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“인공지능(AI) 때문에 일자리가 감소할 것이란 걱정을 할 필요가 없다. 한국은 그런 기술이 없기 때문이다.”(발제자) “창의적인 비정규직으로 살고 있다. 그래서 일자리가 없어질 것에 대한 걱정 자체가 없다.”(토론자) 알파고 시대에 대비하겠다며 서울시 교육청이 연 혁신교육 심포지엄에서 황당한 발언들이 쏟아져 나왔다. 30일 서울 종로구 서울글로벌센터에서 열린 ‘알파고 시대의 학교교육’ 행사에서다. 이날 행사는 조희연 서울시 교육감 취임 2주년 기념으로 서울시교육청과 사단법인 징검다리교육공동체가 공동 주최했다. 징검다리교육공동체는 곽노현 전 서울시 교육감이 이사장을 맡고 있는 단체다. 심포지엄에는 조 교육감을 비롯해 곽 전 교육감과 초중고 교사 및 일반인 등 200여명이 참석했다. 행사는 발표자 2명과 토론자 3명 중심으로 전개됐다. 발제를 맡은 강정수 디지털사회연구소장은 “구글과 페이스북 등 미국을 중심으로 AI가 엄청나게 진화하고 있지만 이런 기술은 국가적으로 중요한 기술이라 절대 한국에 넘겨주지 않는다”며 “AI기술이 없는 게 문제지, 일자리 감소는 걱정할 필요가 없다”고 주장했다. 다음 발제자인 손동빈 서울교육정책연구소 연구관은 “왜 혁신미래교육을 논하면서 알파고를 고민해야 하는지 선뜻 대답을 못 하겠다”고 말하기도 했다. 이어진 토론에서도 황당 발언은 계속됐다. ‘오늘의 교육’ 편집장이라고 소개된 정용주 염경초 교사는 “AI야말로 인간의 오래된 꿈인 ‘놀고먹는 것’을 실현시킬 수 있는 기술”이라며 “하고 싶은 걸 하며 놀고먹는 꿈이 가능한 세상이 왔다”고 말했다. 그는 “아이들에게 필요한 교육은 인권교육과 생태교육 정도가 아닐까 생각한다”고 전했다. 징검다리교육공동체 민주시민교육센터 부소장이자 영화감독으로 소개된 토론자 박성미 씨는 “산업사회에 한 번도 편입되지 않고 비정규직으로 정말 창의적으로 살았다”며 “그래서 일자리가 없어질 것에 대한 걱정 자체가 없다”고 말했다. 시간이 갈수록 알파고나 혁신교육과 관계없는 횡설수설이 이어지자 청중석에서는 “도대체 무슨 말인지 모르겠다”는 중얼거림이 나오기도 했다. 이날 발언을 전해들은 정보기술(IT)업계 관계자는 “교육과 산업의 괴리가 이 정도일 줄은 몰랐다”며 “위기의식이 전혀 없다”는 반응을 보였다. 그는 “한 예로 미국 기업은 AI로 자율주행차를 개발해 파는 데 우리가 그 기술이 없다면 내수든 수출이든 죽는 것 아니냐”며 “수출 없이 어떻게 한국 기업들의 일자리가 유지될 수 있겠냐”고 반문했다. 학부모 김 모씨는 “아이들의 미래 경쟁력을 키워줄 교육에 대한 고민이 없는 것 같다”며 “그 답을 부모들이 찾아야 하는 게 한국 공교육의 문제”라고 지적했다. 임우선기자 imsun@donga.com}
서울 시내 유아를 대상으로 하는 반일제 영어학원의 교습시간이 하루 평균 4시간57분에 달해 중학생들의 학교 수업시간과 같다는 분석이 나왔다. 이들 학원의 교습비는 최대 사립유치원의 11.8배, 대학 등록금의 3.3배에 달하는 것으로 조사됐다. 교육분야 시민단체인 사교육걱정없는세상은 29일 서울시교육청의 학원·교습소 정보를 분석해 2015년 서울시내 반일제 유아대상 영어학원 운영 실태를 발표했다. 분석 대상이 된 학원은 총 224곳이었으며 지역별로는 강남, 송파, 강동 순으로 많았다. 이들 학원의 수업시간은 하루 평균 4시간 57분으로 중학교 수업시간(4시간 57분)과 동일했다. 초등학교 수업시간으로 환산하면 매일 7.4교시 수업을 듣는 셈이다. 초등학교 1, 2학년의 하루 수업교시가 5교시임을 고려하면 오히려 초등학교 저학년보다 강도 높은 학업을 하고 있다. 사교육걱정없는세상 정책대안연구소의 안상진 부소장은 “이는 유아의 발달을 고려하지 않은 매우 위험한 학습 환경”이라고 우려했다. 이들 학원의 월 평균 교습비는 약 89만 원이었다. 가장 비싼 곳은 월 수강료가 182만 원에 달해 사립유치원비의 11.8배, 대학 등록금의 3.3배 수준이었다. 안 부소장은 “현재 정부는 유아대상 영어학원의 기본 실태 파악도 못하고 있다”며 “국책 연구기관에 따라 영어학원 숫자가 2배 이상 차이난다”고 지적했다. 이어 “유아대상 영어학원은 고비용과 과도한 학습부담으로 끊임없이 사회적 문제를 낳고 있는 만큼, 정확한 진단과 대책마련이 요구된다”고 말했다.임우선 기자 imsun@donga.com}
구글의 원격 화상회의 공간인 ‘구글 포털’을 통해 국내 스타트업이 버락 오바마 미국 대통령과 만났다. 26일 구글코리아에 따르면 헬스케어 사물인터넷 기술을 개발하는 국내 스타트업 아이엠랩(I.M.LAB)의 권예람 대표가 24일(현지 시간) 구글 포털을 통해 오바마 대통령과 대화했다. 구글 포털은 컨테이너 형태의 공간으로, 그 안에 특수 시청각 장비 및 구글의 원격 화상회의 시스템이 설치돼 있어 지구 반대편의 사람과도 같은 공간에 마주한 듯한 느낌으로 회의를 할 수 있다. 구글은 22일부터 사흘간 미국 캘리포니아 주 팰로앨토 스탠퍼드대에서 열린 ‘글로벌 기업가정신 정상회의(GES) 2016’을 기념해 한시적으로 구글 포털을 운영했다. 구글 포털은 한국을 비롯해 미국, 영국, 멕시코, 이라크 등 5개국에 설치됐으며 이날 오바마 대통령은 스탠퍼드대에 설치된 구글 포털에 입장해 세계 4개국의 창업자들과 대화했다. 권 대표는 아이엠랩의 심폐소생술 교육용 기기 및 애플리케이션(앱)을 소개했으며 오바마 대통령은 “창의적인 아이디어”라고 칭찬했다. 한편 GES는 오바마 정부 주도로 시작된 글로벌 창업가 회의로 올해로 7회째를 맞았다. 올해 행사에는 170여 개국에서 1200여 명의 창업 관계자들이 참석했으며 국내에서는 OEC, 스타일쉐어, 스마트스터디 등 3개 스타트업이 초청됐다. 구글은 GES의 메인스폰서를 맡았다. 오바마 대통령은 이날 “젊은이들의 창업은 매우 중요하며, 세계가 당면한 문제를 해결하기 위해서는 교육과 기술이 필요하다”고 역설했다. 특히 젊은 창업가들의 도전이 필요한 분야로 기후변화와 에너지 문제, 온라인 교육 등 기술 활용을 통한 인적자원 개발, 헬스케어 등을 꼽았다.임우선 기자 imsun@donga.com}

네이버는 최근 자회사 ‘라인’을 일본과 미국에 동시 상장하겠다고 발표하며 글로벌 영향력을 높이고 있다. 라인 상장을 계기로 네이버가 지향해온 벤처 지향 문화도 다시금 주목받고 있다. 네이버는 시가총액 기준 국내 10위 안에 드는 기업이지만 사내에서는 언제나 벤처 기업처럼 발 빠르게 변화를 시도해야 한다고 강조해왔다. 이해진 네이버 의장은 2013년 일본 도쿄에서 열린 간담회에서 “시장이 바뀌면 회사도 바뀌어야 한다”며 “네이버는 매년 위기를 맞이하고 매년 다시 태어나고 있다”고 역설했다. 네이버는 모바일 시대가 다가오자 시장과 사용자의 빠른 변화에 맞추기 위해 조직 구조를 처음부터 다시 검토했다. 먼저, 본부, 팀, 센터 등의 수직적 조직 구조를 없앴다. 그 대신 서비스의 기획자, 개발자, 디자이너가 하나의 조직으로 뭉쳐 빠르게 의사를 결정하고 실행할 수 있도록 ‘셀(cell)’ 조직을 신설했다. 올해부터는 시장 변화에 빠르게 대응해야 하거나 중요하다고 판단되는 과제를 담당하는 조직을 ‘프로젝트’ 형태로 운영하고 있다. 각 프로젝트는 추후 독립성을 가진 셀 조직으로 발전할 수 있다. 프로젝트 멤버들이 최신 기술 흐름을 빠르게 읽어내고 서비스에 반영할 수 있도록 인사 제도도 바꿨다. 이에 따라 프로젝트를 이끄는 리더의 직급 제한이 없어졌다. 조직 규모 역시 4명에서 58명까지 다양하다. 네이버는 “이런 조직문화를 바탕으로 웹툰과 브이(V) 라이브 등 새로운 서비스를 글로벌 시장에 선보일 계획”이라며 “이 시장에서 제2, 제3의 라인과 같은 성공이 나올 수 있을 것”이라고 말했다.임우선 기자 imsun@donga.com}
구글의 원격 화상회의 공간인 ‘구글 포털’을 통해 국내 스타트업이 버락 오바마 미국 대통령과 만났다. 26일 구글코리아에 따르면 헬스케어 사물인터넷 기술을 개발하는 국내 스타트업 아이엠랩(I.M.LAB)의 권예람 대표가 25일 구글 포털을 통해 오바마 대통령과 대화했다. 구글 포털은 컨테이너 박스 형태의 공간으로, 그 안에 특수 시청각 장비 및 구글의 원격 화상회의 시스템이 설치돼 있어 지구 반대편의 사람과도 같은 공간에 마주한 듯한 느낌으로 회의를 할 수 있다. 구글은 22일부터 사흘 간 미국 캘리포니아주 팔로알토 스탠퍼드대에서 열린 ‘글로벌 기업가정신 정상회의(GES) 2016’을 기념해 한시적으로 구글 포털을 운영했다. 구글 포털은 한국을 비롯해 미국, 영국, 멕시코, 이라크 등 5개국에 설치됐으며 이날 오바마 대통령은 스탠퍼드대에 설치된 구글 포털에 입장해 세계 4개국의 창업자들과 대화했다. 권 대표는 아이엠랩의 심폐소생술 교육용 기기 및 앱을 소개했으며 오바마 대통령은 “창의적인 아이디어”라고 칭찬했다. 한편, GES는 오바마 정부 주도로 시작된 글로벌 창업가 회의로 올해로 7회째를 맞았다. 올해 행사에는 170여 개국에서 1200여 명의 창업 관계자들이 참석했으며 국내에서는 OEC, 스타일쉐어, 스마트스터디 등 3개 스타트업이 초청됐다. 구글은 GES의 메인스폰서를 맡았다. 오바마 대통령은 이날 “젊은이들의 창업은 매우 중요하며, 세계가 당면한 문제를 해결하기 위해서는 교육과 기술이 필요하다”고 역설했다. 특히 젊은 창업가들의 도전이 필요한 분야로 기후변화와 에너지 문제, 온라인 교육 등 기술 활용을 통한 인적자원 개발, 헬스케어 등을 꼽았다. 임우선 기자 imsun@donga.com}

“로봇은 곧 우리 생활 속 어디에나 존재하게 될 거예요. 여기 있는 웨이터들도 15년쯤 뒤엔 로봇으로 대체되겠죠. 유서 깊은 레스토랑에나 가야 인간 웨이터를 볼 수 있을 겁니다. 이런 시대를 앞두고 사회와 경제, 교육이 어떻게 변해야 할지 논의해야 해요.” 20일 서울 중구 롯데호텔에서 만난 글로벌 로봇공학계의 스타는 차분한 눈길로 커피숍 풍경을 둘러보며 이렇게 말했다. 공상과학 같은 이야기를 진중한 표정으로 쏟아내는 이 사람은 미국 코넬대 가이 호프먼 교수(43·사진)다. 그는 인간과 ‘상호작용’하는 로봇 분야에서 뛰어난 평가를 받고 있다. 그가 자신의 연구에 대해 강연한 17분짜리 테드(TED) 동영상은 전 세계적으로 250만 번 이상 재생된, 로봇 분야의 최고 인기 강연으로 꼽힌다. 국내에선 올초 SK텔레콤과 가정용 사물인터넷 로봇 개발을 진행하기도 했다. 그는 복잡하고 어려운 로봇이 아니라 단순하면서도 정확한 움직임을 통해 인간과 교감하는 로봇을 개발하고 있다. 이를테면 그가 개발한 전등 로봇은 겉보기엔 영락없이 평범한 탁상용 스탠드지만 이용자의 움직임과 소리에 따라 고개를 움직이고 불빛을 비추며 반응한다. 마치 애니메이션에 등장하는 의인화된 사물들이 현실로 튀어나온 듯한 느낌이다. 호프먼 교수가 이처럼 인간과 친숙한 로봇을 개발하는 것은 그의 배경과 관련이 있다. 이스라엘 출신인 그는 대학에서 영화학, 심리학, 철학, 수학, 컴퓨터공학 등 다양한 분야를 공부했다. 졸업 후엔 이스라엘의 유명 정보기술(IT) 기업 체크포인트 사에서 엔지니어로 일하며 일간지에 기사도 썼다. 이후 뉴욕의 유명 디자인학교인 파슨스 스쿨에서 애니메이션을 전공했고, 다시 매사추세츠공대(MIT)에서 로봇공학으로 박사학위를 땄다. 그는 “만약 내가 여러 분야를 공부하지 않았다면 지금처럼 사람과 교감하는 로봇을 만들지 못했을 것”이라며 “로봇과 인공지능(AI)이 발달할 미래에는 더더욱 이 같은 학제 간 교육이 필요하다”고 말했다. 이어 “로봇과 AI의 시대에 가장 중요한 건 ‘다양한 생각의 전개방식’”이라며 “실패해도 좌절하지 않고, 끊임없이 변화에 도전하는 ‘소프트 스킬’도 꼭 갖춰야 할 소양”이라고 말했다.임우선 기자 imsun@donga.com}

“로봇은 곧 우리 생활 속 어디에나 존재하게 될 거에요. 여기 있는 웨이터들도 15년쯤 뒤엔 로봇으로 대체되겠죠. 유서 깊은 레스토랑에나 가야 인간 웨이터를 볼 수 있을 겁니다. 이런 시대를 앞두고 사회와 경제, 교육이 어떻게 변해야 할지 논의해야 해요.” 20일 서울 중구 롯데호텔에서 만난 글로벌 로봇공학계의 스타는 차분한 눈길로 커피숍 풍경을 둘러보며 이렇게 말했다. 공상과학 같은 이야기를 진중한 표정으로 쏟아내는 이 사람은 미국 코넬대 가이 호프만 교수(43·사진)다. 그는 인간과 ‘상호작용’하는 로봇 분야에서 뛰어난 평가를 받고 있다. 그가 자신의 연구에 대해 강연한 17분짜리 TED 동영상은 전 세계적으로 250만 번 이상 재생된, 로봇분야 최고 인기 강연으로 꼽힌다. 국내에선 SK텔레콤과 가정용 사물인터넷 로봇개발을 진행하기도 했다. 그는 복잡하고 어려운 로봇이 아니라 단순하면서도 정확한 움직임을 통해 인간과 교감하는 로봇을 개발하고 있다. 이를테면 그가 개발한 전등 로봇은 겉보기엔 영락없이 평범한 탁상용 스탠드지만 이용자의 움직임과 소리에 따라 고개를 움직이고 불빛을 비추며 반응한다. 마치 애니메이션에 등장하는 의인화 된 사물들이 현실로 튀어나온 듯한 느낌이다. 호프만 교수가 이처럼 인간과 친숙한 로봇을 개발하는 것은 그의 배경과 관련이 있다. 이스라엘 출신의 그는 대학에서 영화학, 심리학, 철학, 수학, 컴퓨터공학 등 다양한 분야를 공부했다. 졸업 후엔 이스라엘의 유명 정보기술(IT)기업 체크포인트사에서 엔지니어로 일하며 일간지에 기사도 썼다. 이후 뉴욕의 유명 디자인학교인 파슨스 스쿨에서 애니메이션을 전공했고, 다시 MIT에서 로봇공학으로 박사학위를 땄다. 그는 “만약 내가 여러 분야를 공부하지 않았다면 지금처럼 사람과 교감하는 로봇을 만들지 못했을 것”이라며 “로봇과 인공지능(AI)이 발달할 미래에는 더더욱 이 같은 학제 간 교육이 필요하다”고 말했다. 이어 “로봇과 AI의 시대에 가장 중요한 건 ‘다양한 생각의 전개방식’”이라며 “실패해도 좌절하지 않고, 끊임없이 변화에 도전하는 ‘소프트 스킬’도 꼭 갖춰야 할 소양”이라고 말했다. 임우선 기자 imsun@donga.com}

최태원 SK그룹 회장(사진)은 2006년 3월 신규 선임된 임원들과의 간담회에서 중국 현지화를 강조하는 ‘차이나 인사이더’ 전략을 처음 공식화했다. 최 회장은 “중국이 중요한 이유는 단순히 성장하는 새로운 시장이기 때문이 아니라 중국의 성장이 한국에 미칠 영향이 막대하기 때문”이라며 “이런 흐름을 유연하게 타기 위해 우리는 ‘차이나 인사이더’로 자리를 잡아야 한다”고 말했다. SK그룹은 이후 10년 동안 국내 기업 중 중국에 적극적으로 진출해 왔다. 석유화학과 반도체 등의 경우 2000년대 중반부터 펼친 ‘글로벌 파트너링’ 전략이 최근 2, 3년 사이 잇달아 결실을 맺고 있다. 성장 정체로 고민에 빠진 SK텔레콤과 SK플래닛 등 정보기술(IT) 계열사들도 다시 중국 시장을 두드리고 나섰다. SK텔레콤은 ‘스마트 스탬프’(폰에 찍는 도장) 기술을 가진 국내 벤처 원투씨엠, 중국 둬라바오(결제대행업체), 블루포커스(미디어광고그룹), 헤이마라이브(모바일서비스업) 등과 함께 올 11월 합작법인을 설립하기로 했다고 22일 밝혔다. SK텔레콤은 이 합작사를 통해 중국 O2O(온·오프라인 연계) 시장에 본격적으로 진출할 계획이다. 합작사는 원투씨엠의 스마트 스탬프 기술을 활용해 중국판 카카오톡인 ‘위챗’ 등을 기반으로 쿠폰 발행, 상품 광고, 지불 결제 등의 서비스를 운용할 예정이다. 지분은 SK텔레콤과 원투씨엠이 각각 42.71%, 35.81%, 중국 3사가 나머지 21.48%를 나눠 갖는다. SK텔레콤으로서는 중국에 재도전장을 내민 셈이다. SK텔레콤은 중국 통신시장 진출을 목표로 2006년 7월 차이나유니콤 지분 3.8%를 사들였지만 별다른 사업을 해보지도 못한 채 2009년 9월 전량 매각한 바 있다. 3000억 원의 시세차익은 큰 위안이 되지 못했다. SK그룹의 차이나 인사이더 전략은 주로 SK종합화학, SKC, SK하이닉스 등 대규모 장치산업 계열사들이 주도해 왔다. 지난해 8월 최 회장이 경영에 복귀하면서 SK그룹의 중국 진출은 더욱 속도를 내고 있다. 최 회장은 복귀 10여 일 만에 떠난 첫 해외 출장지로 중국을 선택할 정도로 애정이 깊다. SK종합화학은 올 초 아예 중국 상하이(上海)에 전략사무소를 마련했다. SK텔레콤의 자회사인 SK플래닛이 최근 중국 최대 민영투자회사로부터 1조 원대 투자를 받기 위한 협상을 진행하고 있는 것도 같은 맥락이다. SK가 중국에 목을 매는 이유는 대표적 규제산업인 에너지와 통신은 국내에서 성장의 한계가 뚜렷하기 때문이다. SK그룹 관계자는 “그룹 차원에서 진행하고 있는 ‘글로벌 파트너링’ 전략은 선택이 아닌 필연적 과제”라며 “그중에서도 막대한 자금력을 가진 기업들이 많고 거대한 소비재 및 중간재 시장을 가진 중국은 가장 매력적인 파트너”라고 설명했다.김창덕 drake007@donga.com·임우선 기자}

LG화학은 미래 시장을 선도할 차세대 신성장동력을 지속적으로 육성하기 위해 연구개발(R&D) 부문에 대한 투자를 강화하고 있다. 이에 따라 LG화학은 연간 R&D 투자 금액을 지난해 6000억 원 규모에서 2018년까지 9000억 원 수준으로 50% 이상 확대할 계획이다. 특히 LG화학은 차세대 친환경 에너지시장의 핵심 기술인 에너지저장장치(ESS) 분야에서 세계 최고의 경쟁력을 인정받으며 글로벌 시장 선도를 추구하고 있다. LG화학은 지난해 12월 세계 1위 ESS 기업인 AES Energy Storage와 ESS 분야 사상 최초로 ‘GWh(기가와트시)’ 규모의 배터리 공급 계약을 체결하며 글로벌 시장을 선도할 강력한 기반을 구축했다. LG화학은 그간 글로벌 발전사, 전력회사 및 부품·유통업체 등과 강력한 비즈니스 생태계를 구축해 왔다. 이를 통해 2010년 북미 지역에 가정용 ESS 배터리를 처음 공급한 이후 유럽, 아시아, 오세아니아, 아프리카 등 전 세계 주요 지역에 ESS를 공급하며 글로벌 시장에서의 영향력을 점차 확대해왔다. ESS 사업은 대부분 대규모 발전부터 각 개별가정에 이르는 전력시스템 구축이 가능한 유틸리티 업체들에 의해서 진행되기 때문에 현재 실증 단계부터 업체들과 강력한 생태계를 구성해야 시장이 확대되는 시점에 기회를 선점할 수 있기 때문이다. 구체적으로 LG화학은 △2013년 북미 최대 32MWh 규모 ESS 실증사업에 배터리 공급 △2015년 11월 독일 서부 6개 지역에 구축 예정인 세계 최대 140MWh급 주파수 조정용 ESS 프로젝트의 단독 배터리 공급업체로 선정됐다. 또 △2015년 1월 일본 훗카이도 지역에 상업용 최대인 31MWh 규모 ESS 배터리 공급 △2015년 1월 아프리카 레위니옹(Reunion)에 신재생에너지 출력 안정화용 ESS 배터리 공급 △2015년 6월 가정용 신제품 ‘RESU 6.4 EX’ 호주시장 출시 등 해외 시장 공략을 강화해나가고 있다. LG화학은 올해에도 ESS 분야의 글로벌 최강자들이 진행하는 프로젝트 수주를 통해 미래 시장 선도를 위한 강력한 경쟁력을 갖춰 나갈 계획이다. LG화학은 국내에서도 전력난 극복을 위한 방안으로 ESS를 적극 활용하고 있다. 석유화학공장인 익산사업장과 2차 전지 생산 공장인 오창사업장에 각각 23MWh와 7MWh급의 초대형 ESS를 설치해 2014년 7월부터 운영하고 있다. 국내 전력망과 사업장을 통틀어 30MWh급의 초대형 ESS가 상용화된 최초의 사례다. 이는 2500가구(4인 기준)가 하루 동안 사용할 수 있는 전력량이다. LG화학은 이를 통해 전기사용이 적어 요금이 낮은 심야에 전기를 저장했다가 전기사용이 많아 요금이 비싼 낮 시간에 활용하고 있다. 두 공장을 합치면 연간 13억원 이상의 전기요금을 절약하는 효과를 얻을 수 있다. 이러한 경쟁력을 바탕으로 글로벌 시장조사업체 네비건트 리서치는 이달 발표한 ESS 분야 글로벌 경쟁력 기업평가보고서를 통해 LG화학을 업계 1위로 평가하며 2013년 이후 세계 경쟁력 1위 자리를 유지하고 있다고 밝혔다. LG화학은 대표적인 친환경 차량으로 손꼽히는 전기차 시장에서도 20여 곳에 이르는 글로벌 완성차 업체에 배터리를 공급하며 세계 시장을 선도하고 있다. 공개 가능한 주요 고객사는 한국의 현대·기아차를 비롯해 미국의 GM, 포드, 크라이슬러, 유럽의 폭스바겐, 르노, 볼보, 아우디, 중국의 상해기차, 장성기차, 제일기차, 체리기차 등이다. LG화학은 전 세계적으로 연비와 배출 가스 규제가 강화됨에 따라 본격적으로 친환경차 시장이 열릴 것으로 예상되는 올해 이후 경쟁사와 격차를 더욱 크게 벌려 진정한 세계 1위를 달성해 나갈 계획이다.임우선 기자 imsun@donga.com}

30대 회사원 김모 씨는 올 초 휴대전화를 사면서 이동통신회사 상담원으로부터 “평소 동영상을 많이 보거나 인터넷 사용량이 많다면 롱텀에볼루션(LTE) 데이터 무제한 요금제가 이익”이라는 솔깃한 제안을 받았다. 상담원은 김 씨에게 LTE 데이터 무제한 요금제 중 가장 저렴한 5만9000원대 요금제(59요금제)를 권했다. 김 씨는 이전까지 4만 원대 요금제를 쓰면서 가끔 데이터 통화량이 기본 제공량을 넘어 1만 원가량의 추가 비용을 부담하던 터여서 망설임 없이 가입했다. 몇 달 뒤. 김 씨는 우연히 자신의 휴대전화 사용 내용을 조회하다가 그간 적잖은 손해를 입었음을 깨달았다. 59요금제의 월 데이터 기본 제공량은 11GB(기가바이트). 하지만 그가 실제 사용한 월평균 데이터 소비량은 6GB 수준에 불과했다. 한 단계 아래의 51요금제(기본 제공량 6.5GB)에 가입해도 데이터 사용량을 충분히 커버할 수 있었던 셈이다. 김 씨처럼 LTE 데이터 무제한 요금제에 가입한 사람 가운데 약 절반은 현재 요금제보다 현저히 적은 데이터를 사용하는 것으로 나타났다. 특히 중장년층 가입자들은 데이터를 1GB도 채 쓰지 않는데 이통사의 ‘불안 마케팅’에 휩쓸려 LTE 데이터 무제한 요금제에 가입한 사례도 많다. 이 경우 1GB 데이터 요금제에 가입했을 때보다 연간 36만 원가량 불필요한 요금을 지출해야 한다. ○ 무제한 요금제 가입자, 기본 제공량 40% 소진 20일 미래창조과학부, 대신증권 리서치센터 등에 따르면 1분기(1∼3월) 이동통신회사가 제공하는 LTE 데이터 무제한 요금제 가입자 가운데 절반은 월 5GB 미만의 데이터를 사용했다. 무제한 요금제를 가입하면 통상 10GB 이상의 데이터를 사용할 수 있는데 상당수가 절반만 사용하고 있는 것이다. 전체 LTE 가입자는 4293만 명이다. 이 중 20%인 838만 명이 LTE 데이터 무제한 요금제에 가입해 있다. 이들 중 상위 10%는 월평균 26.7GB의 데이터를 이용하지만 나머지 90%는 1.8GB만 이용하고 있다. 이용 편차가 심하다는 말이다. 상위 10%는 무제한 요금제 효과를 톡톡히 보겠지만 하위로 내려가면 돈만 내고 제대로 된 혜택을 누리지 못하는 것이다. LTE 데이터 무제한 요금제는 기본으로 제공되는 LTE 데이터를 소진해도 느린 속도로 인터넷을 이용할 수 있는 상품을 말한다. SK텔레콤은 ‘밴드 데이터’, KT는 ‘데이터 선택’, LG유플러스는 ‘데이터’ 등의 이름으로 판매하고 있다. ○ “이통사, 자발적 요금제 컨설팅 필요” 이용자들이 LTE 데이터 무제한 요금제를 선호하는 것은 ‘요금 폭탄’에 대한 두려움 때문으로 분석된다. 포털사이트, 소셜네트워크서비스(SNS) 등을 통해 동영상, 게임, 음원 스트리밍 서비스 등을 접하다 보면 데이터 요금이 나도 모르게 과도하게 청구될 가능성을 우려하고 있는 것이다. 또 프리미엄 스마트폰을 구매하면서 거액의 공시지원금을 받기 위해 가입했던 고가 요금제를 추후 바꾸지 않고 그대로 이용하기 때문에 이 같은 현상이 벌어진다는 지적도 나온다. 이통사 입장에서는 LTE 데이터 무제한 요금제에 가입했던 가입자가 데이터 사용량에 맞춰 요금제를 하향 조정하면 1인당 평균매출(ARPU)이 줄어들 것으로 예상돼 적극적으로 이 같은 사안을 고치지 않고 있다. LTE 보급률이 이통사마다 약 80%에 이를 정도로 포화됐고, 무선인터넷 관련 ARPU 성장세도 2014년경부터 정체된 상태다. 이통사 처지에선 무제한 요금제가 짭짤한 수익을 안겨주는 효자인 것이다. 최동녕 녹색소비자연대전국협의회 정책팀장은 “이통사가 고객들로 하여금 데이터를 초과하면 요금이 많이 나온다는 식으로 불안감을 조장해 실제로 많이 쓰지 않는 사람들도 비싼 요금제에 가입하도록 유도하는 측면이 있다”며 “이통사가 자발적으로 나서 소비자에게 사용량을 분석해서 적합한 요금제를 제시해줄 필요가 있다”고 말했다.신무경 fighter@donga.com·임우선 기자}

“한국에서 아파트 구하기란 정말 쉽지 않습니다. 어느 동네, 어느 단지의 어떤 아파트가 좋을지…. 직접 가보지 않으면 알 수 없는 게 많아 수없이 발품을 팔아야 하죠. 이런 상황을 바꾸려고 시작한 게 직방 아파트 서비스입니다.” 1500만 다운로드를 기록 중인 국내 1위 부동산 정보앱 ‘직방’의 안성우 대표(37·사진)를 16일 서울 종로 직방 본사에서 만났다. 직방은 지난해 12월 글로벌 투자은행(IB)인 골드만삭스로부터 380억 원의 ‘통 큰 투자’를 받아 화제가 됐다. 이후 직방이 이달 1일 내놓은 게 아파트 단지 정보 서비스다. 지금까지의 직방이 1, 2인 가구를 위한 원룸, 투룸 및 오피스텔 주거 정보를 주로 제공했다면 앞으로는 4인 가족 중심의 아파트 단위로 주무대를 확장한다. 안 대표는 “아파트 중개 서비스는 오래전부터 고민해 온 것”이라며 “원룸 서비스를 시작할 때와 마찬가지로 직접 가보지 않고도 가본 것처럼 느껴지도록, 충실한 주거생활 정보를 제공하기 위해 시작했다”고 말했다. 현재의 아파트 매물 정보는 단순히 위치와 평형, 매매가격 등만 제시할 뿐 단지만의 특성이나 주변 거주 환경, 학군 등 ‘알짜’ 거주 정보는 찾을 수 없어 문제라는 것이다. 이를 위해 직방은 이용자 대신 직접 뛰었다. 지난 1년간 100여 명의 실사팀이 서울의 모든 아파트 단지를 돌아다니며 정보를 수집한 것. 안 대표는 “처음엔 직원들이 이상한 사람으로 오해도 많이 받았다”며 “하지만 그 덕분에 어디서도 구할 수 없는 생생한 이야기를 축적할 수 있었다”고 말했다. 실제 직방 아파트 서비스에는 디테일이 살아있는 친절한 정보가 많다. 일반적인 전월세·매매 관련 정보는 물론이고 직방 직원들이 360도 카메라를 통해 직접 촬영한 단지 내 가상현실(VR) 영상을 비롯해 주변 거리 풍경 및 학교, 대중교통 정거장 전경 등 영상 자료가 풍부하다. 또 주민과 관리인 인터뷰를 통해 꼼꼼한 정보를 파악해 놨다. 가구당 주차대수부터 심지어 분리수거 요일까지 적어놨을 정도다. 아파트별 매매 실거래가 추이를 한눈에 볼 수 있는 것도 큰 장점이다. 안 대표는 “한국감정원의 데이터를 연동해 열흘마다 실거래가가 업데이트된다”고 설명했다. 현재 직방 아파트 서비스는 서울 지역 200가구 이상 단지에 한해 제공되고 있다. 안 대표는 “머지않아 200가구 이하 단지 및 지방 아파트 정보도 업데이트할 것”이라며 “단지별 배정 학교 등 교육환경에 대한 정보도 강화할 예정”이라고 말했다.임우선 기자 imsun@donga.com}
30대 회사원 김모 씨는 올 초 휴대전화를 사면서 이동통신회사 상담원으로부터 “평소 동영상을 많이 보거나 인터넷 사용량이 많다면 롱텀에볼루션(LTE) 데이터 무제한 요금제가 이익”이라는 솔깃한 제안을 받았다. 상담원은 김 씨에게 LTE 데이터 무제한 요금제 중 가장 저렴한 5만9000원대 요금제(59요금제)를 권했다. 김 씨는 이전까지 4만 원대 요금제를 쓰면서 가끔 데이터 통화량이 기본 제공량을 넘어 1만 원 가량의 추가비용을 부담하던 터여서 망설임 없이 가입했다. 몇 달 뒤. 김 씨는 우연히 자신의 휴대전화 사용내역을 조회하다가 그간 적잖은 손해를 입었음을 깨달았다. 59요금제의 월 데이터 기본 제공량은 11기가바이트(GB). 하지만 그가 실제 사용한 월 평균 데이터 소비량은 6GB 수준에 불과했다. 한 단계 아래의 51요금제(기본 제공량 6.5GB)에 가입해도 데이터 사용량을 충분히 커버할 수 있었던 셈이다. 김 씨처럼 LTE 데이터 무제한 요금제에 가입한 가입자 가운데 약 절반은 현재 요금제보다 현저히 적은 데이터를 사용하고 있는 것으로 나타났다. 특히 중장년층 가입자들은 데이터를 1GB도 채 쓰지 않는데 이통사의 ‘불안 마케팅’에 휩쓸려 LTE 데이터 무제한 요금제에 가입한 사례도 많다. 이 경우 1GB 데이터 요금제에 가입했을 때보다 연간 36만 원 가량 불필요한 요금을 지출해야 한다. ○ 무제한 요금제 가입자, 기본 제공량 40% 소진 20일 미래창조과학부, 대신증권 리서치센터 등에 따르면 1분기(1~3월) 이동통신회사가 제공하는 LTE 데이터 무제한 요금제 가입자 가운데 절반은 월 5GB 미만의 데이터를 사용했다. 무제한 요금제를 가입하면 통상 10GB 이상 데이터를 사용할 수 있는데 상당수가 절반만 사용하고 있는 것이다. 전체 LTE 가입자는 4293만 명이다. 이 가운데 20%인 838만 명이 LTE 데이터 무제한 요금제에 가입해 있다. 이들 중 상위 10%는 월 평균 26.7GB의 데이터를 사용하지만 나머지 90%는 1.8GB만 이용하고 있다. 이용 편차가 심하다는 말이다. 상위 10%는 무제한 요금제 효과를 톡톡히 보겠지만 하위로 내려가면 돈만 내고 제대로 된 혜택을 누리지 못하는 것이다. LTE 데이터 무제한 요금제는 기본으로 제공되는 LTE 데이터를 소진해도 느린 속도로 인터넷을 이용할 수 있는 상품을 말한다. SK텔레콤은 ‘밴드 데이터’, KT는 ‘데이터 선택’, LG유플러스는 ‘데이터’ 등의 이름으로 판매하고 있다. 요금제 가격은 통상 월 5만9000원(데이터 기본 제공량 11GB)부터 시작되며, 데이터 기본 제공량에 따라 6만9000원(16GB), 8만 원(20GB), 10만 원(35GB)으로 각각 구분된다.○ “이통사, 자발적 요금제 컨설팅 필요” 이용자들이 LTE 데이터 무제한 요금제를 선호하는 것은 ‘요금 폭탄’에 대한 두려움 때문으로 분석된다. 포털사이트, 소셜네트워크서비스(SNS) 등을 통해 동영상, 게임, 음원 스트리밍 서비스 등을 접하다보면 데이터 요금이 나도 모르게 과도하게 청구될 가능성을 우려하고 있는 것이다. 또 프리미엄 스마트폰을 구매하면서 거액의 공시지원금을 받기 위해 가입했던 고가 요금제를 추후 바꾸지 않고 그대로 이용하기 때문에 이 같은 현상이 벌어지고 있다는 지적도 있다. 이통사 입장에서는 LTE 데이터 무제한 요금제에 가입했던 가입자가 데이터 사용량에 맞춰 요금제를 하향 조정하면 1인당 평균매출(ARPU)이 줄어들 것으로 예상돼 적극적으로 이 같은 사안을 고치지 않고 있다. LTE 보급률이 각 이통사마다 약 80%에 이를 정도로 포화됐고, 무선인터넷 관련 ARPU 성장세도 2014년 경부터 정체된 상태다. 이통사 처지에선 무제한 요금제가 짭짤한 수익을 안겨주는 효자인 것이다. 최동녕 녹색소비자연대전국협의회 정책팀장은 “이통사가 고객들로 하여금 데이터를 초과하면 요금이 많이 나온다는 식으로 불안감을 조장해 실제로 많이 쓰지 않는 사람들도 비싼 요금제에 가입하도록 유도하는 측면이 있다”며 “이통사가 자발적으로 나서 소비자에게 사용량을 분석해서 적합한 요금제를 제시해줄 필요가 있다”고 말했다. 신무경 기자 fighter@donga.com임우선 기자 imsun@donga.com}

“기술 발전과 함께 경제도, 미디어도 변하고 있습니다. 언제부턴가 눈에 보이지 않는 것들이 더 많은 수익을 내고 가치를 창출하고 있죠. 기성 언론과 뉴미디어 간의 경계도 허물어지고 있습니다. 이런 시대에 우리에게 필요한 것은 ‘창의성’과 ‘자유’, 이를 펼칠 제대로 된 ‘시장’입니다.” 창조경제의 창시자로 유명한 존 호킨스 호킨스어소시에이츠 대표(71·사진)는 17일 서울 중구 대한상공회의소에서 ‘디지털 기술의 미래와 미디어 콘텐츠 혁신 전략’을 주제로 열린 2016 MCT 리더스 포럼에서 이같이 강조했다. 호킨스 대표는 2001년 저서 ‘창조경제’를 출간해 창조경제의 개념을 처음으로 세상에 알렸다. 미국 케이블채널 HBO와 타임워너에서 일하면서 미디어 산업에도 몸담았다. 호킨스 대표는 지난해 말 프랑스 파리의 한 콘서트장에서 일어난 테러사건의 뉴스 확산 과정을 예로 들어 기술 발전과 이에 따른 미디어의 변화를 설명했다. 당시 이 사건을 처음 보도한 기자는 바인(Vine)이라는 동영상 중계 앱을 통해 뉴스를 전했고, 현장 근처 이웃 주민은 라이브 스트리밍 앱인 페리스코프를 통해 소식을 알렸다는 것이다. 프랑스 유력 일간지 르몽드 기자 역시 현장을 아이폰으로 촬영했고, BBC 기자는 360도 카메라로 촬영한 콘텐츠를 BBC 사이트가 아닌 유튜브에 올렸다고 했다. 호킨스 대표는 “한마디로 기존의 거대 언론사와 새로운 미디어 간의 경계선이 무너진 것”이라며 “이제는 로봇 기자를 고용하는 언론사도 등장하고 있다”고 말했다. 그는 특히 인공지능(AI)이야말로 이런 변화의 가장 큰 동인이라고 분석했다. 그는 “미국에서는 47%의 일자리가, 중국에서는 77%의 일자리가 앞으로 20년 안에 사라질 것이란 보고서가 나오고 있다”며 “이러한 변화에 대응할 방법은 개인의 창의성과 자유, 또 그것이 꽃필 공정하고 투명한 시장을 만드는 것”이라고 강조했다. 호킨스 대표는 “디지털미디어 시대에서 창조경제는 전문가만 할 수 있는 게 아니다”며 “누구나 자신의 아이디어를 표현하고 나눌 수 있는 사회적 환경이 조성돼야 한다”고 역설했다. MCT 리더스 포럼은 정보통신기술(ICT)과 미디어의 미래를 조망하기 위해 열렸다. 미래창조과학부가 주최하고 한국방송통신전파진흥원과 한국언론학회가 주관했다. 임우선 기자 imsun@donga.com}

4일 동아일보 단독 보도로 구글이 한국 지도 반출을 요청한 사실이 알려진 뒤 누리꾼들은 댓글을 통해 지도 반출에 대한 갑론을박을 벌이고 있다. 구글의 한국 지도 반출 논란은 ‘안보’와 ‘산업’, ‘정부’와 ‘기업’, ‘한국’과 ‘미국’이라는 다양한 가치가 섞여 있는 복잡한 문제다. 겉보기에는 단순히 ‘지도 데이터를 주느냐 마느냐’의 문제 같지만 그 안에는 안보 이슈뿐 아니라 정보주권, 산업주권과 같은 중요한 문제들이 내재돼 있다. 과연 어떤 선택이 궁극적으로 한국 이용자와 한국 사회를 위한 것인지 깊이 있게 따져봐야 하는 이유다.구글의 미래에 지도는 필수 최근 구글은 한국 정부로부터 지도 반출 허가를 얻기 위해 대정부 로비뿐 아니라 언론 홍보에도 많은 공을 들였다. 구글은 해외로의 한국 지도 반출을 제한하는 국내법을 ‘규정’이 아닌 ‘규제’라고 전제하고, 지도 반출 금지 해제가 곧 ‘규제 개혁’이라는 논리를 폈다. 지난달 청와대에서 열린 규제개혁 관련 회의에도 직접 참석해 지도에 대한 규제 개혁이 필요하다는 목소리를 냈다. 또 한국을 찾는 외국인 관광객들의 불편을 해소하고, 해외로 나갈 국내 스타트업이 국내에서 미리 구글지도를 경험할 수 있게 하기 위해서라도 지도 데이터 해외 반출을 꼭 허용해야 한다고 주장했다. 하지만 국내 정보기술(IT)업계의 생각은 다르다. 이는 규제 개혁과 창조경제, 스타트업을 국정 과제로 내건 현 정부를 의식한 전략적 키워드일 뿐, 구글이 한국의 지도 데이터를 절실히 원하는 건 결국 신산업 전개와 빅데이터 확보 때문이라는 것이다. 앞으로의 산업은 IT가 중심이고, IT산업은 모바일이 모든 것인데, 모바일의 핵심은 바로 지도 데이터이기 때문이다. 실제 지도 데이터가 없으면 구글의 혁신적인 모바일 서비스는 대부분 돌아가지 않는다. 구글 지도뿐 아니라 구글 내비게이션, 내비게이션 기반 광고, 구글 무인차, 구글 글라스, 구글 사물인터넷, 구글 드론 등 각종 서비스가 먹통이 된다. 이용자의 위치를 파악하고 데이터를 주고받으려면 지도 데이터를 통해 해당 기기의 물리적 위치를 파악하는 것이 무엇보다 중요하다. 한 IT업계 엔지니어는 “앞으로 구글에서 또 어떤 새로운 서비스가 나올지 모르지만, 한 가지 확실한 건 그게 무엇이든 지도 데이터가 없으면 구동이 안 된다는 점”이라고 말했다.한국, 포기할 수 없는 알짜시장 구글은 세계를 지배하는 IT회사다. ‘작은 한국 시장에서의 신규 사업 따위는 포기하면 그만 아닐까’라고 생각할 수도 있다. 이에 대해 IT업계 관계자들은 “그냥 포기하기엔 한국은 꽤 아까운 시장”이라고 분석했다. 이유는 크게 두 가지다. ‘매출’과 ‘데이터’가 바로 그것이다. 구글이 한국에서 올리는 정확한 매출은 구글 외엔 아무도 모른다. 구글코리아는 유한회사 형태라 외부 감사나 공시 의무가 없다. 하지만 IT업계는 지난해 구글이 국내에서 수조 원의 매출과 1조 원가량의 영업이익을 올린 것으로 추정한다. 특히 구글이 거의 독점하고 있는 앱 장터(구글 플레이스토어)에서만 총 3조 원이 넘는 매출과 1조 원에 육박하는 수익을 낸 것으로 분석된다. 이는 미국과 일본에 이어 세 번째로 큰 규모다. 국가 자체는 작지만 규모 대비 수익은 매우 큰, 한국은 그야말로 알짜배기 시장인 셈이다. 또 다른 이유는 데이터 확보다. 글로벌 IT업계에서 구글의 데이터 사랑은 유명하다. IT업계의 한 관계자는 “데이터 수집에 대한 구글의 관심은 거의 집착 수준”이라며 “아무리 사소해 보이는 데이터일지라도 절대 버리지 않고 축적하는 것으로 알려져 있다”고 말했다. 그런 면에서 한국은 금광 같은 존재다. 세계 최고 수준의 IT 인프라와 새로운 기술에 대한 국민의 높은 관심, 높은 인터넷·스마트폰 이용률, 인구 밀집도 등 모든 면에서 한국만 한 데이터 생산국이 없다. 실제 이미 구글은 한국 시장에서 엄청난 빅데이터를 가져가고 있다. 구글의 국내 스마트폰 운영체제(OS) 점유율은 76.7%다. 이는 안드로이드 OS를 통해 수천만 개의 스마트폰에서 실시간으로 생성되는 막대한 양의 개인 데이터가 구글의 해외 서버로 넘어간다는 뜻이다. IT업계 관계자는 “구글 사이트 검색창에서 발생하는 검색어 데이터는 빙산의 일각”이라며 “구글이 한국에서 가져가는 데이터 총량은 가늠조차 안 된다”고 말했다.지도 데이터 반출은 빅데이터 반출 만약 구글이 지도 데이터 확보를 통해 구글의 신규 서비스를 국내에서 전개할 수 있게 되면 매출 증대와 함께 각각의 서비스에서 발생하는 엄청난 양의 빅데이터를 확보할 수 있게 된다. 특히 최근 구글이 주력하고 있는 차량용 OS ‘안드로이드 오토’는 스마트폰 시장에서와 마찬가지로 차량용 OS 시장을 지배할 가능성이 크다. IT업계 관계자는 “구글은 안드로이드 오토 OS를 기반으로 각종 위치 기반 서비스를 전개하는 게 목표”라며 “내비게이션 광고부터 차량용 엔터테인먼트, 앱마켓에 이르기까지 차량용 OS 생태계가 구글 중심으로 짜일 것”이라고 내다봤다. 예를 들어 차량으로 이동하면서 지나가게 되는 업체의 광고가 내비게이션에 자동으로 뜨거나 할인 쿠폰이 전송되는 등의 각종 부가 서비스가 가능해진다. 내비게이션업계의 한 관계자는 “실제 구글은 안드로이드 오토에서 뮤직 등 다른 서비스 API(프로그램 명령어 덩어리)는 타 사업자도 참여할 수 있게 열어주지만 지도 API만은 오픈하지 않는다”며 “결국 차량용 OS의 ‘브레인’이라고 할 수 있는 지도만큼은 구글맵만 가져가겠다는 뜻”이라고 해석했다. 결국 지도 데이터 반출은 겉보기엔 지도 데이터만 나가는 것 같지만. 알고 보면 이를 통해 엄청난 양의 각종 국내 빅데이터가 함께 해외로 나가게 되는 것이다. 국내 IT업계가 ‘구글이 한국 지도를 이용하고 싶으면 국내에 서버나 데이터센터를 둬야 한다’고 주장하는 가장 큰 이유도 이 때문이다. IT업계 관계자는 “빅데이터는 정보화 시대의 ‘원유’라 불리는 자원”이라며 “특히나 국내 기업들은 데이터를 가지고 있어도 각종 법규 때문에 활용을 못하는 상황인 만큼 구글이 이를 해외 서버로 가지고 나가 마음껏 가공하면 역차별이 발생할 수도 있다”고 우려했다. 인공지능(AI)의 진화에서도 볼 수 있듯 이용자 데이터를 활용할수록 서비스는 고도화된다. 막강한 자금력과 기술력을 바탕으로 구글이 이미 압도적인 서비스 경쟁력을 확보한 상태에서 이용자 데이터까지 결합되면 이제 막 시작 단계인 한국 서비스들은 고사할 수밖에 없다는 게 IT업계의 논리다. 데이터 분야의 한 전문가는 이 같은 상황을 “국산 농산물을 국내에서는 못 먹는데, 해외에서는 공짜로 가져다 요리하고, 되팔기까지 하는 셈”이라고 비유했다.IT업계 “정보주권 지키려면 국내 서버 필수” IT업계는 구글이 서버를 국내에 두지 않는 한 지도 데이터 반출은 빅데이터 반출이며, 이는 정보주권 문제와 직결되는 것이라고 본다. 본사와 주요 경영진, 서버가 해외에 있는 상황에서 한국 정부나 한국 이용자들이 국내의 어떤 정보가 어떻게 얼마나 넘어가며, 또 어떻게 쓰이고 있는지 알기란 쉽지 않기 때문이다. 최근 옥시 사태에서도 볼 수 있듯 설령 이용 과정에서 문제가 생기더라도 외국계 기업의 특성상 확인이나 시정이 어려운 게 사실이다. 실제 과거 구글은 이와 관련해 물의를 빚은 전력이 있다. 2009년 발생한 ‘와이스파이(WiSpy)’ 사건이 그것이다. 이는 구글이 특수차량을 통해 국내 각지의 공개된 와이파이망을 오가는 개인정보를 불법 수집한 사건이다. 당시 한국 검찰은 구글코리아에 대한 압수수색을 진행했다. 하지만 구글 측은 컴퓨터 전원을 내리고 직원들에게 재택근무를 시키는 등 수사를 방해했다. 추후 검찰은 구글코리아가 국내에서 확보한 개인정보를 하드디스크 145개에 담아 본사로 보낸 사실을 확인했다. 검찰은 구글 본사 직원에게 소환 요청을 했지만 구글은 응하지 않았다. 결국 사건은 고의성을 입증하지 못한 채 기소중지됐다. 구글의 ‘모르쇠’ 태도는 최근에도 계속되고 있다. 이달 카카오는 “구글이 고의적으로 카카오의 게임과 서비스 앱을 구글 플레이에서 검색되지 않게 차별하고 있다”며 구글에 거세게 항의했다. 하지만 구글은 “문제가 없다”는 원론적 답변만 내놓았다. 세금 문제도 마찬가지다. 구글이 과연 한국에서 돈을 얼마나 버는지, 세금은 그에 맞게 내고 있는지 수년째 문제가 제기되고 있지만 구글의 답변은 “내고 있다”가 전부다. 최근 옥시 사태와 관련해 기소된 존 리 구글코리아 사장(전 옥시레킷벤키저 대표)의 거취에 대해서는 “노코멘트”로 일관했다.임우선 기자 imsun@donga.com}
국내 인터넷업계 양대 산맥인 네이버와 카카오가 2분기(4~6월)에 전년 동기보다 크게 늘어난 실적을 거둘 것으로 전망됐다. 17일 금융정보회사 에프앤가이드에 따르면 국내 증권사들은 2분기 네이버의 영업이익이 2652억원에 달해 작년 같은 기간보다 58.7% 증가할 것으로 내다봤다. 매출 역시 9793억원으로 25.4% 늘어날 것으로 추정했다. 이는 네이버의 모바일 광고와 콘텐츠 사업이 순항하고 있기 때문으로 분석됐다. 현재 모바일 광고는 네이버 매출 비중에서 50%대로 급증한 상태로, 전자상거래 매출과 함께 나날이 규모가 커지고 있다. 특히 네이버페이 도입 이후 네이버 플랫폼 안에서 결제 절차가 간소화되면서 유료 결제율도 높아졌다는 평가다. 한편, 지난 1분기(1~3월) 열악한 실적으로 시장을 실망시킨 카카오도 2분기에는 실적 개선이 기대된다. 증권사들은 2분기 카카오의 영업이익이 431억원으로 작년 2분기에 비해 276.8% 증가할 것으로 내다봤다. 매출은 3608억원으로 59.3% 커질 것으로 전망했다. 카카오는 올 1분기 광고와 게임 매출이 지지부진한 가운데 온오프라인 연계(O2O) 사업에 대한 신규 투자는 늘면서 실적이 반토막 났다. 하지만 2분기는 광고 성수기인데다 게임 수익도 늘어날 것으로 분석됐다. 임우선 기자 imsun@donga.com}
미국의 정보기술(IT) 기업들은 소셜네트워크서비스(SNS)뿐 아니라 보안 분야에서도 수조 원대 인수합병(M&A)을 이어가고 있다. 12일(현지 시간) 글로벌 보안기업 시만텍은 미국의 웹보안 솔루션 업체인 블루코트(Blue Coat)를 46억5000만 달러(약 5조4498억 원)에 인수한다고 발표했다. 이는 지난 10년 동안 세계 보안업계에서 이뤄진 M&A 중 가장 큰 규모다. 시만텍은 “인수를 통해 3000명이 넘는 보안 분야 엔지니어를 확보하게 됐다”며 “제품 포트폴리오, 서비스, 매출 등 여러 면에서 매우 강력한 시너지를 낼 수 있는 조합”이라고 강조했다.임우선 기자 imsun@donga.com}

7일 랜섬웨어 침해대응센터. 직원들은 아침부터 밀려드는 전화에 그야말로 정신없는 하루를 보냈다. 이날 하루에만 200건이 넘는 랜섬웨어 피해신고가 접수됐기 때문이다. 통상 하루 평균 15건 내외의 신고가 접수됐던 것과 비교하면 14배나 폭증한 수치였다. 피해자들은 한결같이 “갑자기 PC가 이상해졌다”고 호소했다. 바탕화면의 파일 확장자가 알 수 없는 이름으로 바뀌어 재부팅을 했는데, 그때부터 화면에 돈을 요구하는 메시지가 떴다는 것이다. 전형적인 랜섬웨어 감염 증상이었다.○ 한국 타깃 랜섬웨어 피해 급증 최근 국내에서 랜섬웨어 피해가 폭발적으로 늘면서 보안업계에 비상이 걸렸다. 랜섬웨어는 컴퓨터를 공격하는 악성코드의 일종으로, 컴퓨터의 모든 파일을 암호화하고 이를 풀어주는 대가로 100만 원에서 200만 원 상당의 돈을 요구한다. 주로 러시아 및 구소련계 공화국 국가 출신 해커들이 랜섬웨어를 활용해 돈벌이를 하는 것으로 알려지는데, 최근 한국인 이용자들의 지갑을 노린 공격이 급증하고 있다. 랜섬웨어 침해대응센터에 접수된 피해건수만 봐도 4월 148건, 5월 437건, 6월 12일 현재 366건으로 매달 증가세다. 피해자는 개인부터 기업, 대학을 비롯해 병의원에 이르기까지 다양한 것으로 알려졌다. 특히 현충일 연휴 동안 ‘크립트(crypt)XXX’라는 랜섬웨어가 국내 대형 커뮤니티 사이트 ‘뽐뿌’를 통해 퍼지면서 피해자가 급격히 늘었다. 해커는 뽐뿌의 배너 광고에 랜섬웨어를 심어 놓고 이용자들이 배너광고를 클릭하면 접속자들의 PC에 침투했다. 보안업체 하우리의 최상명 실장은 “과거에는 e메일 첨부파일이나 특정 파일을 열어야 감염됐지만 최근에는 배너 플래시가 깜빡이는 웹사이트에 접속만 해도 감염될 정도로 랜섬웨어가 진화했다”고 말했다.○ 걸리면 해결책 없어, 예방이 최선 한국은 △인터넷 인프라가 세계 최고 수준이고 △이용자 수도 많은 데다 △경제 수준도 높다는 점에서 해커들에게 매력적인 공격 대상이다. 최 실장은 “과거엔 영문 협박이 많았지만 요즘은 한국어버전 랜섬웨어가 등장해 송금 요구도 한국어로 한다”고 말했다. 이번 연휴에 급속히 퍼진 크립트XXX 랜섬웨어 역시 그렇다. 데이터를 정상화해주는 대가로 1.2비트코인을 요구하는데, 일주일이 지나면 2배인 2.4비트코인을 요구한다. 비트코인 값은 금값처럼 시세가 매일 변하는데, 현재 1비트코인의 값은 86만 원 수준이다. 랜섬웨어 침해대응센터 관계자는 “비트코인은 해커들에게 좋은 돈벌이 수단”이라며 “현금처럼 거래이력이 남지 않아 추적도 불가능하다”고 말했다. 제시한 시간 안에 돈을 지불하지 않으면 협박도 한다. 매시간 파일을 삭제하거나 음성으로 경고하는 경우도 있다. 최악의 경우 돈만 받고 데이터를 돌려주지 않기도 한다. 하지만 현재로서는 해커에게 돈을 주는 것 외에 해결책이 없다는 게 문제다. 랜섬웨어의 종류가 워낙 많아 대응 백신을 만들기가 힘들고, 설령 백신을 만들어도 바로 변종이 나오기 때문이다. 데이터복원전문업체 명정보기술의 양정규 전략영업팀장은 “포털사이트에 랜섬웨어를 치면 데이터복구업체가 수없이 뜨지만 100% 해결한다는 건 거짓”이라고 말했다. 결국 랜섬웨어는 안 걸리는 게 최선이다. 이를 위해 낯선 e메일이나 파일, 웹사이트는 열지 말아야 한다. 운영체제 및 각종 백신, 응용 프로그램도 항상 최신 버전으로 업데이트해야 한다. 또 만약 랜섬웨어에 걸려도 중요한 파일을 잃지 않게 평소 주기적으로 파일을 백업해 둘 필요가 있다. 컴퓨터와 연결되지 않은 별도의 외장하드에 저장하거나 포털사이트 등이 무료로 제공하는 클라우드 저장소에 데이터를 넣어두는 게 좋다.임우선 기자 imsun@donga.com}

네이버의 자회사 라인이 다음 달 일본 도쿄와 미국 뉴욕 증시에 동시 상장할 예정인 가운데 라인에서 가장 많은 스톡옵션을 부여받은 신중호 라인 최고글로벌책임자(CGO·사진)가 3000억 원이 넘는 스톡옵션 잭팟을 터뜨릴 것으로 보인다. KAIST 출신의 신 CGO는 네오위즈 등을 거친 뒤 검색엔진업체 ‘첫눈’을 창업했고, 이해진 네이버 의장이 첫눈을 인수하면서 네이버 멤버로 합류하게 됐다. 그는 창업 멤버는 아니지만 이 의장의 절대적 신임을 받으며 라인의 탄생과 글로벌화를 이끌었다. 이 의장은 “공이 가장 큰 사람에게 가장 많은 스톡옵션을 부여해야 한다”며 자신이 보유한 라인 주식(557만2000주)의 2배에 가까운 1026만4500주의 스톡옵션을 신 CGO에게 부여했다. 현재 라인의 주당 공모예정가는 2800엔으로 신 CGO의 스톡옵션 물량을 환산하면 3185억 원에 달한다. 금융감독원 전자공시에 따르면 라인은 2012년부터 총 6차례에 걸쳐 임직원에게 스톡옵션을 부여했으며 지금까지 미행사된 스톡옵션 수량은 2556만9000주로 현재 총 발행 주식 수의 14.61%를 차지한다.임우선 기자 imsun@donga.com}

돌이켜 보면 국내 이동통신업계는 항상 ‘엉망’이었다. 포화될 대로 포화된 시장을 3사가 나눠먹기 해야 하다 보니 너의 승리는 곧 나의 패배였다. 그래서 언제나 불법적인 경쟁과 비방이 끊이지 않았다. 그런데 요즘 이동통신업계는 엉망을 넘어 진창이 돼 가는 듯하다. 엉망을 바로잡아야 할 방송통신위원회까지 싸움판에 엮여 들어가고 있기 때문이다. 10일 열린 방통위 공개 전체회의는 그 심각성이 고스란히 드러난 현장이었다. 상황은 이렇다. LG유플러스는 이달 1일 단말기유통구조개선법(단통법) 위반 혐의를 조사하러 온 방통위 조사관의 사옥 출입을 막으며 사실조사를 거부했다. 그간 업계에선 상상도 못 했던 일이었다. 당장 업계와 언론에선 ‘믿는 구석이 있는 게 아니냐’는 추측이 나왔다. 최성준 방통위원장과 권영수 LG유플러스 부회장의 경기고-서울대 동문 관계를 의미하는 것이었다. 전체회의에서 야당 측 위원인 김재홍 방통위 부위원장은 이런 설을 언급하며 “합리적 의심에 대해 답해야 한다”고 최 위원장 측을 압박했다. “(여당 측 위원인 이기주 상임위원이) LG유플러스 사실조사를 반대했다고 들었다”고 말하기도 했다. 이 위원은 “아무 얘기나 막 하느냐. 그 말씀 분명히 책임지라”고 맞받아쳤다. 최 위원장은 “빨간 선글라스 쓴 사람 눈에는 빨간색으로 보인다”고 불쾌해했고, 김 부위원장은 “전 빨간 선글라스 잘 안 끼거든요”라고 응수했다. 국민 시선에서 보자면 참 한심한 일이다. △LG유플러스가 단통법 위반 영업을 한 게 맞는지 △왜 방통위는 문제제기가 되고 한 달이나 지나 조사에 나선 건지 △LG유플러스는 무엇 때문에 그렇게 조사를 거부한 것인지…. 명확해진 건 아무것도 없다. 특히 이번 건과 관련해 방통위 담당 과장은 조사 시작 전날 LG유플러스 권 부회장과 오찬을 했다는 이유로 대기발령까지 받았다. LG유플러스는 “담당 과장이 먼저 연락해서 만났다”는 입장이지만 상식적으로 과장급 공무원이 조사 대상 최고경영자(CEO)에게 먼저 연락했겠냐는 게 업계 반응이다. 해당 과장은 대기발령 이후 전화를 받지 않고 있다. 일각에서는 “조사 의지를 불태웠던 ‘에이스’ 공무원만 날아갔다”는 동정론까지 나온다. 방통위 스스로를 위해서라도 이 모든 의혹은 최대한 빨리 규명돼야 한다. 이동통신업계에 대한 국민의 환멸감이 방통위로까지 옮겨가고 있다. 임우선 산업부 imsun@donga.com}

정부가 8년 만에 대기업집단 지정 기준을 자산 5조 원에서 10조 원으로 올린다. 이에 따라 올해 4월 대기업집단으로 신규 지정된 벤처기업 카카오도 9월부터 대기업에서 제외된다. 그동안 경제 규모가 커짐에도 ‘대기업 봐주기’ 논란을 의식해 8년간 제자리걸음을 하던 자산 기준이 대통령 말 한마디에 2배로 늘어났다. 전형적인 ‘뒷북 행정’이라는 비판을 피할 수 없게 됐다. 공정거래위원회는 9일 공정거래법 시행령 개정을 통해 대기업집단 지정 기준을 현행 자산 5조 원에서 10조 원으로 일괄 상향키로 했다. 자산 규모 1위인 삼성(348조 원)과 65위인 카카오(5조 원)는 70배가량 격차가 있는데도 똑같은 규제를 받는 건 문제가 있다는 지적을 반영한 조치다. ▼ 8년째 대기업 기준 안바꾸던 공정위… 대통령 “고쳐야” 한마디에 뒷북행정 ▼지정 기준 변경으로 65개인 대기업집단은 시행령이 개정되는 9월부터 28개로 37개가 줄어들 것으로 전망된다. 공정위는 한국전력공사 한국토지주택공사 등 공기업집단도 대기업에서 제외하기로 했다. 공기업은 공공기관운영법, 지방공기업법 등을 통해 공정거래법 수준의 규제를 이미 적용받고 있다는 점을 고려한 것이다. 또 공정위는 3년 주기로 대기업집단 기준의 타당성을 재검토하기로 했다. 대기업집단에서 제외되면 상호·순환출자 금지, 채무보증 제한 등 38개 법령의 규제에서 벗어나 신사업 진출 등 사업 영역 확대가 가능하다. 다만 이번 조치가 재벌 특혜, 경제민주화 후퇴로 비치는 것을 의식한 듯 일감 몰아주기, 총수 일가의 사익 편취 규제는 현행대로 5조 원을 유지하기로 했다. 공정위는 2007∼2015년 국내총생산(GDP) 증가율(49.4%), 대기업집단 자산 합계 증가율(101.3%) 등 경제 여건 변화를 반영해 현실화할 필요가 있어 지정 기준을 바꿨다고 설명했다. 하지만 이번 대기업집단 제도 개선 과정에서 뒷북 행정과 관료주의의 민낯이 고스란히 드러났다는 지적이다. 전국경제인연합회 등 재계에선 변화한 경제 환경에 맞게 대기업집단 기준을 바꿔 달라고 수차례 건의해 왔지만 그럴 때마다 공정위는 소극적인 태도로 일관했다. 그러다가 박근혜 대통령이 4월 언론사 편집국장·보도국장 기자간담회와 5월 제5차 규제개혁 점검회의에서 “대기업집단 지정은 한국에만 있는 제도로 시대에 맞게 반드시 바꿔야 한다”고 거듭 강조하자 비로소 개선 작업이 속도를 내기 시작했다. 중앙부처 한 공무원은 “규정 변경 책임은 오롯이 담당자가 진다”며 “대통령이 지속적으로 관심을 보이는 사안이 아니고선 소극적일 수밖에 없다”고 털어놨다. 대기업집단 지정 기준 상향 조정에 대해 기업들의 반응은 엇갈렸다. 카카오 등 대기업집단에서 제외된 기업들은 환영했지만 중소기업계는 반발했다. 중소기업중앙회는 “카카오, 하림 등 시장지배적 사업자가 택시, 대리운전, 계란 유통업 등 골목상권 위주로 진출해 갈등이 지속되고 있다”며 “산업, 업종별로 면밀한 분석과 사회적 합의가 이뤄져야 한다”고 주장했다.세종=박민우 기자 minwoo@donga.com / 임우선 기자}