 등 케이팝 스타들의 공연을 홀로그램 기술로 실물처럼 구현해 보여주는 홀로그램 전용 공연장이 세계 최초로 문을 열었다. 신문과 방송을 가리지 않고 국내 여러 매체에 보도돼 큰 관심을 끌었다. 이 공연장이 언론의 관심을 받은 가장 큰 이유는 무엇보다 ‘신기해서’였다. 그간 케이팝 콘텐츠를 활용한 사업은 많았지만 ‘홀로그램’이라는 정보기술(IT)을 활용해 스타의 영상 콘텐츠를 실제 모습처럼 구현한 것은 처음이었기 때문이다. 이러한 공연을 구현할 수 있었던 건 지난 10년간 홀로그램, 증강현실 등 디자인과 IT를 결합한 ‘아트 테크(Art Tech)’ 기술 개발에 매진해 온 디스트릭트라는 중소기업이 있었기 때문이다. 디스트릭트는 홀로그램을 아는 이조차 거의 없던 2004년부터 관련 기술 개발을 거듭해 한때 삼성전자, 티파니, 펜디 등 글로벌 기업들의 제품 론칭 쇼를 도맡을 정도로 이 분야를 선도한 기업이다. 하지만 이날 행사에서 디스트릭트에 주목하는 사람은 거의 없었다. 케이팝 홀로그램 공연장에 대한 보도자료는 공연장 건립 자금을 댄 미래창조과학부와 KT 등 두 군데에서 나왔는데, 모두 자기홍보에만 급급했기 때문이다. 미래부는 총 투자비 93억 원 가운데 10억 원을 지원했다는 이유로 장장 4페이지에 걸쳐 미래부의 ‘업적’을 홍보했다. 하지만 그 중 디스트릭트에 대한 설명은 전혀 없었다. 단지 ‘디스트릭트’라는 단어만 관련 사업자로 2번 언급했을 뿐이다. 3페이지에 걸친 KT의 홍보자료 역시 마찬가지였다. KT는 이번 일을 ‘중소기업과 함께한 창조경제 사례’라고 자평하면서도 정작 해당 중소기업에 대해서는 거의 언급하지 않았다. 정부와 대기업, 중소기업이 함께하는 사업에서는 이런 경우가 적지 않다. 정부는 융합 콘텐츠를 창조경제 시대의 유망 수출 사업이라고 꼽는다. 콘텐츠 분야는 어느 분야보다 중소기업 비중이 높다. 정부와 대기업이 진정으로 국내 융합 콘텐츠 사업을 지지하고 키우고 싶다면 혼자만 나설 게 아니라 업계에 있는 ‘작은 거인’들도 함께 빛내줘야 하지 않을까.임우선·산업부 imsun@donga.com}

    • 2014-01-21
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  • “실제 싸이보다… 진짜 빅뱅보다… 더 실감나네”

    ‘내가 좋아하는 한류 스타의 생생한 공연을 매일 눈앞에서 본다.’ 국내 홀로그램 영상 기술로 빅뱅, 싸이, 2NE1 등 K팝 가수들의 공연을 실제와 똑같이 구현해 보여주는 ‘K팝 홀로그램 상설 전용 공연장’이 18일부터 동대문에 문을 연다. 관광업계 등에서는 한국을 찾는 외국인 관광객들에게 강한 인상을 남길 수 있는 좋은 볼거리라는 평가가 나온다. KT와 YG엔터테인먼트, 디스트릭트가 합작해 세운 홀로그램콘텐츠 투자배급회사 ‘NIK(Next Interactive K)’는 16일 서울 중구 을지로6가에 위치한 롯데피트인 내 K팝 홀로그램 공연장 ‘클라이브(Klive)’에서 첫 언론 리허설을 했다. 이날 공개된 공연장은 1650m²(약 500평) 크기로, 관객 300명이 동시에 스탠딩 형태로 공연을 관람할 수 있다. 전면과 측면 벽에 특수한 ‘미디어 파사드’를 설치해 암흑 속에서 홀로그램을 쏘면 홀 전체가 공연장으로 변하는 느낌이다. 14.2채널의 서라운드 음향시스템을 적용해 음질도 실제 콘서트장 못지않다. 무대에 등장하는 한류스타의 형상은 모두 실제와 똑같은 크기로, 자신들의 노래에 맞춰 춤을 추며 공연을 한다. 공연 중간 중간엔 실제 댄서들이 나와 홀로그램 영상으로 구현된 한류 스타들과 군무를 추는데, 어디까지가 실물이고 어디까지가 영상인지 구별하기 어려울 정도로 홀로그램 기술과 연출력이 뛰어나다는 평가를 받았다. NIK관계자는 “그간 네 차례 정도 외국인 관광객들을 대상으로 테스트 공연을 진행했는데 반응이 무척 뜨거웠다”며 “동대문은 서울을 찾는 외국인 관광객들이 꼭 들르는 코스인데도 볼거리가 부족하다는 지적이 많았던 만큼, 클라이브 개관은 관광객을 늘리는 데도 도움이 될 것”이라고 말했다. 이 공연장에는 KT가 투자한 83억 원과 미래창조과학부가 지원한 10억 원 등 총 93억 원이 투자됐다. YG엔터테인먼트는 한류 콘텐츠 공급을 담당했고, 홀로그램 기술 개발사인 디스트릭트는 공연장 제작 및 영상 구현을 맡았다. NIK 측은 “현재 YG엔터테인먼트의 콘텐츠 외에도 DSP미디어, F&C엔터테인먼트 등 한류 연예기획사의 콘텐츠를 공연장에 올리기 위해 논의 중”이라며 “앞으로 빅뱅, 2NE1 외에도 레인보우, 씨엔블루 등 다양한 한류 스타의 공연이 계속 추가될 것”이라고 설명했다. NIK는 외국인 관광객들의 원활한 티켓 구입을 위해 하나투어, 모두투어, 한진관광, 롯데JTB, HIS코리아, 코네스트 등 국내 대표 여행사와 티켓 판매 제휴를 체결했다. 공연은 3월부터 하루에 8회 진행된다. 티켓 가격은 약 3만3000원 선에서 책정될 예정이다. 3월 이전까지 하루 3번, 장당 1만5000원에 공연이 진행된다. 내용에 차이는 없다 NIK는 “앞으로 명동과 제주에도 공연장을 추가 건립할 예정”이라며 “일본, 중국, 동남아 등 해외에도 공연 플랫폼을 수출하기 위해 현지 사업자와 논의하고 있다”고 전했다.임우선 기자 imsun@donga.com   김규동 인턴기자 한양대 컴퓨터공학부 4학년}

    • 2014-01-17
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  • 美법원 “인터넷망 많이 쓰는 콘텐츠업체… 이동통신사에 그만큼 망 사용료 더 내야”

    데이터 사용으로 인터넷망에 과부하를 일으키는 포털 및 콘텐츠 제공업체에 높은 망 이용료를 물리고 서비스를 차단할 수 있는 길이 미국에서 열렸다. 한국에서도 유무선 인터넷망 제공업체와 콘텐츠 제공업체 간에 비슷한 갈등이 이어지고 있어 주목된다. 미국 워싱턴 연방항소법원은 14일 미 1위 이동통신사업자이자 망 제공업체인 버라이즌이 2011년 연방통신위원회(FCC)를 상대로 낸 소송에서 버라이즌의 손을 들어줬다. 버라이즌은 “인터넷망을 사용하는 모든 서비스 제공업체를 동등하게 대우하라는 FCC의 오픈 인터넷(망 중립성)원칙은 폐기돼야 한다”며 소송을 냈다. 이에 법원은 “인터넷망 제공업체는 통신법에 따른 ‘공공재’가 아니기 때문에 이 원칙을 적용할 수 없다”고 밝혔다. 또 “오픈 인터넷망 원칙을 적용하면 네트워크를 관리하는 데 유연성을 발휘할 수 없다”고 판결했다. 버라이즌 등 이동통신사업자와 컴캐스트 등 유선 인터넷망 업체들은 망 구축에 거액을 투자했지만 구글 같은 포털업체, 유튜브 넷플릭스 등 동영상 콘텐츠 제공업체, 소셜네트워크서비스(SNS)와 메신저업체 등이 망의 절반 이상을 사용해 속도 및 품질 저하의 어려움을 겪어왔다. 이번 판결은 인터넷망을 많이 사용하는 업체는 그만큼 비용을 치르라는 의미다. 한국에 적용한다면 KT와 SK텔레콤 등 망 사업자가 네이버와 카카오톡 등의 서비스업체에 망 사용료를 더 물리고 이를 거부하면 서비스를 차단할 수 있다는 얘기다. 톰 필러 FCC 의장은 “오픈 인터넷망 정책은 누구나 인터넷을 자유롭게 사용할 수 있도록 하면서 혁신경제 발전의 토대가 돼 왔다”며 상고 의사를 밝혔다. 구글 등은 “인터넷의 자유를 침해한 결정”이라고 반발했다. 폭스뉴스는 미 소비자단체의 반응을 인용해 “유튜브 동영상 한 편을 보는 데 0.5달러를 내야 하는 게 현실이 될 수 있다”며 소비자에게 비용을 전가할 가능성을 제기했다. 유튜브가 동영상 유료화에 박차를 가하면서 망 사용료를 지불하게 되면 결국 소비자에게 부담이 돌아갈 수 있다는 것이다. 한국 통신업계는 이번 결정이 국내에 제한적일 것이라면서도 귀추를 주시하고 있다. 통신업계의 한 관계자는 “미국의 이번 결정이 새로운 망 거래 질서에 대한 업계의 논의를 가속화할 것”이라고 밝혔다.뉴욕=박현진 특파원 witness@donga.com임우선 기자}

    • 2014-01-16
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  • [@뉴스룸/임우선]친정효과와 여성인력

    “우리 이렇게 몇 년 애 키우다가 다시 취직해서 일할 수 있을까?” “글쎄…. 구한다 해도 마트에서 바코드 찍는 일 정도가 아닐까.” 얼마 전 대학 시절 친구 5명과 신년 모임을 가졌다. 이젠 30대 중반에 가까워져 모두 ‘아줌마’가 된 친구들이다. 그런데 이 모임에서 우리는 지난 1년 새 큰 변화가 있었다는 사실을 깨달았다. 작년까지만 해도 우린 분명 5명 모두 ‘직장인’이었는데, 올 들어 보니 나를 포함해 2명만 일을 하고 있었던 것이다. 일을 그만둔 3명의 공통점은 무엇이었을까. 답은 ‘둘째 출산’이다. 한 친구는 필자처럼 기자생활을 하던 친구였는데 둘째를 낳고는 도저히 일과 자녀양육을 병행할 수 없어 일을 그만뒀다. 다른 한 친구는 모두가 부러워하는 ‘철밥통 공기업’에 다니던 친구였는데 ‘그 좋은 직장을 왜 그만뒀냐’고 묻자 이런 답이 돌아왔다. “두 번째 육아휴직을 신청했더니 부서장이 따로 불러 대놓고 그러더라고. ‘자꾸 쉬는 당신 때문에 동료들이 힘드니 차라리 일을 그만두라’고.” 마지막 친구는 국내 굴지의 조선소에 다니던 친구였는데 직장이 있는 거제도와 친정이 있는 서울 간 거리의 벽을 넘지 못했다. 이 친구는 첫째를 낳고 1년 넘게 눈물을 훔치며 주말마다 버스로 서울과 거제를 오갔는데, 둘째까지 낳고선 차마 그럴 수 없었다고 했다. 친구는 “외국에 배 팔러 다닐 때 쓰던 영어를 이제는 유아용품 ‘직구’하는 데만 쓴다”며 “일에 쏟던 열정을 쓸 데가 없으니 괜히 나중에 애만 붙잡고 못살게 할까 두렵다”고 말했다. 우리는 이구동성으로 답했다. “우리도 네가 무섭다.” 애 둘을 낳고도 무리 없이 회사 생활을 하는 친구들은 십중팔구 가까이에 친정엄마가 산다. 이른바 ‘친정 효과’다. 어떠한 경제지표에도 잡히지 않지만 한국의 수많은 여성 인력을 일하게 하는 힘, 반대로 이것이 사라질 경우 상당수의 여성 인력을 시장에서 이탈시킬 수 있는 파괴적 변수, 평소 나는 이걸 ‘친정 효과’라 부른다. 친구들과의 모임이 있을 때마다 ‘엄친딸’이었던 친구들이 속속 일을 그만뒀다는 소식을 듣게 된다. 누구보다 좋은 교육을 받았고 남부럽지 않은 외모와 남자 뺨치는 어학실력까지 갖춘 그들이 30대 중반 즈음 일하고 싶어도 일할 수 없는 환경에 부닥쳐 결국 집에 들어앉고 만다. 진짜 친정이 아니면 나라도, 회사도, 지역사회도 제대로 된 ‘친정 효과’를 제공해주지 못해 벌어지는 일이다. 문득 북유럽을 누비며 몇백억, 몇천억 원짜리 배를 내다팔던 내 친구가 십 년 뒤 동네 마트에서 바코드만 찍는 모습을 상상해 본다. 너무 아깝다. 여성 인력 활용이 경제협력개발기구(OECD) 최하위 수준인 한국 사회엔 그런 여성이 정말 많다. 이런 여성들을 일터로 흡수하는 길이 곧 한국 경제가 살길이란 생각이 들었다. 참, 혹시 아는가. 엄마들 간 사교육 경쟁도 조금은 줄어들지.임우선 산업부 기자 imsun@donga.com}

    • 2014-01-16
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  • “선생님 안녕하십니까” 北해킹메일 주의보

    정부가 국내 중소 정보기술(IT) 기업을 노린 북한발 해킹 공격이 급증하고 있다며 보안조치 강화를 당부하고 나섰다. 이번 경고 메시지는 국가정보원의 보고를 받은 박근혜 대통령의 직접 지시에 따라 나온 것이다. 미래창조과학부는 “지난해 9월부터 북한이 ‘초청장’이나 ‘신년 대북정책 설문조사’를 가장한 e메일을 통해 자료 유출용 악성코드를 뿌리고 있다”며 “특히 정부에 기술 장비를 납품하는 중소 IT 기업을 대상으로 한 공격이 늘고 있어 주의를 요한다”고 14일 밝혔다. 미래부에 따르면 지난해 9월부터 최근까지 70여 개 중소기업이 이 같은 e메일을 받아 해킹 피해를 봤다. e메일은 주로 ‘선생님, 안녕하십니까’란 문구로 시작하는데 ‘선생님’이란 표현은 e메일을 보낼 때 국내에서 흔히 쓰지 않는 표현이다. 북한은 주로 실존하는 공공기관장이나 연구소장 이름을 사칭했으며 심지어 기자의 이름을 도용해 e메일을 보낸 경우도 있었다. 이런 e메일을 열고 첨부된 ‘초청장’ 파일 등을 클릭하면 해당 PC가 악성코드에 감염되는 것으로 조사됐다. 미래부는 “피해를 본 기업들은 주로 국방부, 통일부, 외교부 등 주요 부처에 IT 장비를 납품하는 업체들이었다”며 “최근 공공기관의 보안조치가 강화되자 민간 중소기업을 통해 우회적으로 공공 시스템을 파괴하려는 시도로 보인다”고 말했다.임우선 기자 imsun@donga.com}

    • 2014-01-15
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  • [경제 카페]“노벨 같은 인재 키우겠다” 미래부 工大혁신 성공하려면…

    “노벨상을 받는 ‘학자’보다 ‘노벨 같은 사람’을 키울 수 있는 공과대학으로 혁신시켜 창조경제의 전진기지로 만들겠다.”(미래창조과학부) 미래부가 13일 ‘공과대학 혁신 위원회‘를 구성해 14일 출범식을 갖는다고 발표했다. 미래부가 위원회를 꾸린 것은 ‘공대를 지금처럼 둬서는 한국의 미래는 없다’는 위기의식이 있었기 때문이다. 미래부는 “최근 10년간 공대가 과학기술논문인용색인(SCI)급 논문 실적을 기반으로 평가나 재정 지원을 받으면서 산업계에서 활용할 실질적 기술 및 인재 양성은 소홀해졌다”고 추진 배경을 설명했다. 사실 이런 지적은 어제 오늘 나온 게 아니다. 이미 몇 년 전부터 기업에서는 “공학을 전공한 대학졸업자들을 뽑아도 일에 쓰려면 처음부터 다시 가르쳐야 한다”며 공대 교육에 대한 불만이 나왔다. 이 때문에 이명박 정부에서 공대 관련 업무를 맡았던 지식경제부도 공대 혁신을 추진했지만 결과물은 없었다. 교육부도 대학도 변하지 않았기 때문이다. 지금의 미래부처럼 당시 지경부나 산업계는 ‘공대가 변해야 한다’고 목소리를 높였다. 하지만 교육부는 대학 혁신에 나서기를 꺼렸고, 자신들의 ‘영역’인 대학에 대해 다른 부처가 나서서 혁신 운운하는 걸 마땅치 않게 여겼다. 그렇게 5년이 흘렀고, 그 사이 공대는 산업계와 더욱 멀어졌다. 미래부가 또다시 공대 혁신을 ‘추진만 하다 끝나는’ 용두사미 정책으로 만들지 않으려면 무엇보다 관련 주체들을 힘 있게 이끌어갈 수 있는 강한 카리스마를 가져야 할 것이다. 미래부가 먼저 글로벌 산업계와 한국 경제의 미래를 내다보고 누구나 공감할 만한 선도적 정책을 수립해야 다른 부처를 설득할 수 있을 것이다. 정책에 대한 확신이 있는데 타 부처 설득이 어려운 상황이라면 대통령의 힘이라도 빌리려는 적극성을 보여야 한다. 미래부는 이번 공대 혁신을 위해 정부의 재정지원사업, 대학의 교수평가 방식 및 법적·제도적 측면을 광범위하게 혁신하겠다고 한다. 초등 교과과정 추가 못지않게 어려운 작업이다. 한국 경제의 앞날을 위해 이번만큼은 미래부가 끝까지 힘을 발휘하길 기대해 본다.임우선 기자·산업부 imsun@donga.com}

    • 2014-01-14
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